Список вопросов
Ответ дан

Повторная блокировка карты за 2 дня

10.05.2026 17:09
25
МТС Банк
Автор
hediard
г Москва

Добрый день, 08 мая мне заблокировали карту при переводе в МТС деньги, сегодня разблокировали кабинет, после того как несколько дней хожу в офис МТС банка как на работу, сотрудник отделения сказала; что я могу сделать только переводы и только на свой счет по номеру телефона, для этого мне открыли новую карту (красную), в отделении я осуществил перевод с Экси банка на новую карту МТС банка, далее вместе с сотрудницей попробовал в отделении снять себе наличные средства в размере 50.000 и мне заблокировали карту по 115-ФЗ. У меня ребенк 4 года уже с 8 мая без еды и обеспечения, и семья. Это издевательство!!! Я уже вчера оставлял обращение! мне никто не может помочь ни в отделении ни по горячей линии 

Здравствуйте! Работаем над вашим обращением. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Дождитесь, пожалуйста, ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Повторная блокировка карты за 2 дня
МТС Банк

Благодарю, что Вы взяли под контроль, моя дочь уже с 8 мая без еды, вряд ли она сможет наесться обещаниями Вашего б... Читать полностью

Не могу воспользоваться кредитом потому что карта не активна
МТС Банк

Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста.Я оформила кредит в МТС Банк в личном кабинете 05.05.2026, виртуальная карт... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Врут на каждом запросе , отказывают в оформлении премиума услуг
МТС Банк

Ранее сегодня отправила жалобу на этот банк. Следующая жалоба. ‎Наконец-то банк оформил карту, по которой премиум д... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Не закрывают карты в озвученные сроки МТС Банк
МТС Банк

Здравствуйте!В марте 2026 года мне заблокировали все карты (*2626 *6599 *6028 *5560 *0298) из за перевода 5 тыс. ру... Читать полностью

Постоянные ошибки в справках для госслужащих. Долго делают справки.
МТС Банк

Вот уже который раз заказываю справку и не могут сделать правильно , нужны постоянно комментарии , что исправить.... Читать полностью

Мошенники. Не выполняют условия по привелегиям от 2 млн Закрывают чат после не адекватного сообщения с ответом
МТС Банк

Внесла больше 2 млн на накопительный счёт . спрашиваю - программа привилегий есть для меня, ответ - нет. Открываю с... Читать полностью

Открыл зарубежную карту до сих пор не дождался
МТС Банк

Увидел предложение о том что мтс оплата выпускает зарубежную карту за 14 дней внимание включая достваку. Оформил до... Читать полностью

Арест счета по ошибке
МТС Банк

Со стороны ФНС оснований для ареста счета в МТС-БАНКЕ нет. Справку прилагаю. К обращению в чате поддержки также доб... Читать полностью

Авито перевёл деньги за отменённую бронь 30 апреля на мою дебетовую карту мтс банка,но их до сих пор нет.
МТС Банк

30.04 мне вернули деньги из авито (21175 р.) на мою карту мтс,но их до сих нет. Мало того,когда я увидеа,что они ве... Читать полностью

10.05.2026 Другое
на мне повис кредит в размере 75592,43 р в МТС банке за товар, который я отказалась покупать в ДНС и сотрудники перекидывают ответственность друг на друга
МТС Банк

14.04.2026. я заказала в ДНС ритейл товар на сумму 68698 руб. Я до 24.04.2026 товар не забрала, в приложении ДНС по... Читать полностью

10.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Повторная блокировка карты за 2 дня
МТС Банк

Благодарю, что Вы взяли под контроль, моя дочь уже с 8 мая без еды, вряд ли она сможет наесться обещаниями Вашего б... Читать полностью

Открыл зарубежную карту до сих пор не дождался
МТС Банк

Увидел предложение о том что мтс оплата выпускает зарубежную карту за 14 дней внимание включая достваку. Оформил до... Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом.  Читать полностью

Не пришел код ваучера
МТС Банк

Заказывала трижды, в первый раз все быстро пришло, пополнила эпл айди, второй раз закинула 30 долларов и в третий р... Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

блокировка ушла, могу зайти в карту теперь, посмотреть реквизиты, задал пинкод. Но карта не работает. Не могу привв... Читать полностью

Ошибка в графике платежей по кредиту
МТС Банк

Центральный банк России: "Организация обязана подготовить и направить ответ в течение 15 рабочих дней со дня регист... Читать полностью

Просрочка по кредитам
МТС Банк

Здравствуйте . Я имею просроченные платежи в МТС банке . Моё дело передали в службу взыскания долга сотрудники кот... Читать полностью

Ошибка в графике платежей по кредиту
МТС Банк

Здравствуйте. Вопрос до сих порн не решён. В ближайшее время это что означает? Неделя? Месяц? Год? 10 лет? Напомина... Читать полностью

Вопрос о коде от Банки.ру на телефон
МТС Банк

Собиралась открыть вклад в отделении МТС банка, зашла предварительно уточнить условия. В прошлом году уже открывала... Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

Когда будет решено? Какие сроки? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дергуновой К.А Управляющему директору Дивизиона "Забота о клиента"
Сбербанк

Почему департамент Сбербанка называется «Забота о клиентах» (и почему кавычки там не случайны)В разговорном русском... Читать полностью

Не улучшается кошелек
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

10.05.2026 Другое
ВБ кошелек не разблокируется
Вайлдберриз Банк

Банк ВБ заблокирован, по причине просрочки паспорта. Данные на госуслугах обновила. Уже 4дня пытаюсь разблокировать... Читать полностью

доступ в онлайн-банк
ВТБ

ВТБ заблокировал мне доступ в онлайн-банк, пока я нахожусь за границей. При попытке восстановить доступ через подде... Читать полностью

Некорректное досрочное погашение кредита
ВТБ

При обращении в ВТБ банк о досрочном погашении 15 апреля мое заявление аннулировала система. Кредит по техническим... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Разблокировка счета
Ozon Банк

Зачем все так усложнят, уважайте хотя бы чуть своих клиентов, дайте доступ к личному кабинету чтобы перевести свои... Читать полностью

Перевела деньги мужу,а перевод заблокировали.
Т-Банк

Перевела деньги мужу с Т банка на Т банк ,а перевод заблокировали.Нет денег ни у меня, ни у мужа.... Читать полностью

10.05.2026 О банке
Не удается открыть WB Кошелек
Вайлдберриз Банк

Надеюсь вы сможете мне открыть кошелёк Читать полностью

10.05.2026 Другое
Заблокировали карту и пришлось закрыть счет
Т-Банк

Пользовался очень долго т-банком, в июне 2025 года мне заблокировали карту, причиной стало поступления на карту в я... Читать полностью

Банкомат взял деньги и выбил ошибку
ВТБ

10.05.26 положил в банкомат ВТБ для пополнения карты т банк 640 тыс. 5 тыс. Купюрами . Банкомат деньги взял и выдал... Читать полностью