добрый день , вчера была дистанционная ипотечная сделка , в результате которой вы некорректно оформили документы и сейчас мы с застройщиком не можем подписаться
во первых , крайне непрофессиональное сопровождение сделки , начали ее на полчаса позже оговоренного времени , при запланированном времени в 14.00 код прислали только в 14.50, под закрытие обеденного перерыва
в результате времени ознакомиться с ними не было
в кредионом договоре указана цель предоставления кредита - приобретение жилья в совместную собственность, у нас брачный договор , который направлялся в банк , там установлен режим раздельной собственности
необходимо срочно исправить через дс
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением и снятием)
Продукты банка
27.05.26 я заказал такси и проехав более 3 минут отменил поездку по вынужденным обстоятельствам. Деньги с премиал... Читать полностью
Между мной и АО «Банк ДОМ.РФ» 24.04.2025был открыт счет эскроу ...14112 для расчетов поДДУ № ВМ/07/24 с застройщико... Читать полностью
Здравствуйте!По запросу ФССП 18 мая был наложен арест на карту, а после и на дополнительный счет.21 мая была внесен... Читать полностью
Здравствуйте, пытаемся уже несколько дней оформить у вас ипотеку. Затык со справкой о доходах. Ипотечный отдел выда... Читать полностью
ФССП направило все поставновления о прекращении ИП и отмене всех мер, банк не снимает аресты почти пол года, якобы... Читать полностью
Как узнать о начислении вознаграждения на баланс телефона за отзыв Озон банка? Читать полностью
Пытаюсь добавить созаемщика: ввожу номер, отправляю, но СМС не приходит. Оператор советует (звонил много раз, все г... Читать полностью
Ваша заявка не может быть обработанаДанные о подрядчике и договоре подряда содержат ошибку или не найдены в банке.... Читать полностью
зашел в приложение. Увидел на ипотеке надпись уступка. Номер договора 0059-00909/ИКР-22РБ. Открыл кредитный догово... Читать полностью
Здравствуйте!Никогда не имел в вашем банке счетов и, соответственно, средств.В начале мая получил одобрение ипотеки... Читать полностью
Здравствуйте, пытаемся уже несколько дней оформить у вас ипотеку. Затык со справкой о доходах. Ипотечный отдел выда... Читать полностью
Мой первый и последний кредит в данном банке (БАНК ДОМ.РФ). Брал IT ипотеку под 5%. Как работал в одной и той же IT... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил и оплатил полис ипотечного страхования два дня назад. Полис так и не получил. Читать полностью
Добрый день! Вы мне присылаете сообщение, чтобы предоставила выписку из ЕГРН и страховой полис Акт мы еще не подпис... Читать полностью
25 минут уговаривал оператора составить заявку по моей теме обращения, в конечном итоге предполагаю что заявка была... Читать полностью
добрый день, написал заявление на изменение даты платежа по ипотечному кредиту с 15 на 18 е число, при написании за... Читать полностью
Здравствуйте, в январе отправила документы для оформления закладной по ипотеке, до сих пор нет ответа от банка, как... Читать полностью
День добрый!По договору №0072-00507/ИКР-24РБ от 06.03.2024, который погашен еще 03.02.2026, снята только одна закла... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка и заемщиком по ипотечному кредиту .01.04.2024 г. между мной и АО «СК «... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет,на новое приложение банка,так как не знаю номер счета Читать полностью
Оформил зарплатную карту "WEEKEND", но её заблокировали в первый-же день по непонятным причинам... Я даже воспользо... Читать полностью
Погасил кредит по дисконту ,по договоренности с банком внес оплату,по итогу задолжность просто не списывают,операто... Читать полностью
29 мая 2026 Друг рекомендовал открыть брокерский счёт по ссылке, я прошла по ней открыла счёт, думала я получу и др... Читать полностью
Я, Юрьева Валерия Викторовна. Написала заявление в ваш банк о закрытии счета и переводе средств клиента Будниковой... Читать полностью
Банк в том году , получил выплаты положенные военнослужащим МО РФ, учавствующим в специальной военной операции. При... Читать полностью
Вчера 29.05 истёк срок действия ОСАГО, при этом не было каких либо уведомлений о том что необходимо продлить его. 2... Читать полностью
Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью
После получения выплаты с Финуслуг мне заблокировали доступ к банку. Предлагают идти в офис в выходной день, хотя о... Читать полностью
Здравствуйте, отправили ктс в отделение ВТБ 21.05.26, срок рассмотрения до 7 рабочих дней. Которые, к слову, прошли... Читать полностью