Добрый день, 17 апреля подала обращение о тех неисправности в кредите, досрочка не выполнялась, график сбился, сейчас досрочка работает, но график изменился, платёж с предыдущим вырос в 2 раза, вопрос до сих пор решается. Скоро новый платеж, который я не потяну, был 17 стал 32, до этого был 35 тыс, как то же исправили его в меньшую сторону, почему до конца не исправили? И сколтко ещё ждать?
Здравствуйте!
Мы исправили ошибку, правильный график уже доступен в СберБанк Онлайн.
Переплату вернули вам на счёт. Извините, пожалуйста, за неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМне заблокировали карту по 161 фз, не знаю из-за чего, мне очень нужна эта карта, нахожусь сейчас на вахте, и нет в... Читать полностью
Неделя прошла, вы ответ планируете дать ? Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки в 05.2024 г по государственной программе «Строительство жилого... Читать полностью
ЗдравствуйтеСъездили в банк, нашли ответственных сотрудников и обременение сняли. В Вашей помощи в данной ситуации... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 16.06.2026 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста мне пришло СМС от банка что обслуживание моих карт бесплатно и лимит на перевод 30... Читать полностью
Александра, добрый день! Хотела бы к вам обратиться за помощью. 21.04.2026 написала заявление на имя директора Димо... Читать полностью
А сколько времени ждать решения проблемы? Это же бардак получается. Что, всего один сотрудник на всех? Читать полностью
Мария, здравствуйте. А почему ответ в письменном виде не написали здесь? Какая у меня дата начала кредитных каникул... Читать полностью
Добрый день ! Опять вопрос по данной теме ! Вчера 15.06.2026 подписала доп. соглашение о перемене лиц по ипотеке . ... Читать полностью
А сколько времени ждать решения проблемы? Это же бардак получается. Что, всего один сотрудник на всех? Читать полностью
Добрый день ! Опять вопрос по данной теме ! Вчера 15.06.2026 подписала доп. соглашение о перемене лиц по ипотеке . ... Читать полностью
Так отслеживать, там поменяют или будет весть старая информация? Читать полностью
Добрый день, после проверки ИЛ, выявлено нарушение в отсутствии подписи в заявлении к ИЛ, после подачи Нового заявл... Читать полностью
Добрый день.В Сбербанке исполняется судебный приказ № 2-605/2026, предъявленный взыскателем напрямую в банк. В прил... Читать полностью
Сегодня произошло списание Факс, я подписку не оыормляла, точнее даже не знала, что она оформиться автоматически, н... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной в мае 2026 был подключен бесплатный проб... Читать полностью
Добрый вечер! К сожалению, сегодня обнаружил сгорание 3276 бонусов Спасибо! Разочарование повергло меня в аптеке, к... Читать полностью
Мне 15 лет я продал карту сбербанка под предлогом всё будет нормально с картой нечего не будет,но когда её кинули в... Читать полностью
А можно не блокировать карту и как-то в приложении сбербанка поставить запрет на списание? Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью
Добрый день. У меня уже есть обращение в вашем банке. Вторая неделя конфронтации идет. Обращение №3986561. Вам напи... Читать полностью
Мне заблокировали карту по 161 фз, не знаю из-за чего, мне очень нужна эта карта, нахожусь сейчас на вахте, и нет в... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Еще раз - эта услуга мне не нужна, я ее не подключала. В данном случае вы именно подключили без подтверждения клиен... Читать полностью
Было ИП, которое завершилось почти год назад. Не подразумевая, что счет до сих пор может быть арестован(дебетовой к... Читать полностью
Ужас. Подал заявление на разблокировку прожиточного минимума на Ленинградском шоссе 16Ас1 Дали телефон +7 495 783-5... Читать полностью
Неделя прошла, вы ответ планируете дать ? Читать полностью
Я, Кузнецова Нина Петровна, буду наследником своего сына Кузнецова Сергея Владимировича 01.03.1982 г р ,который явл... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки в 05.2024 г по государственной программе «Строительство жилого... Читать полностью