12
Вынесено решение об окончании процедуры банкротства и списание долгов, разблокируйте личный кабинет
Здравствуйте.
Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вижу, что ваши паспортные данные недействительны. Поэтому, к сожалению, 12.05.2026 банк вынужден был ограничить доступ к кошельку.
Чтобы снять ограничения проверьте правильность данных паспорта на «Госуслугах». Если все указано верно, обновите паспортные данные в приложении Wildberries:
1. Перейдите в раздел «WB Банк», в уведомлении в верхней части экрана, и нажмите ниже кнопку «Обновить данные» .
2. Ознакомьтесь с договором и согласитесь с его условиями.
3. Введите данные для входа в Госуслуги, чтобы банк получил сведения и подтвердил вашу личность. Далее — по подсказкам Госуслуг.
Надеюсь, что обновление не займёт много времени и вы сможете пользоваться кошельком как обычно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Приложение не дает доступа к WB банку, смс на получение доступа не приходят. Данная проблема актуальна в течение по... Читать полностью
Заблокировали карту, не выходят на связь, оператор в чате отвечает в течении получаса часа, банк просто нулевой, з... Читать полностью
Добрый день! Не удается повысить уровень кошелька до уровня "Стандартный". В службе поддержке пояснили, что проблем... Читать полностью
Здравствуйте как мне восстановить WB банк онлайн требует какой то пароль Читать полностью
Я сколько раз пробовал не могу помогите мне или дай мне перевести на другие срества Читать полностью
После отмены платежа в госуслугах. Деньги списали с карты но они остались на счету. Выяснили и что платёж не прошёл... Читать полностью
Заблокирован кошелек Вайлдберриз как вывести деньги на карту Сбербанк? Читать полностью
Здраствуйте. Заблокировали ВБ кошелёк, поддержка не отвечает, и иных действий в ВБ банке нету чтобы можно было чт... Читать полностью
Сменила паспорт по возрасту, обновила данные на госуслугах, они актуальные. Нажимаю «обновить данные», следую всем... Читать полностью
Приложение не дает доступа к WB банку, смс на получение доступа не приходят. Данная проблема актуальна в течение по... Читать полностью
Заблокировали карту, не выходят на связь, оператор в чате отвечает в течении получаса часа, банк просто нулевой, з... Читать полностью
Добрый день! В апреле заблокировали wb кошелек в связи со сменой паспорта. Все действия связанные со сменой данных... Читать полностью
При оплате товара с доставкой из заграницы, чтобы оплатить пошлину, требовалось предоставить данные из госуслуг. За... Читать полностью
Добрый день, мой кошелк заблокирован и разблокировать его не возможно, да и я не хотела заниматся этим так как дене... Читать полностью
Банк должен регулировать вопросы несанкционированного списания средств со счета клиента.Ваш ответ говорит о том что... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту по пункту 6.5.4, поддержка не отвечает, помогите решить вопрос Читать полностью
А я и спрашиваю как я должна подтвердить свои личные расходы И переводы? Тут мне объясните без ваших скриптов , пож... Читать полностью
Заблокировали кошелёк, я уже все делала как писали в поддержке, нечего не получается, уже месяц заблокирован Читать полностью
Паспорт поменяла 30 апреля, сегодня на госуслуги пришло уведомление,что паспорт найден в базе, сразу начала менять... Читать полностью
Добрый день. Прошу оказать содействие. Речь о Банке ВТБ (ПАО). ИНН 7702070139, ОГРН: 1027739609391. Юридический адр... Читать полностью
13 мая 2026 года,в приложении банка был предложен кэшбэк дня до 50%, максимум 2000 на посещение ресторана Чайхона... Читать полностью
Направила полис ипотечного страхования через Дом клик. Пришел ответ Страхование жизниСтраховой полис и квитанция об... Читать полностью
Приложение не дает доступа к WB банку, смс на получение доступа не приходят. Данная проблема актуальна в течение по... Читать полностью
Добрый день, Ирина Вадимовна. Я 8 мая послала Вам на почту 2 письма с подробностями, как Вы просили. Ответ не получ... Читать полностью
Здравствуйте, а когда будет ответ? Читать полностью
Пожалуйста отмените мне подписку вот название anonimnye_G MOSKBA RUS Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени с момента подачи документов на выдачу денежных средс... Читать полностью
Как досрочно закрыть договор Сплита? Читать полностью
Хочу поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Альфа-Банком.Сегодня пришло SMS-сообщение: «Отключили Аль... Читать полностью