40
20 мая Вайлдберриз банк заблокировал деньги в кошельке, сумма 7300, причина- якобы замечена подозрение на мошеннические действия, для разблокировки пишите в чат. это произошло после попытки оплатить овощи по we коду на рынке. Я пишу уже десятое сообщение в чат, никто не отвечает. Кошельком пользовалась для оплаты покупок и как Средство оплаты в других магазинах и на рынке по qr-кодам, было очень удобно. Ничего противозаконного я не делала! Поддержка не отвечает, деньги заблокированы, помогите решить проблему.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Сняли по 50руб в онлайн магазине., хотя у продавца стоит возврат бесплатный. Пришлось вернуть, так как продавец пер... Читать полностью
Норкина Татьяна Александровна 89885654056 Читать полностью
Не могу разблокировать кошелек . Уже прошло 2 недели направила документы . Читать полностью
Спасибо, вроде разблокировали 😊 Читать полностью
Добрый день!Начну с проблемы: неправомерное списание денежных средств с карты, которая даже была не прикреплена на... Читать полностью
Все введено верно. Неоднократно проверено. Читать полностью
Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение Читать полностью
прошу предоставить бланк заявления на закрытие вб Читать полностью
Норкина Татьяна Александровна 89885654056 Читать полностью
Добрый день!Начну с проблемы: неправомерное списание денежных средств с карты, которая даже была не прикреплена на... Читать полностью
При попытке улучшить кошелёк WB через приложение, браузер или госуслуги приходит автоматический отказ, Формат дат... Читать полностью
20 числа перевела свои деньги с другого банка на ВБ счёт. Заблокировали как 161 ФЗ. Третьи сутки не могу в чате пол... Читать полностью
Здравствуйте ! Оставила отзыв за 1000 бонусов. Месяц назад. Бонусы так и не пришли. Ждать ли обещанные баллы? Читать полностью
Сначала не могла заказать карту самостоятельно. Заказала через курьера. С курьером все хорошо, отдала карту.А вот а... Читать полностью
Счет заблокирован и никто не спешит решать мою проблему. Я 10 лет пользуюсь услугами этой площадки и такое со мной... Читать полностью
Мне сегодня заблокировали вб кошелек . Никаких объяснений поддержка не дает. Вопрос висит целый день и никем не реш... Читать полностью
Что делать если заблокировали электронный кошелек вб в связи с подозрительными переводами( перевела себе в Сбер три... Читать полностью
Банк заявил что у меня ограничение по счёту наложенное ФНС. При обращении в ФНС сказали что у меня всё в порядке, н... Читать полностью
Моя квартира находится в залоге у Т банка. Я решила её продать, для этого мне нужны справки от т банка, чтобы перед... Читать полностью
Добрый день, месяц плачу повышенный платеж по кредиту: ПНН087186/810/24. Не могу получить новый график, хотя дважды... Читать полностью
Здравствуйте смотрите мне заблокировали карту по 115фз,я написал в чат что хочу закрыть счет, мне скинули документ... Читать полностью
Добрый деньЯ, Семенова Елизавета Дмитриевна, мой номер договора 6009424092333 от 10.13.2025. Мой номер, к которому... Читать полностью
На основании чего мне вообще наложили эти ограничения??? Читать полностью
Нужно было сделать перевод на 7700р и банк заблокировал карту за операции сомнительного характере!!!даже не перезво... Читать полностью
прошло 38 ч, до горячей линии банкомата снова не дозвонится, до горячей линии мтс тоже почти нереально дозвониться.... Читать полностью
Договор ХХХ0586617992 был досрочно прекращён с 16.05.2026. Сумма к возврату: 3341.96 руб.Верните деньги Читать полностью
Здравствуйте, оформите возврат денежных средств, сегодня произошла оплата рассрочки банка озон с кредитной карты сб... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня уже 24 число, мне сегодня переведут остаток ? Читать полностью