472
Добрый день. Прошу прощение за заголовок но получается что мтс банк в кооперации с банки.ру меня кинули! Соблазнившись приветственной ставкой 16 процентов 7 решил открыть счёт в мтс банке. В процессе целенаправленного открытия счёта банк предложил выпустить виртуальную карту. Карту открыл и перевёл туда деньги по СБП. И всё... дальше деньгами я пользоваться не могу так как превышен лимит по карте! ни положить их на счёт не вывести и никаких процентов. В банк направленно обращение INC1533579. Сотрудник сообщил, что ничем помочь не может и в этом месяце деньги мне не доступны. Никакой помощи в данной ситуации банк оказать не намерен! Обрушаю внимание я планировал открыть счёт с ежедневным начислением процентов! то есть я мог рассчитывать на эти деньги в оперативных расходах! Наверно я где-то - что-то не прочёл мелким почерком. Надеюсь на разъяснения, которые меня уберегут от дальнейших ошибок!
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Прокомментируйте, пожалуйста, приведенную Вами оговорку: "информация о совершенных с картой операциях поступит в ба... Читать полностью
Максим, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, статус исполнения перевода по моему заявлению (https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
написал уже Читать полностью
Здравствуйте! Закрыла счет в вашем банке и сказали что деньги переведут в течение 45 календарных дней. 45 дней прош... Читать полностью
Нет. Деньги могут идти до трех дней через банковские рейсы, вы все еще тянете время и еще ничего не сделали. Пишу в... Читать полностью
Добрый день. Заявление на закрытие счета №9296844 от 06.05.2026. Я до сих пор не получила официальное подтверждение... Читать полностью
Доброе утро. Очень неприятная ситуация сложилась. Дело вот в чем... Пару недель назад оформил карту МТС деньги, вир... Читать полностью
Почему 5 звонков на горячую линию не помогло в получении данной информации? Читать полностью
Доброго дня. 25 апреля получил перевод 10000₽ от священника церкви которую посещаю, далее начал переводить 250₽ сво... Читать полностью
Что значит вы не видите карты? Карты активны и заблокированы. Денежные средства заблокированы. В конфиденциальной и... Читать полностью
Прокомментируйте, пожалуйста, приведенную Вами оговорку: "информация о совершенных с картой операциях поступит в ба... Читать полностью
Максим, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, статус исполнения перевода по моему заявлению (https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
Я подала обращение на закрытие счета и перевод остатка,мое обращение ещё на рассмотрении,с 22.04.2026... Читать полностью
Подала заявление на закрытие счета и перевод остатка,обращения ,номер обращения:92394589(изменения в екси банк)9239... Читать полностью
Добрый день! Я правльно понял, что нет возможности забрать деньги до первого числа, и не нарушает ли это законодате... Читать полностью
Какой процент ставки в банках Сбер, МТС,альфа и ВТБ. Где выгодно сделать вклад? Читать полностью
Здравствуйте, если первая покупка была на меньшую сумму, я могу следующую оплатить на больше 500? Просто в магазине... Читать полностью
Дополнил конфиденчиальную информацию. Читать полностью
я отправил по почте документы и чеки , дееьги мне скинул отец для покупки ноутбука , сам я не работаю только учусь... Читать полностью
здравствуйте , заблокировали карту по 115 из за того что отец мне перевел деньги 50 тысяч рублей , а я их собрался... Читать полностью
Открыл по ошибке смарт счет, в инвестициях, закрыть не могут уже месяц. Знают о проблеме и не чего не могут сделать... Читать полностью
Я написала отзыв в банки. ру 14.04.2026 ,стоит отметка что проверен и оценка 5 зеленым цветом. Но не стоит отметки,... Читать полностью
Не могу войти в л в личный кабинет банка . Пишут: необходимо подтвердить данные сим- карты. сходила в офис банка. Д... Читать полностью
Первое обращение в чат - 10 мая в 18.20. Сегодня 11 мая, время 19.23. Ответа нет. Повторные обращения так же игнори... Читать полностью
Наверное. Ей отказали 30 апреля, у меня не было с собой документов. Хотя у неё были. Велели прийти через два дня. В... Читать полностью
Вы не ответили ни на один мой вопрос по существу.Это нарушает моё право на получение достоверной и понятной информа... Читать полностью
По промокоду была оформлена заявка на карту с бесплатным обслуживанием . Как оказалось промокод не сработал, поддер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали день за RK*IP SHVARCBERG POLI, втрой раз, помогите отменить подписку и вернуть деньги ... Читать полностью