Список вопросов
Требуется уточнение

Получение заключительного транша по ипотечному договору.

23.04.2026 19:48
121
Сбербанк
Автор
user-189417694381
Пермский край, г Чайковский

Добрый вечер, Мария, ситуация похожая на ренее поданное обращение user-634612677922 на сайте. 

02 мая 2024 года между мной и Публичным акционерным обществом «Сбербанк России», далее «Банк», был заключен Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии (Индивидуальные условия кредитования) на строительство индивидуального жилого дома на земельном участке в рамках IT-ипотеки, без использования счета эскроу.

Согласно условиям Кредитного договора, строительство дома осуществляется по договору подряда с привлечением аккредитованного Банком застройщика (Общество с ограниченной ответственностью строительная девелоперская компания «Атлант», далее «Подрядчик») посредством выдачи сумм траншей, в соответствии с Графиком платежей и выполнения Работ к Договору строительного подряда № 06 (СП) от 24 апреля 2024 года, далее «Договор подряда», и пунктом 18 Кредитного договора.

Выдача первой, второй и третей частей траншей были произведены и использованы по назначению в полной мере, целевое использование денежных средств мной подтверждено. При подаче заявки на выдачу четвертой части транша на финальные работы (прочие расходы, внутренние инженерные коммуникации дома, наружные инженерные коммуникации и завод в дом инженерных коммуникаций) я получил отказ, поскольку профильное подразделение выставляет условия, по которым я сначала должен полностью завершить строительство жилого дома, включая вышеуказанные финальные работы, в том числе подписать финальный акт приемки выполненных работ с Подрядчиком, только после этого я смогу получить сумму транша на проведение финальных работ, однако, данного требования в моем кредитном договоре нет.

Согласно условиям Договора подряда и п. 18 Кредитного договора, четвертый транш выдается при условии, что должен быть возведен дом и проведены коммуникации, что было мной документально подтверждено, в том числе посредством фото/видеоматериалов в приложении «Рососмотр».

Требование о завершении всех работ по строительству дома, что и должно подтверждаться фактическим подписанием финального Акта приемки выполненных работ, предъявляемое мне профильным подразделением, считаю безосновательным.

Заключение и подписание Кредитного договора проводилось мной и Банком на основании предоставленного ранее Договора подряда и Графика платежей к нему, где указаны все этапы с указанием работ, в том числе порядок и сроки перечисления сумм траншей Подрядчику. 

При рассмотрении заявки по получению заключительного транша на выполнение финальных работ, профильным подразделением не принимаются в расчет условия моего Кредитного договора и Договора подряда.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации, выдать сумму заключительного транша и перечислить указанные средства на мой банковский счет, в срок до 02 мая 2026 года.

Здравствуйте! 

Понадобилось больше времени для проверки. Как только будут итоги, сразу вам напишу 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Игнорирование заключения доп соглашения к кредитному договору
Сбербанк

Здравствуйте! ФАС признал пописку дом клик навязанной . прошу через чат поддержки дом клик прислать мне доп соглаше... Читать полностью

Отказывают в перевыпуске карты
Сбербанк

Не однократно обращался в отделение банка что бы перевыпустить свою карту так как не могу зайдти в личный кабинет а... Читать полностью

Повторное обращение по вопросу неправомерного повышения процентной ставки по ипотечному кредиту
Сбербанк

кому-то вы идете на встречу, а кому-то нет? почему? Повторное обращение по вопросу неправомерного повышения процен... Читать полностью

Как мне получить выписку по счету откуда списывались денежные средства в счет погашения ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день, рассмотрев мое обращение №260430-7001-425409 от 30.04.2026г. Ваш сотрудник Николай Лямин мне сообщил,... Читать полностью

Сколько по времени занимает проверка доверенности?
Сбербанк

Мария, здравствуйте,прошло еще 10 с лишним дней. Есть ли информация по моему вопросу?Хочу напомнить, что первое обр... Читать полностью

Не зачисляют кредитные средства для перевода продавцу.
Сбербанк

Благодарю Вас за помощь, вы последняя надежда в решении этого вопроса.Продавец квартиры дал срок мне до 7 мая (я вс... Читать полностью

Как узнать, на какой стадии находится заключение Мирового соглашения по ипотечному жилью при банкротстве?
Сбербанк

Прозванивала по данному номеру, оператор ответил, что по горячей линии они не дают никакой информации о мировых сог... Читать полностью

Списали деньги с зарплатной карты в счет погашения долга по военной ипотеке
Сбербанк

У участника СВО, без его согласия списали деньги с зарплатной карты в счет погашения долга по военной ипотеке. Верн... Читать полностью

Здравствуйте, у меня 03.05.2026 г. Списались 899р с карты за подписку на slidy.ai, этим сайтом я не пользовалась, как вернуть деньги и отключить эту подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня 03.05.2026 г. Списались 899р с карты за подписку на slidy.ai, этим сайтом я не пользовалась, к... Читать полностью

долгий срок рассмотрения проверки участников и недвижимости ипотеки
Сбербанк

Добрый день! сегодня идет 14 день как мы предсотавили полный пакет документов в банк на проверку, вчера обновился с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказывают в перевыпуске карты
Сбербанк

Не однократно обращался в отделение банка что бы перевыпустить свою карту так как не могу зайдти в личный кабинет а... Читать полностью

Повторное обращение по вопросу неправомерного повышения процентной ставки по ипотечному кредиту
Сбербанк

кому-то вы идете на встречу, а кому-то нет? почему? Повторное обращение по вопросу неправомерного повышения процен... Читать полностью

Получение заключительного транша по ипотечному договору.
Сбербанк

Мария, нам всё - таки нужен срок рассмотрения. Дело в том, что стройка у нас стоит, так как выдача транша должна бы... Читать полностью

Возврат комиссии за обслуживание карты.
Сбербанк

С ковычками надо? Без них видимо какая то ошибка вышка Читать полностью

Сбербанк «Дом клик»
Сбербанк

Доброе утро, что то решили? Уже 5 мая, ответ не дан в установлен срок.. Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ч.9 п 11.6
Сбербанк

До сих пор не дали ни какого ответа  Читать полностью

YP*SLIDYAI OMSK G RUS списание
Сбербанк

Здравствуйте,4 мая произошло списание с карты в 00:15 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку ка... Читать полностью

Мне заблокировали банки ПО 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, пользовался Сбербанком, всё было хорошо, пока я не пошёл в банкомат и снял наличку. На следующий день... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ВСЕХ КАРТ ПО 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, Сбербанк был моим основным банком, много и долго пользовался этим банком и никогда не было никаких пр... Читать полностью

Полный беспредел , они издеваются
Сбербанк

Фнс заблокировал мой кредитный счёт ...22 апреля На следующий день я все оплатила24 апреля фнс отправила уведомлени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте!Как я могу связаться с оператором вашего банка?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Фенёва Дана Сергеевна  Читать полностью

Не приходят смс от банка.Банк отказывается помочь в решение проблемы
Альфа-Банк

где здесь ID ??????????? Читать полностью

05.05.2026 Другое
Игнорирование заключения доп соглашения к кредитному договору
Сбербанк

Здравствуйте! ФАС признал пописку дом клик навязанной . прошу через чат поддержки дом клик прислать мне доп соглаше... Читать полностью

Все мои микрозаймы за весь период по возможным мфо

Здравствуйте. Очень нужна информация о всех микрозаймам в мфо за период 2024 по 2026 годы по моим номерам телефонов... Читать полностью

Подписка PRO и поддержка
Т-Банк

Отвратительная поддержка нынче у Тинькофф.Брал год назад годовую подписку. Она закончилась, но в приложении указано... Читать полностью

верните отзыв на проверку

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13083132/?a=bверните отзыв из-за ошибки не зачтен  Читать полностью

Пройти практику в банке
Совкомбанк

Здравствуйт,я студенкта 2курса и хотела бы проходить практиту у вас в банке,город воронеж на генерала лизюкова 38 Читать полностью

05.05.2026 Другое
Подключение подписок
Альфа-Банк

Я не подключала эту подписку. Я привыкла внимательно читать все условия. В ноябре 2025 года я зашла посмотреть, что... Читать полностью

Списали неправомерно деньги
Совкомбанк

28 апреля было списание с карты халва из собственных средств 6 500.При звонке в банк сказали что эти средства были... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Отказывают в перевыпуске карты
Сбербанк

Не однократно обращался в отделение банка что бы перевыпустить свою карту так как не могу зайдти в личный кабинет а... Читать полностью