Список вопросов
Ответ дан

Почему я не могу перейти на тариф - расширенный?

13.05.2026 21:54
9
Ozon Банк
Автор
user-840617062173
г Москва

Почему не могу перейти на тариф - расширенный! Это что, дискриминация по национальному или рассовому признаку!??? 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1050614).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрыли доступ к приложению до перевода средств в другой банк
Ozon Банк

Около недели назад мне заблокировали операции и запросили документы и прочую информацию по операция с марта до мая.... Читать полностью

Закрыли счет а деньги так и не вернули
Ozon Банк

Здравствуйте,11.06.2026 мне закрыли счет по непонятным причинам.Не возвращаю деньги ,на звонки не отвечают Читать полностью

Приостановили операцию
Ozon Банк

Поддержка не отвечает, звоним не отвечают!!!!  Читать полностью

Нарушение прав потребителя и неправомерная блокировка банковского аккаунта Озон Банк (№ обращения 98832358)
Ozon Банк

Добрый день.Более двух суток назад у меня был заблокирован личный кабинет на маркетплейсе Ozon после покупки iPhone... Читать полностью

Не отвечает поддержка озон.
Ozon Банк

Заблокировали карту, из-за подозрительных переводов, сказали написать в поддержку, уже несколько часов крутится пои... Читать полностью

Прошу удалить номер телефона из Озон Банка
Ozon Банк

Добрый день, помогите пожалуйста. Как Озон банк начал вести свою деятельность, по собсвенной дурости отправил запро... Читать полностью

Претензия по ограничению функций аккаунта Ozon ID 0116426259
Ozon Банк

 Здравствуйте! Обращаюсь к вам по поводу необоснованного ограничения функционала моего профиля. С 7 февраля 2026 го... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Ограничение на переводы
Ozon Банк

Добрый день! Как снять ограничения по карте, если мне перевели мои деньги, которые я занимала родственникам в разме... Читать полностью

Как удалить отзыв Озон банку на Банкиру ?
Ozon Банк

как удалить свой отзыв на Банкиру.хочу его дополнить чтобы он попал в народный рейтинг  Читать полностью

14.06.2026 О банке
Возврат доступа к личному кабинету
Ozon Банк

Здравствуйте, почему мне ограничили доступ в банк и я не могу теперь оформить карту, никаких противоправных действи... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Закрыли счет а деньги так и не вернули
Ozon Банк

Здравствуйте,11.06.2026 мне закрыли счет по непонятным причинам.Не возвращаю деньги ,на звонки не отвечают Читать полностью

Ограничения на оплату товаров
Ozon Банк

Озон пишет, что у меня при оплате ошибка обратитесь в поддержку. поддержка говорит что стоят ограничения без причин... Читать полностью

ОЗОН Банк не хочет вернуть деньги ??!
Ozon Банк

ОЗОН Банк заблокировал мой счет, а по горячей линии сразу перенаправляют в чат и не отвечают. В чате тоже ситуация... Читать полностью

Вчера мне ограничили счет в банке озон,с деньгами ,поддержка не отвечает ,предоставила все выписки ,мне никто не отвечает уже вторые сутки, я сижу без денег,я переводила свою зарплату с Тинькофф на озон и все было хорошо,суммы там не большие
Ozon Банк

Вчера мне ограничили счет в банке озон,с деньгами ,поддержка не отвечает ,предоставила все выписки ,мне никто не от... Читать полностью

Заблокировали зарплатную карту
Ozon Банк

Здравствуйте. У меня вчера заблокировали зарплатную карту Озон банк. Написал в службу поддержки в личном кабинете и... Читать полностью

Озон банк онлайн не дает закрыть вклад
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня банк пролонгировал вклад под 11%, хотела его закрыть, чтобы открыть другой под 13,5% Не дает... Читать полностью

Невозможно внести платеж при рассрочке при закрытом счете!
Ozon Банк

Вы знаете, что указанная вами страница больше не имеет функционала внесения платежа? И что операторы вашего банка н... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту из за подозрительных переводов, написала в чат и молчок. Мне нужно заплатить за займ а денег нет, будут проценты . ответьте пожалуйста
Ozon Банк

Разблокируйте пожалуйста карту, в чате никто не отвечает Читать полностью

Какие результаты моего арбитража?
Ozon Банк

Какой результат моего арбитража по снятию ограничений с моего аккаунта? Ранее я подавал арбитраж на наложенные на а... Читать полностью

Заблокировали счет,
Ozon Банк

Здравствуйте, ограничили операции по счёту в озон банке, все документы предостсвил, поддержка не отвечает, горячая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк обрабатывает внутренние платежи и не дает воспользоваться средствами предоставляет недостоверную информацию по выпискам. Деньги пропали на внутренних счетах банка
МТС Банк

Данные в комментарии Читать полностью

Блокировка за "не знаю что"
Сбербанк

Сегодня мой друг пытался вернуть мне долг на СБЕР, его платеж отклонили, а после этого мне пришло СМС о 161фз, едьт... Читать полностью

Блокировка Озон банка без объяснений причин и невозможность связаться с кем-либо связаться
Ozon Банк

При переводе денежных средств банку ПОКАЗАЛИСЬ операции подозрительными. В чате написать возможность заблокирована,... Читать полностью

Как вернуть деньги с Slidy.ai?
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Досудебная претензия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваш ответ некомпетентен и необоснован.Отправил обращение в прокуратуру, в ЦБ и передал юристам для подачи иска в су... Читать полностью

Закрыли доступ к приложению до перевода средств в другой банк
Ozon Банк

Около недели назад мне заблокировали операции и запросили документы и прочую информацию по операция с марта до мая.... Читать полностью

ВТБ ОНЛАЙН - неудобный банк
ВТБ

Добрый день! Если он, конечно, Добрый...у меня открыта кредитная карта банка, бесконтактная оплата сломалась практи... Читать полностью

Заморожены деньги на месяц
МТС Банк

Все становится ещё непонятнее. Мой МТС, МТС Банк, МТС Деньги... Действительно странная экосистема, если не можно та... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Альфа банкЯ уже перевыпустила нову... Читать полностью

Chargeback, дезинформация трёх сотрудников, жалоба в ЦБ РФ — прошу экспертной оценки
Т-Банк

Анна, добрый день. Я держатель дебетовой карты АО «ТБАНК», прошу профессиональной оценки ситуации.Суть. С моей карт... Читать полностью