4 мая 2026 я открыл виртуальную дебетовую карту "Скидка везде" для покупок в интернет магазинах, после открытия карты на против нее стояла пометка что карта заблокирована, обратился в поддержку, создали оброащение, и пришло оповешение что решили, пометка пропала
Решил оплатить ею, много покупок было, но для начала решил начать с небольшой, пополнил на 1050 р, зачислились и тут началось... При попытки оплатить в интернет магазине М.Видео происходил сбой, пробовал несколько раз, при попытки перевести деньги через СБП на другую карту тоже сбой, при попытки перевести внутри банка на другую карту МТС Деньги тоже сбой
Написал в поддержку, меня уверяли что все впрорядке, ограничений нет, пробую, тоже самое, сбой за сбоем, приложил все скрины, создали еще обращение
Повторно обращаюсь в поддержку, по телефону, объяснил, говорят опять что ограничений нет, пишите в чат банка, говорят тоже самое, что ограничений нет, повторно присылаю скрины, говорят что создали новое обращение, ожидайте
Проходит время, опять обращаюсь в подержку теперь по телефону, предыдущее обращение непонятно в каком статусе, говорят что ограничений нет, опять объясняю создаем новое обращение
УЖЕ РАЗ 20 и в чате и по телефону обращался, одно и то же, замкнутый круг
А по факту это сбой (показал на скрине) система выдает "Код ошибки 70101. Истек срок действия"
Неужели ни кто решить не может или не хочет эту проблему, заморозили деньги и целый месяц? Не могу ни покупки сделать ни вывести, хорошо не большую сумму завел
Почему сбой со стороны банка и ни кто ее не решает?
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
Здравствуйте.Сегодня пополнял счет на сумму 51 600 руб в офисе МТС банка г. Перми.5 раз пытался пополнить, но банко... Читать полностью
Данданов Сергей Анатольевич 05.09.1976 номер телефона МТС 79172896720 Читать полностью
Продолжайтесь позорится (некая мадам мила добро... )вместе к никчемным банком под вывеской МТС.Вот ситуация на сего... Читать полностью
Доброго такаяже ситуация с переводами в корею вначале отправил 1500р пришло сразу, потом 59000 и 32000 переводы до... Читать полностью
Решил использовать сервис перевода д/с зарубеж через МТС Деньги, как выяснилось, перевод осуществлялся через Мульти... Читать полностью
Добрый день , я 8.05.2026 отправила на электронную почту вашего банка документ ( о завершении банкротства ) сказали... Читать полностью
Здравствуйте! А воз и ныне там.Вместо конструктивного диалога и содействия в решении вопроса я получаю от банка лиш... Читать полностью
21.05.2026 Ваш партнер запросил информацию и пропал? что по итогу делать?не денег не услуги. Читать полностью
Инфо до этого добавлял, но раз нужно и дату рождения то дублирую и добавляю. Еще сразу добавлю номер крайнего обращ... Читать полностью
Здравствуйте. Я, открыл обычную дебетовую карту. Без кредитов, просто карта. И вдруг появился кредит. Я, должен! От... Читать полностью
Данданов Сергей Анатольевич 05.09.1976 номер телефона МТС 79172896720 Читать полностью
Инфо до этого добавлял, но раз нужно и дату рождения то дублирую и добавляю. Еще сразу добавлю номер крайнего обращ... Читать полностью
Здравствуйте. Акция плати меньше. Не вписывается платёж. Деньги на счету есть. В прошлом году было также. Пока не н... Читать полностью
Банк украл более 20 тыс рублей. Я положил на счет ежемесячную сумму списания по кредиту.Написал заявление о частичн... Читать полностью
Добрый день! Оформила кредит онлайн, банк открыл мне виртуальную карту с балансом на сумму кредита, но воспользоват... Читать полностью
Так все сроки вышли уже, сколько можно тянуть время ? Я не понимаю у вас один человек работает в штате? Читать полностью
Добрый день, месяц плачу повышенный платеж по кредиту: ПНН087186/810/24. Не могу получить новый график, хотя дважды... Читать полностью
На сайте payment.mts.ru/cyber приобрел игровой ваучер на сумму 1984 р. (23 мая в 20:29). Почта была указана верно,... Читать полностью
Сегодня вот сказали что сроки затянулись , поставили еще больше приоритет и нужно подождать еще 1-3 дня , это вообщ... Читать полностью
Так ничего и не произошло Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня пополнял счет на сумму 51 600 руб в офисе МТС банка г. Перми.5 раз пытался пополнить, но банко... Читать полностью
Заблокировали операции по карте из за подозрительных переводов. Как разблокировать карту не знаю. Писала в чат с по... Читать полностью
Данданов Сергей Анатольевич 05.09.1976 номер телефона МТС 79172896720 Читать полностью
Здравствуйте! Как отвязать госуслуги и закрыть вб кошелек, доступа к старому номеру у меня нет, купила новый номер... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита, вся информация указана в обращении, у вас нету проблем посмотреть его, 22.05.26 была заблок... Читать полностью
Здравствуйте. У меня действуют ограничения на выпуск/пернавыпуск банковских карт . Хочу узнать, платежный счет я мо... Читать полностью
3 мая 2026 г. я зашла в приложение Альфа-Банка посмотреть уведомления. Никаких заявок на кредит не подавала, догово... Читать полностью
У меня всё получилось оформить Читать полностью
Не могу зайти в приложение, выходит окно "вход заблокирован подробности пришлём в смс", но никакого смс не приходит... Читать полностью
8 апреля на сбр были переведены денежные средтва на приобретение квртиры у застройщика (без привлечения ипотечных с... Читать полностью