Список вопросов
Ответ дан

Не могу вернуть деньги

26.05.2026 12:33
32
Яндекс Банк
Автор
user2102883
г Москва

Решила я попробовать в Яндексе сейв с доходом от репо., пользовалась данным продуктом в разных банках, в качестве накоплений на будущий декрет решила выбрать Яндекс. Отрыла депозит и данный сейв. 10 дней назад решила вывести небольшую сумму, так сказать проверить как все работает. В итоге сделать этого не удалось, оставили обращение, вчера приходит решение что все хорошо пользуйтесь. Захожу и снова таже история, объяснить в чем дело мне никто не может, забрать деньги я не могу, вчера я уже закрыла депозит и открыла в другом банке, так как доверие мое уже подорвано. И как оказалось депозит закрылся намного быстрее , чем более ликвидный инструмент. Я настоятельно требую вернуть мои деньги в ближайшее время!

Здравствуйте!

Не могу прокомментировать ситуацию, так как вы указали недостаточно данных в конфиденциальной информации, которые нужны мне для проверки всех деталей.

Напишите, пожалуйста, мне по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — чтобы я вас узнал, направьте ссылку на вопрос в чат.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не дают вернуть ошибочный перевод Отправителю, нарушая Статью 854 ГК РФ. Получатель и Отправитель - я.
Яндекс Банк

Несколько часов назад я, отправляя 9000р со Сбербанка случайно отправила их на свой же Яндекс Пей, по своему же ном... Читать полностью

Недобанк, который просто так блокирует счета.
Яндекс Банк

Думаю, с яндексом все знакомы. И с банком, и с такси, и с маркетплейсом. Так вот, достаточно воспользоваться хотя б... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания
Яндекс Банк

Тогда почему когда я дописалась до вас через почту, мне сообщили о сроках в 1-2 дня?))) Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания
Яндекс Банк

Отвратительное качество обслуживания, в поддержке никто не отвечаетДеньги за возврат не приходят Читать полностью

Повторно арестовали счёт после завершенной процедуры банкротства
Яндекс Банк

Вы занимаетесь отписками.Вместо того, чтобы проявить лояльность к клиенту, как в других банках, вы показываете то,... Читать полностью

Банк заблокировал деньги и срывает отпуск
Яндекс Банк

27.05.2025 перевела деньги на карту Яндекс.Пэй для оплаты авиабилетов на OZON.Хотела получить кэшбэк 5% за категори... Читать полностью

Повторно арестовали счёт после завершенной процедуры банкротства
Яндекс Банк

У меня нет "своего пристава". Так как нет Исполнительного производства. Во-первых. Во-вторых, как так вышло, что в... Читать полностью

Не могу вернуть деньги
Яндекс Банк

спасибо я написала жалобу в ЦБ, жду ответ Читать полностью

Нет возврата денег за бракованный товар
Яндекс Банк

27 число, может вы ускоритесь? Прошло 2 недели с получения мной чека о переводе и почти месяц с момента заявки на в... Читать полностью

Добрый День реакция банка нулевая
Яндекс Банк

Добрый День, блокировку счета получил по 115фз,Банк не реагирует на мои вопросы в поддержке, и никак не собирается... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу вернуть деньги
Яндекс Банк

спасибо я написала жалобу в ЦБ, жду ответ Читать полностью

Не могу вернуть деньги
Яндекс Банк

когда мой вопрос будет решен? отношение к клиентам отвратительное, работа поддержки отвратительная. Куда не обращае... Читать полностью

Не могу вернуть деньги
Яндекс Банк

Направила ссылку в чат. Мой номер телефона 89779708676, Саркисова Юлия Сергеевна Читать полностью

Тестирование
Яндекс Банк

Тестирование Читать полностью

Последние вопросы организациям
Розыск пропавшего перевода в Кыргызстан через приложение сбербанка
Сбербанк

 Пропал трансграничный перевод в Кыргызстан по номеру телефона от 26.05.2026.Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к... Читать полностью

Что делать если заблокировали за 115-фз
Альфа-Банк

добрый день забокировали карту за 115-оз пишут за подорзительные действия по моей карте запериод который они назвал... Читать полностью

эй чё там [censored] за такое вобще ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сегодня с карты вашего банка мтс деньги платили за услуги мобильного оператора МТС и сразу после этого какое то чмо... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Расторжение договора страхования каско в период охлаждения

04.05.26 при приобретении автомобиля за счёт кредитных средств,в автосалоне, была навязаны страховка Каско от Совко... Читать полностью

Проблемы решают со скрежет, постоянно отправляют куда-то меня
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Пришло сообщение: "Мы исключили вас из бонусных программ и акций"
Т-Банк

Я выбрал категорию кешбэк 20% Ситилинк город,подключил пакет услуг Premium, который включает в себя максимальную су... Читать полностью

Пропал перевод в Кыргызстан совершенный из приложения сбербанка
Сбербанк

Пропал трансграничный перевод в Кыргызстан по номеру телефона от 26.05.2026.Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к... Читать полностью

Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалу... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Списания за подписки иви без согласия
Сбербанк

Вчера вечером 26.05.2026 зашла в сбербанк онлайн, поняла, что на карте пропали деньги, ведь днем их было больше,... Читать полностью

Здравствуйте. У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus. Списали 5 раз с удвоением суммы каждый раз, пытались 6 раз списать, но не хватило средств на карте.
ВТБ

Здравствуйте.У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus.Списали 5 раз с удвоением суммы... Читать полностью

27.05.2026 Другое