03.05.2026 года оформил предварительный кредит на покупку в М Видео телефона Смартфон Apple iPhone 15 256GB Black
Заказ — 2 061 534 399
05.05.2024 пришёл в магазин для оформления.
Кредитный специалист очень быстро всё оформил и я получил свою покупку.
Через 15 минут после оформления пришло СМС, что подключено смс информирование:
+++++++
Уважаемый клиент, поздравляем с покупкой! Вам доступны все опции Сервиса RTS, в том числе напоминание о дате ежемесячного платежа по кредиту, чтобы не беспокоиться о просрочке платежа и штрафных санкциях. Регистрация в ЛК https://www.retail-solutions.ru/ по номеру лицензии aca05b495245. С заботой о Вас
на сумму: 7896 rub
Подскажите, как отменить услугу, которую я не выбирал и как мне от неё отказаться?
Благодарю за помощь и ответ.
Спасибо.
Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
17.04 мне начислили кешбэк( 189 р.) ,но на карту от так и не пришёл. В чеке указано:,,в обработке". Неоднократно зв... Читать полностью
оставил заявку на получение виртуальной кредитной карты. После подтверждения подписи документов пришло сообщение сл... Читать полностью
Счета в приложении не закрыты , отзыв данных не сделан , у меня до сих пор предложения от вас, приложение я просила... Читать полностью
Где справка? Где отзыв данных? Где блокировка интернет банка? Обращение содержало несколько пунктов. До сих пор зах... Читать полностью
Зачем вам столько персональных данных, которые не фигурируют при оказании услуги? Читать полностью
До сих пор счета открыты! Прошло более 45 дней с первого обращения, что нарушает все условия! Читать полностью
Сказали 3 дня надо ждать. Карту больше месяца назад должны были оформить. Нужна доставка или самовывоз из салоны МТ... Читать полностью
Как использовать возможности премиум клиента, если не выпускают премиум карту без которой невозможно ими воспользов... Читать полностью
Приобрел сегодня подписку на Claude Pro, проделал все действия из пришедшей на email инструкции: скинул МТС-боту в... Читать полностью
Добрый день никак 12 день не закрывают кредит в банке висит в статусе к закрытию, обращение составляют закрывают и... Читать полностью
17.04 мне начислили кешбэк( 189 р.) ,но на карту от так и не пришёл. В чеке указано:,,в обработке". Неоднократно зв... Читать полностью
Добрый день никак 12 день не закрывают кредит в банке висит в статусе к закрытию, обращение составляют закрывают и... Читать полностью
Если бы платеж не прошел либотбыл признан подозрительным и я не оплатил всю задолженность, вопросов нет. Но когда в... Читать полностью
Нет такого понятия если долг погашен что надо держать баланс до 6 утра . Нигде нет. Ваши условия нарушают законодат... Читать полностью
Добрый день. В приложении отображалось что задолженность полностью закрыта. Я начал опять использовать лимит. Инфор... Читать полностью
Добрый день 30.04.2026г. было подано обращение № 92663022 . По поводу блокировки карты, возможно узнать результат п... Читать полностью
Оплатила ChatGpt. На сайте явно написаны условия оказания. Через АКТИВАЦИЮ карты. На почту приходят реквизиты либо... Читать полностью
(случайно закрыл предыдущее обращение, поэтому создаю новое с дополненной информацией)Оплатил подписку на chat gpt... Читать полностью
Я случайно отправил деньги незнакомого человеку по номеру телефона. В рамках одного банка. Деньги списались за проц... Читать полностью
Юрлова Еагения Максимовна Читать полностью
Не списание долга после банкротстваБыла кредитная карта и кубышка в открытая еще в Тиньков банке, в 2022–2024 годах... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая. У меня оформлена ит ипотека со сниженной ставкой, место работы с открытия ипотеки... Читать полностью
Узнать активные кредиты и кредитки Читать полностью
Добрый день. Не приходят смс После ввода пароля требуется ввести код из смс. А смс и не приходит. Одно пришло спуст... Читать полностью
Прошу разъяснить мне ситуацию по блокировке счетов и карт по 161-ФЗ! 05.05.2026 мне были полностью ограничены опера... Читать полностью
Открыла дебетовую карту в Альфа-Банке 13.04.2026. Как оказалось, без моего ведома было подключено несколько услуг.... Читать полностью
Не понимаю как вернуть деньги Читать полностью
Разочаровалась в банке! В 2024 году Сбербанк заблокировал мою карту без объяснения причины и перестал со мной сотру... Читать полностью