Поддержка банка на сайте не отвечает, операторы колл центра не отвечают, ВБ кошелек не улучшался уже 2 месяца надпись "мы улучшаем", хотя все согласования через госуслуги предоставлены. Вы серьезно? Озон банк если заинтересован в клиентах то и все запросы обрабатываются очень быстро и доступы предоставляются.тепкрь кошелек закрыла и заново открыть не могу!! У вас бесконечные технические проблемы? Верификации без определенного времени?? Может пора признать что вся система не работает!! Я не могу оплачивать заказы, а значит и не буду заказывать, потому что никто ни за что не отвечает в вашем банке. Одни отписки в чат ботах
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение Читать полностью
прошу предоставить бланк заявления на закрытие вб Читать полностью
Мною дополнительно были предоставлены все запрошенные банком документы, включая расширенную выписку по счёту за дли... Читать полностью
Здравствуйте!Когда мне разблокируют доступ к кошельку?Заблокировали карту,Я ей оплачивал покупки в магазинах,получа... Читать полностью
У меня не открывается и обычный кошелек!!!!2 недели прошло и он все не открывается.А когда он был открыт то и тогда... Читать полностью
Здравствуйте! В личном кабинете ВБ нет возможности оплаты со счета на котором есть денежные средства. При попытке о... Читать полностью
Прошу предоставить мне заявление на закрытие вб кошелька с выводом средств на другой счёт. Карты вб банка нету,толь... Читать полностью
Мною были оформлены, оплачены и получены два заказа на WB. Но, в результате какой то ошибки данные заказы в личном... Читать полностью
Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение Читать полностью
У меня не открывается и обычный кошелек!!!!2 недели прошло и он все не открывается.А когда он был открыт то и тогда... Читать полностью
Здравствуйте! В личном кабинете ВБ нет возможности оплаты со счета на котором есть денежные средства. При попытке о... Читать полностью
Заблокировали валбериз счет, мне он не нужен , как вывести средства ? Это все деньги которые имеются , меня с двумя... Читать полностью
Заблокирован аккаунт, причины не предоставлены, ТП ответили что разибираемся и предоставьте данные, после предостав... Читать полностью
Есть информация по данному запросу? Как я и говорила ваша тех сторона не работает и уже прошла неделя и даже обычны... Читать полностью
Вадим, да ответ предоставили, только через 3 недели жёсткой, изнурительной переписки с наитупейшими ботами, в чате... Читать полностью
добрый вечер, как заказать стикер на телефон для оплаты, если есть уже полученная карта Читать полностью
забыл пароль от кошелька, чтобы восстановить его, нужно войти через госуслуги, когда вхожу в госуслуги вб пишет: "н... Читать полностью
Добрый день! Извиняюсь, дублирую вопрос, т.к. случайно закрыла вопрос.Уже почти месяц мой WB кошелек заблокирован в... Читать полностью
Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение Читать полностью
Впервые открыла кредитную карту, пользовалась по мелочи. Была необходимость перевести средства на карту другого бан... Читать полностью
Я не занимаюсь отмыванием преступных доходов. Банк заблокировал мою карту при попытке перевода для оплаты услуг ЖК... Читать полностью
Skillpromo списали деньги без моего ведома 21.05.26 1 руб23.05.26 890 рубНигде ничего не заполняла, при попытке вой... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo Я не подписывала никаких договоров и не получала от них усл... Читать полностью
ВТБ банк по ошибке, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОСНОВАНИЙ, внёс МОИ ДАННЫЕ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ЦБ РФ по 161 ФЗ 🫣 Банк ссылается на т... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня есть детская карта Джуниор, которой я перестал пользоваться еще зимой(в январе и февр... Читать полностью
прошу предоставить бланк заявления на закрытие вб Читать полностью
Как отключить списание YM*SURF MOSCOW RUS Читать полностью
Не пришёл полис по страхованию автомобиля чек об оплате имеется страховая компания боровицкое на сумму 12640 оплату... Читать полностью