42
2 дня назад, мне на вб кошелёк поступил возврат денежных средств за товар, попыталась вывести их на банковскую карту, раньше я этого не делала, действовала по алгоритму предлагаемого приложением, дошла до пункта, где нужно приложить фото паспорта и приложение затормозило и не работало весь следующий день, потом я обнаружила, что кошелёк заблокирован.
Выше читала ваши рекомендации по обновлению данных, хотела отозвать разрешение на госуслугах, но его там даже нет.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью
Здравствуйте оставляла отзыв о банке но так и не начислили бонусы Читать полностью
Здравствуйте.В течение двух дней не могу приобрести сертификат Wildberries на 20 000 рублей. Привязал новую карту O... Читать полностью
Сомнительные деньги. Прошу вернуть отправителю Квитанция номер 1004622206 Отправитель Людмила Анатольевна Р. 89034... Читать полностью
06.05.2026. Оплачивал услуги wb картой. Деньги с карты сняли и они зависли в статусе „в обработке“. И так уже по се... Читать полностью
Помогите вернуть деньги срочно прям срочно 500 р сняли с карты Читать полностью
Вчера 12.05 в 19.50 в "вопросы и ответы" задала свой свой вопрос. Как получить стикеры для оплаты. Карты уже есть.... Читать полностью
Поддержка банка на сайте не отвечает, операторы колл центра не отвечают, ВБ кошелек не улучшался уже 2 месяца надпи... Читать полностью
Оплатила ж/д билеты через приложение ВБ. Сделала возврат билетов 10 мая, деньги до сих пор не поступили на счёт ВБ Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой.Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка.У меня был откланен платёж на госуслугах в ра... Читать полностью
Сомнительные деньги. Прошу вернуть отправителю Квитанция номер 1004622206 Отправитель Людмила Анатольевна Р. 89034... Читать полностью
Помогите вернуть деньги срочно прям срочно 500 р сняли с карты Читать полностью
У меня работают все карты и кошельки, кроме кошелька ВБ банка, который тоже работал до 10 мая 2026 года, пока не сл... Читать полностью
Меня исключили из этой базы 22.12.2025 года, я обращалась в Банк в котором у меня открыт счет, это Сбербанк, они п... Читать полностью
Здравствуйте! в апреле этого года закрыла досрочно оплату частями, но почему-то она исчезла на совсем, вчем причина... Читать полностью
Я ошибочно перевел деньги другому человеку на Валберис банк. Что делать и как вернуть. Перебел со СБ Читать полностью
Datadengi списывает деньги.Списали вчера 200 рублей, потом 300, потом 500.Сегодня опять пытались списать.За что и к... Читать полностью
Все обновлено, скриншоты отправил.Смысл только, ответ будет удалите и установите заново, что за детский сад, деньги... Читать полностью
Все в чат отправлялось они игнорируют, пишут все то что выше написали вы.Все скриншоты были отправлены, горячая лин... Читать полностью
Здравствуйте! Ужасно! И словами не передать!Полная блокировка счета без обратной связи, сорвали было сделку купли-п... Читать полностью
По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью
Недавно увидел рекламное объявление об услугах МТС Деньги. Одна из услуг - это пополнение без комиссии кошелька WeC... Читать полностью
Доброе утро. Ну где ваши улучшения. Месяц назад была сделка с залогом. Сбербанк уже месяц не может взять залог на б... Читать полностью
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
Деньги списываются каждый день Читать полностью
Добрый день.Обратилась в банк по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45, с вопросом внесения д/с на расчетный... Читать полностью
Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью
Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью