Сегодня утром мой муж перевел мне свою зарплату на вб кошелек и когда я решила оплатить Ростелеком или перевести деньги на другую карту то мою
Операцию отклоняют с вязи с чем и как мне это решить
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
В ЛК появилась услуга на wildberries.ru "оплата частями", лимит до 50 тыс на покупку "в долг". Поддержка пишет что... Читать полностью
как восстановить доступ к WB кошельку? Читать полностью
Письмо вручено 15 июня. После получения письма в рамках закона вы должны закрыть кошелек в течении 1 рабочего дня.... Читать полностью
А где взять оригинал заявления по форме банка Читать полностью
по "Счёт-оферта № 629116 от 9 мая 2026 г." 19.05.2026 была произведена оплата в размере 12 514.00 руб . получатель... Читать полностью
Ну во-первых тот вопрос уже закрыт, а во-вторых еще за два часа поддержка никаких действий не предприняла. Вопрос р... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о этом прекрасном банке Валберис. Люди не открывайте счета в этом банке. Пытался... Читать полностью
Написано, что вб кошелек заблокирован, не можем закрыть кошелек, нужно сначала снять блокировку Читать полностью
Вряд ли вы сможете мне чем то помочь, слушать от вас тоже самое что от оператора Читать полностью
по "Счёт-оферта № 629116 от 9 мая 2026 г." 19.05.2026 была произведена оплата в размере 12 514.00 руб . получатель... Читать полностью
При обращении по телефону сообщили, что нужно в чате поддержки писать постояно оператор для подлючения оператора, н... Читать полностью
Не получается открыть ссылку заявление Читать полностью
Сегодня мне перевели по ошибке на вб кошелек деньги. В итоге, доступа к ВБ-кошельку нет. К привязанной к ВБ сим-ка... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кошелек банка. Звонил на горячую линию, сказали обратится в чат. В чате поддержки не от... Читать полностью
Ну в противном случае я бужу вынуждена обратиься в ЦБ РФ Читать полностью
Был совершен ошибочный перевод на номер телефона Читать полностью
Добрый день, я сегодня ошибочно перевела денежную сумму в размере 7000 на вб кошелек другого человека. Как мне сейч... Читать полностью
23марта закрыла в банке кредит с гарантийной ставкой, до сих пор кредит не закрыт, деньги не выплачены, каждый раз... Читать полностью
У меня кредит с возвратом процентов. Я просрочила платеж. Хотя живу в Калининградской области, тут время не как по... Читать полностью
В ЛК появилась услуга на wildberries.ru "оплата частями", лимит до 50 тыс на покупку "в долг". Поддержка пишет что... Читать полностью
В июле 2025 года дочкой был оформлен кредит на образование. Оператор была не опытная девушка и оформляла кредит пер... Читать полностью
14.06.2026 я оплатил покупку ЛЕКАРСТВ в Еаптеке на сумму 5 405 руб (см. приложение "скриншот операции.jpg", "чек_по... Читать полностью
Вернуть денежные средства. Я оформляла пробную подписку за 5 руб дальше мне ничего не надо было а деньги сняли. Вер... Читать полностью
В приложении банка увидел банер - кредит наличными с большими возможностями. Оставил заявку, кредит одобрили и чере... Читать полностью
15.06 я внесла ежемесячный платеж на кредит 18000 , на кредит из них попали только 5125,75, которые ушли полностью... Читать полностью
нет ответа? Читать полностью
Здравствуйте! Деньги так и не вернулись на счёт. Читать полностью