Приветствую всех, столкнулся с данной проблемой , Вайлдберриз стал списывать средства по своему усмотрению...
Заказав товар несколько дней назад вижу пришел иду забирать за ранее внес необходимую сумму прихожу забрать заказ первое что по желанию и хотению сотрудника выдачи товар нельзя смотреть ... То есть пришла коробка а что внутри , подходит оно тебе и лежит что я заказывал узнать нельзя! То есть может прийти все что угодно... А оправдание такое что если вы откроете то только через брак можно вернуть и там какая то волшебная упаковка которую открывать нельзя!!! 🤦♂️ ( то есть что делается и хочется то и делаю) как говорится ... Открыв упаковку повезло лежало все что заказывал, говорю все забираю спишите ... Тут мне сотрудница заявляет недостаточно средств ( хотя я заранее пополнил ) пополняю вновь забрать товар и выясняю что тут вб решил списать за подписку ( воображаемую) которую я подключил 4.04
Начинаю выяснять за что ? И тут мне оператог говорит вот вы заказывали 4.04 товар и подключили подписку ( смотрю заказы а там товар отменен!!!)
То есть я закинул в корзину товар заказал , посмотрел что он меня не устраивает , отменил заказ -прошла отмена) и за него чудные ребята подключает мне подписку пробную ( что бы я почувствовал все прелести ) естественно я о них не знаю и ими не пользуюсь ... Наступило 4.05 и они благополучно списывают 199рублей!
Так что уважаемые покупатели, этой чудо площадки подумайте с ней работать или нет и следите за списаниями , и пополнением так как вывести оттуда средства тоже не представляется возможным ❗❗❗
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
wb кошелек не могу открыть помогите решить вопрос!закрыл его случайно не получается заново его сделать выбивает оши... Читать полностью
Здравствуйте. Мой вб кошелек заблокирован и уже вторые сутки не могу разблокировать. Недавно поменяла паспорт и хот... Читать полностью
Вадим, здравствуйте. Прошло более 20 часов с вашего обещания разобраться. Ситуация не изменилась: мои средства в ра... Читать полностью
Где и кем был решен ? Читать полностью
Здравствуйте слетел аккаунт со старого но она, восстановить доступ не могу, так как мой старый номер уже продали др... Читать полностью
30 апреля 2025 года я совершила перевод на сумму 31 836 ₽ через ВБ Банк. Статус в приложении — “Выполнено”. Банк-по... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали счет сославшись на подозрительные операции. Я предоставил письменное разъяснение по... Читать полностью
Я отправлял документы, которые они запросилиПо трек-номеру (19832519504438 )пишет, что они приняли письмо, однако о... Читать полностью
Вадим, здравствуйте. Прошло более 20 часов с вашего обещания разобраться. Ситуация не изменилась: мои средства в ра... Читать полностью
Где и кем был решен ? Читать полностью
Прошло 19 часов с момента вашего ответа. Сейчас утро понедельника, 4 мая. Проблема до сих пор не решена, доступ к м... Читать полностью
Помогите разблокировать вб кошелёк, при смене паспорта, всё было сделано, как писал оператор в тех поддержки, но бе... Читать полностью
Спасибо, очень жду Читать полностью
Я являюсь клиентом ООО «ВайлдберризБанк». На моем счету (ВБ Кошелек) находятся денежные средства в размере 5056 руб... Читать полностью
Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает. Читать полностью
Пишет ошибку не удалось открыть wb кошелек. Читать полностью
Он не открывается Читать полностью
Чучукалов Алексей Алексеевич8908778698703 апреля 2026 г. вы получили мои документы которые затребовали для закрытия... Читать полностью
Может, покажется смешным, но мне вообще не до шуток в данной ситуации.05.05.25 мне направли перевод со счета Сберба... Читать полностью
Я являюсь индивидуальным предпринимателем. В апреле 2026 года ФНС России наложила арест на мои банковские счета, вк... Читать полностью
Здравствуйте,4 мая произошло списание с карты в 00:15 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку ка... Читать полностью
Проблема со снятием ареста в Россельхозбанке. Уже не знаю, что делать.Был арест на сумму 40 тысяч рублей, а в самом... Читать полностью
Добрый день, я не являюсь клиентом банка ВТБ и на телефоне не установлено приложение ВТБ Онлайн, приходят смс с код... Читать полностью
Приветствую. Ваш ответ выглядит как шаблонная отписка и не решает проблему. Проверка операций — это обязанность бан... Читать полностью
Здравствуйте, отправлял докумены через офис 17.04. 20.04 Пришел ответ на обращение, что запрос принят в работу. Мож... Читать полностью
Ожидаю вашу проверку уже более 32 дней. Обращение в Центробанк было отправлено с прилагаемыми скриншотами из чата и... Читать полностью