Список вопросов
Ответ принят

ИТ ипотека до сих пор не возвращена пониженная ставка. Прошло полтора месяца.

07.05.2026 14:29
14
Сбербанк
Автор
user-498025181608
г Санкт-Петербург

Добрый день. В марте 2025 года подал трудовую книжку на подтверждение лькотной ставки. С того момента в чате Домклик на мои обращения по поводу возврата льготной ставки идут отписки что мое заявление в работе. Однако на 07.05 ставка не возвращена и график не изменен. 12 мая очередной платеж. Прошу конца завтрашнего дня решить вопрос. Не хотелось бы проблему выводить в публичноую плоскость. Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь к вам с ответом не позднее 14 мая 2026 года, но постараюсь намного быстрее

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не перечисляет полученную государственную субсидию на погашение ипотеки
Сбербанк

28 апреля 2026 года дом.РФ перечислил субсидию 450000 при рождении 3-го ребенка на погашение ипотеки в Сбербанк.По... Читать полностью

Оплата по QR коду через приложение
Сбербанк

Я проживаю в Свердловской области, в начале мая находилась в г. Казань и в это время в ночное время у меня списали... Читать полностью

Справка об подтверждении операции
Сбербанк

Добрый вечер. Могу ли получить справку об подтверждении операции по оплате патента иностранного гражданина если я о... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Как вернуть денежные средства за подписку?
Сбербанк

Подписку я отключила , сразу же в день списания . Я ей не пользовалась .Меня интересует возможность вернуть... Читать полностью

Отмена СберПрайма !!
Сбербанк

Взял бесплатно сберпрайм, нечего не изменилось а сегодня списали 400 рублей.Можно мне вернут деньги и отключат сбер... Читать полностью

Не могу получить второй транш из-за полного досрочного погашения ранее выданного транша
Сбербанк

Здравствуйте. Я не была предупреждён, что запрещено полностью досрочно погашать первый транш. Сегодня застройщик вп... Читать полностью

СберБанк: Дайте заплатить за кредит! Требую!
Сбербанк

1. В Сбере нет отдельных «внутренних» счетов для оплаты по кредитке. Если нужны реквизиты счёта карты, то их можно... Читать полностью

Как Сбербанк несколько раз переносит предоставление ответа на письменный запрос, а потом сливается по существу
Сбербанк

Не надо ничего проверять, всё и так понятно с вами))  Читать полностью

07.05.2026 Другое
Закрытие отделения вопреки интересам клиентов и здравому смыслу
Сбербанк

C чего ваш банк взял, что я к нему лоялен ? Наоборот, я прекратил пользоваться услугами вашей забегаловки. Читать полностью

07.05.2026 О банке
Нельзя войти на улице в сбер
Сбербанк

Кредитку в сбере мне не одобряют с этими "новыми условиями" , в сбер мне не войти было на улице , вошел только дома... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отмена СберПрайма !!
Сбербанк

Взял бесплатно сберпрайм, нечего не изменилось а сегодня списали 400 рублей.Можно мне вернут деньги и отключат сбер... Читать полностью

ИТ ипотека до сих пор не возвращена пониженная ставка. Прошло полтора месяца.
Сбербанк

Спасибо. Прошу уточнить. Читать полностью

Отказ в закрытии счета дебетовой карты и отказ в расторжении договора банковского обслуживания
Сбербанк

Мария здравствуйте, сегодня ровно 3 недели как я безуспешно пытаюсь расторгнуть договор банковского обслуживания со... Читать полностью

Нарушение условий ИТ-ипотеки, расхождения в графиках платежей и затягивание рассмотрения обращения
Сбербанк

Уважаемые модераторы Банка.ру и представители ПАО Сбербанк! Обращаюсь с жалобой на некорректную работу внутренних... Читать полностью

Просьба о возврате льготной ставки для платежа.
Сбербанк

Здравствуйте!07.05.26 обнаружил, что платеж по моему ипотечному кредиту значительно увеличился. В итоге выснил, что... Читать полностью

Безопасная сделка ДОМКЛИК
Сбербанк

Здраствуйте! Сделка проведена в офисе домклик 4 мая . 7 мая в 17.26 на госуслугах появилось сообщение от росреестра... Читать полностью

Оперативность разблокировки по п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Добрый день. Спасибо, вопрос был решен. Карту и карточный счёт разблокировали. Читать полностью

Плохое обслуживание !
Сбербанк

Ходил в офис Сбербанка, чтобы сохранить прожиточный минимум на счёте. Зарплату получаю на этот банк, поэтому решил... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ч.9 п 11.6
Сбербанк

Вы так и не ответили  Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ст.9 п 11.6
Сбербанк

Вы так и не ответили  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не перечисляет полученную государственную субсидию на погашение ипотеки
Сбербанк

28 апреля 2026 года дом.РФ перечислил субсидию 450000 при рождении 3-го ребенка на погашение ипотеки в Сбербанк.По... Читать полностью

Оплата по QR коду через приложение
Сбербанк

Я проживаю в Свердловской области, в начале мая находилась в г. Казань и в это время в ночное время у меня списали... Читать полностью

Супер сплит и Яндекс
Яндекс Банк

.Самый худший банк, который я теперь могу назвать. Заказала на Яндекс Супер сплит тренажер, доставку долго переноси... Читать полностью

Справка об подтверждении операции
Сбербанк

Добрый вечер. Могу ли получить справку об подтверждении операции по оплате патента иностранного гражданина если я о... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Хочу оставить жалобу на работу Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Мне нужен к [censored] ваш представитель понятно ?Алексей алеша Читать полностью

Как вернуть денежные средства за подписку?
Сбербанк

Подписку я отключила , сразу же в день списания . Я ей не пользовалась .Меня интересует возможность вернуть... Читать полностью

Безопасный номер....
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы про меня не забыли? Я жду.... Читать полностью

Кредитные каникулы, перенос одного платежа на месяц
Яндекс Банк

Не могу получить в Яндекс Банке отсрочки по кредиту наличными. У меня возникли финансовые трудности. Смена работы и... Читать полностью

Отмена СберПрайма !!
Сбербанк

Взял бесплатно сберпрайм, нечего не изменилось а сегодня списали 400 рублей.Можно мне вернут деньги и отключат сбер... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный авиаперелет.
Альфа-Банк

Добрый день! В связи с ситуацией на ближнем востоке наш авиаперелет был отменен (авиаперелет должен был состояться... Читать полностью

07.05.2026 Другое