При оформлении ипотечного кредита по программе "семейная ипотека" банк отказывается принимать свидетельство о регистрации по месту жительства ребёнка, оформленное через мфц на бумажном носителе, подписанное электронной подписью начальникот отделения МВД и живым штампом уполномоченного органа (МФЦ).
Предоставленное нами свидетельство по содержанию полностью соответствует форме 41, в котором есть вся необходимая информация в соответствии с приказом МВД.
Согласно ФЗ-63 эта справка с усиленной электронной подписью имеет ту же силу что и справка с печатью МВД, предоставленная нами справка должна приниматься во всех инстанциях.
При этом законность своего требования они ничем не подкрепляют. Даже дополнительный адресно-справочный документ, о том, что ребенок действительно зарегистрирован, их также не устраивает.
В МВД разводят руками, говорят, что оформить регистрацию в другом виде они не могут, так как это новый вид свидетельства с марта месяца.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСпасибо за ваш ответ! Насчет второго перевода выписку уже отправили Сбербанку сегодня! Читать полностью
Здравствуйте!У меня была подключена подписка Сберпрайм с февраля или марта 2025 на 24 месяца. В апреле я подключила... Читать полностью
Если я подпишу ДС, по ссылке отправленной оператором, и предоставлю страховку ,оформленную в компании из списка н... Читать полностью
Номер обращения:260507-7001-916292 нераскрытие аккредитива в срок и срыв сделки на покупкуПочему не приходят денежн... Читать полностью
Очень прошу решить мой вопрос . Я уже написал президенту и в центро банк . Я подал заявку на кредитные каникулы . П... Читать полностью
здравствуйте,видел уже ни одно такое обращение,прошу и мне вернуть деньги.их поддержка не отвечает,помогите пожалуй... Читать полностью
МНЕ НЕ НУЖНО СНИМАТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ! МНЕ НУЖНО ЗАКРЫТЬ СЧЕТ И ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ! МНЕ СКОЛЬКО РАЗ НУЖНО ЭТО ПОВТОРИТЬ? Читать полностью
Можно пояснить на конкретном примере? Допустим в феврале ещё был трудоустроенным, но решил в этом же месяце уволить... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу повторно рассмотреть ситуацию по ограничению моего перевода, выполненного через QR-код / СБП на... Читать полностью
написала. Только карту не блокируйте Читать полностью
здравствуйте,видел уже ни одно такое обращение,прошу и мне вернуть деньги.их поддержка не отвечает,помогите пожалуй... Читать полностью
Можно пояснить на конкретном примере? Допустим в феврале ещё был трудоустроенным, но решил в этом же месяце уволить... Читать полностью
Вопрос по позиции сбербанка к льготной ИТ ипотеке. Мне операторы неоднократно отвечают, что я должен подтвержать тр... Читать полностью
Не надо ничего проверять, всё и так понятно с вами)) Читать полностью
Я написала точные условия из моего индивидуального соглашения с банком. И "появится" — это возможно когда-то. Ни од... Читать полностью
Вы обязаны уведомить способами, указанными в договоре, прислав sms или уведомление, по телефону или электронной поч... Читать полностью
02.04.26 оплатила покупки по Сбп кредитной картой. 04.05. 2026 года случайно увидела, что на сумму этой покупки нач... Читать полностью
Текущий статус:На обращение банк так и не ответил. Причин повышения ставки не обьясняют. Платеж повысили с 34 тыс д... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счета недавно в Сбербанке, даже не понял пояему, собирались на шашлыки с друзьями и тут... Читать полностью
Втихаря начисляют проценты за платеж по СПБ. Не сообщают о начислении процентов по СПБ. что бы найти начисленные пр... Читать полностью
Спасибо за ваш ответ! Насчет второго перевода выписку уже отправили Сбербанку сегодня! Читать полностью
Правильно ли я вас понимаю, что вы не знакомы с процедурой навязывания в салонах МТС карты МТС-Деньги, с обязательн... Читать полностью
почта банк передал мой кредит в втб. Как только я об этом узнал, я конечно же решил закрыть кредит(по мне так тольк... Читать полностью
Здравствуйте. Пока ни о чем никто не уведомлял) Читать полностью
Банк направил письмо с информацией о моей задолженности по адресу временной регистрации, срок действия которой уже... Читать полностью
не наблюдаю ответа Читать полностью
Почему на мой отзыв стоит "проблема решена "?? Она НЕ РЕШЕНА!! Читать полностью
Здравствуйте, 03.03.2026 в отделении банка втб по адресу Ростовская область, бул. Великой Победы, 38А, г. Волгодонс... Читать полностью
Здравствуйте!У меня была подключена подписка Сберпрайм с февраля или марта 2025 на 24 месяца. В апреле я подключила... Читать полностью
Т банк ограничил мне дистанционное обслуживание, отказал в выводе денежных средств и закрытии банковского счёта без... Читать полностью