Список вопросов
Ответ дан

Списание средств по несуществующей подписке

04.05.2026 17:24
32
Вайлдберриз Банк
Автор
user-192219977294
г Москва

Приветствую всех, столкнулся с данной проблемой , Вайлдберриз стал списывать средства по своему усмотрению...

Заказав товар несколько дней назад вижу пришел иду забирать за ранее внес необходимую сумму прихожу забрать заказ первое что по желанию и хотению сотрудника выдачи товар нельзя смотреть ... То есть пришла коробка а что внутри , подходит оно тебе и лежит что я заказывал узнать нельзя! То есть может прийти все что угодно... А оправдание такое что если вы откроете то только через брак можно вернуть и там какая то волшебная упаковка которую открывать нельзя!!! 🤦‍♂️ ( то есть что делается и хочется то и делаю) как говорится ... Открыв упаковку повезло лежало все что заказывал, говорю все забираю спишите ... Тут мне сотрудница заявляет недостаточно средств ( хотя я заранее пополнил ) пополняю вновь забрать товар и выясняю что тут вб решил списать за подписку ( воображаемую) которую я подключил 4.04 

Начинаю выяснять за что ? И тут мне оператог говорит вот вы заказывали 4.04 товар и подключили подписку ( смотрю заказы а там товар отменен!!!)

То есть я закинул в корзину товар заказал , посмотрел что он меня не устраивает , отменил заказ -прошла отмена) и за него чудные ребята подключает мне подписку пробную ( что бы я почувствовал все прелести ) естественно я о них не знаю и ими не пользуюсь ... Наступило 4.05 и они благополучно списывают 199рублей! 

Так что уважаемые покупатели, этой чудо площадки подумайте с ней работать или нет и следите за списаниями , и пополнением так как вывести оттуда средства тоже не представляется возможным ❗❗❗

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ВБ кошелёк в приложении
Вайлдберриз Банк

wb кошелек не могу открыть помогите решить вопрос!закрыл его случайно не получается заново его сделать выбивает оши... Читать полностью

вб кошелек заблокирован
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Мой вб кошелек заблокирован и уже вторые сутки не могу разблокировать. Недавно поменяла паспорт и хот... Читать полностью

Незаконная блокировка денежных средств и игнорирование обращений ООО «Вайлдберриз Банк»
Вайлдберриз Банк

Вадим, здравствуйте. Прошло более 20 часов с вашего обещания разобраться. Ситуация не изменилась: мои средства в ра... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Списание средств по несуществующей подписке
Вайлдберриз Банк

Где и кем был решен ?  Читать полностью

04.05.2026 Другое
Списание средств по несуществующей подписке
Вайлдберриз Банк

Решайте  Читать полностью

04.05.2026 Другое
Поддержка не отвечает часами
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Как закрыть кошелек если нет доступа и есть рассрочки ?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте слетел аккаунт со старого но она, восстановить доступ не могу, так как мой старый номер уже продали др... Читать полностью

Поддержка не отвечает часами
Вайлдберриз Банк

30 апреля 2025 года я совершила перевод на сумму 31 836 ₽ через ВБ Банк. Статус в приложении — “Выполнено”. Банк-по... Читать полностью

Снятие блокировки счета
Вайлдберриз Банк

Добрый день, мне заблокировали счет сославшись на подозрительные операции. Я предоставил письменное разъяснение по... Читать полностью

Заблокирован валберис кошелек
Вайлдберриз Банк

Я отправлял документы, которые они запросилиПо трек-номеру (19832519504438 )пишет, что они приняли письмо, однако о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконная блокировка денежных средств и игнорирование обращений ООО «Вайлдберриз Банк»
Вайлдберриз Банк

Вадим, здравствуйте. Прошло более 20 часов с вашего обещания разобраться. Ситуация не изменилась: мои средства в ра... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Списание средств по несуществующей подписке
Вайлдберриз Банк

Где и кем был решен ?  Читать полностью

04.05.2026 Другое
Списание средств по несуществующей подписке
Вайлдберриз Банк

Решайте  Читать полностью

04.05.2026 Другое
Незаконная блокировка денежных средств и игнорирование обращений ООО «Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк

Прошло 19 часов с момента вашего ответа. Сейчас утро понедельника, 4 мая. Проблема до сих пор не решена, доступ к м... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Здравствуйте не могу разблокировать вб кошелёк и пользоваться своими деньгами
Вайлдберриз Банк

Помогите разблокировать вб кошелёк, при смене паспорта, всё было сделано, как писал оператор в тех поддержки, но бе... Читать полностью

04.05.2026 Другое
wb кошелек не могу открыть помогите решить вопрос!закрыл его случайно
Вайлдберриз Банк

Спасибо, очень жду  Читать полностью

03.05.2026 Другое
Незаконная блокировка денежных средств и игнорирование обращений ООО «Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк

Я являюсь клиентом ООО «ВайлдберризБанк». На моем счету (ВБ Кошелек) находятся денежные средства в размере 5056 руб... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Рассрочка взятая мошенниками
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает.  Читать полностью

02.05.2026 Другое
wb кошелек не могу открыть помогите решить вопрос!закрыл его случайно
Вайлдберриз Банк

Пишет ошибку не удалось открыть wb кошелек. Читать полностью

02.05.2026 Другое
wb кошелек не могу открыть помогите решить вопрос!закрыл его случайно
Вайлдберриз Банк

Он не открывается  Читать полностью

02.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Озон банк не дает закрыть счет требует лично явится в офис с другой точки России
Ozon Банк

Чучукалов Алексей Алексеевич8908778698703 апреля 2026 г. вы получили мои документы которые затребовали для закрытия... Читать полностью

Перевод выполняется...
Сбербанк

Может, покажется смешным, но мне вообще не до шуток в данной ситуации.05.05.25 мне направли перевод со счета Сберба... Читать полностью

Невозможно погасить кредитную карту из-за ареста ФНС — банк не даёт способа оплаты, началась просрочка
Сбербанк

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. В апреле 2026 года ФНС России наложила арест на мои банковские счета, вк... Читать полностью

YP*SLIDYAI OMSK G RUS списание
Сбербанк

Здравствуйте,4 мая произошло списание с карты в 00:15 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку ка... Читать полностью

Разблокировка счетов и карт после ареста и возврат зарезервированных средств
Россельхозбанк

Проблема со снятием ареста в Россельхозбанке. Уже не знаю, что делать.Был арест на сумму 40 тысяч рублей, а в самом... Читать полностью

вход в ВТБ Онлайн совершен не мной
ВТБ

Добрый день, я не являюсь клиентом банка ВТБ и на телефоне не установлено приложение ВТБ Онлайн, приходят смс с код... Читать полностью

как войти в личный кабинет

как вернуть деньги Читать полностью

Не хотят вернуть деньги
Альфа-Банк

Приветствую. Ваш ответ выглядит как шаблонная отписка и не решает проблему. Проверка операций — это обязанность бан... Читать полностью

Рассмотрения заявление о списание кредитов погибшего отца на сво
Сбербанк

Здравствуйте, отправлял докумены через офис 17.04. 20.04 Пришел ответ на обращение, что запрос принят в работу. Мож... Читать полностью

Я Чучукалов Алексей Алексеевич +79087786987
Ozon Банк

Ожидаю вашу проверку уже более 32 дней. Обращение в Центробанк было отправлено с прилагаемыми скриншотами из чата и... Читать полностью