3
Хочу оставить жалобу на действия сотрудницы отделения МТС Банка по адресу: город Хабаровск улица Ленинградская 51
Вчера, 27.05.2026, примерно в 19.10 я и два моих друга мирно проходили мимо данного офиса в свой выходной день, заметили горящую клумбу, остановились около нее и сделали фото, так как мы никогда не видели, чтобы земля горела. В этот момент из здания вышла сотрудница банка и без каких-либо законных оснований и доказательств она публично обвинила нас в поджоге клумбы. Когда мы попытались продолжить движение, сотрудница начала умышленно ограничивать нашу свободу передвижения: Она угрожала вызвать группу быстрого реагирования, "которая нас мордами в пол заломает". Кроме того, сотрудница произвела фотосъемку наших лиц на свой личный мобильный телефон без нашего согласия, нарушив ст. 152.1 ГК РФ, и отказалась удалять снимок. Чтобы защитить наши права от самоуправства персонала, я был вынужден самостоятельно вызвать наряд полиции, только после фиксации вызова сотрудница догадалась связаться с охраной и посмотреть камеры видеонаблюдения. Записи полностью подтвердили нашу невиновность, но даже никаких извинений от сотрудницы не последовало, она лишь по-хамски бросила фразу "можете идти". Из-за её ложного доноса мне пришлось потратить личный вечер на визит в отдел полиции для дачи объяснений. Действия данной сотрудницы (незаконное удержание, угрозы, фиксация моего изображения без согласия) грубо нарушают законодательство РФ и, вероятнее всего, внутренние регламенты МТС Банка. Прошу службу внутренней безопасности провести проверку, отсмотреть записи камер и привлечь сотрудницу к строгой дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения. Официальный ответ о принятых мерах прошу направить мне, иначе я готов отстаивать свои права в суде.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
Где карта? Я вторую неделю не могу ни карты ни внятного ответа добиться. Если не можете выдать карту - верните день... Читать полностью
Добрый день!Я вляюсь более 10 лет клиентом МТС банка.Но с таким беспределом сталкиваюсь впервые.26.05 я оплатила QR... Читать полностью
Ваши коллеги запросили у меня доп справку, в потом создали НОВОЕ обращение вместо того, чтобы добавить эту справку... Читать полностью
Составила обращение от 21.05 номер 93507050. Неверно указаны данные, не отображаются кредитные продукты. Когда буд... Читать полностью
01.07.2025 суд принял решение взыскать солидарно с меня и моей мамы сумму кредита умершего отца. 11.09.2025 года кр... Читать полностью
Здравствуйте! Участвовала в акции по ссылке блоггера, группа "Требуется скидка" Все условия подключения выполнила,... Читать полностью
Я написала на указанный адрес. Ответа нет. Проблема не решена. Обратите внимание. что это вторая ветка одного и тог... Читать полностью
С конца марта по карте начал образовываться технический овердрафт. Денежных средств было достаточно, просто почему-... Читать полностью
Хотела открыть МТС накопительный счет с пополнением и снятием, по заявке курьер зачем-то привезла и открыла мне кар... Читать полностью
Добрый день!Я вляюсь более 10 лет клиентом МТС банка.Но с таким беспределом сталкиваюсь впервые.26.05 я оплатила QR... Читать полностью
Составила обращение от 21.05 номер 93507050. Неверно указаны данные, не отображаются кредитные продукты. Когда буд... Читать полностью
здравствуйте! мне нужно закрыть мтс карту, так как утерян и заказать другую Читать полностью
Здравствуйте. Я, открыл обычную дебетовую карту. Без кредитов, просто карта. И вдруг появился кредит. Я, должен! От... Читать полностью
Есть кредитная карта МТС банк, в феврале того года внесла платеж, а на следующий день мне подключили отсрочку плате... Читать полностью
6 мая я оформлял потребительский кредит на покупку телевизора в днс ,но банк отказал ,ну как бы и ладно! но тут я о... Читать полностью
6 мая я оформлял потребительский кредит на покупку телевизора в днс ,но банк отказал ,ну как бы и ладно! но тут я... Читать полностью
Вы буквально каждый вопрос решаете настолько долго, что это переходит любые границы разумного ожидания. Если вопрос... Читать полностью
Добрый день. У меня был потребительский кредит в вашем банке, он закрыт два месяца назад. Кредит был под залог недв... Читать полностью
Подключили кредитные каникулы без моего ведома ! Звоню на гор линию 5 день и прошу отменить ! Это незаконно ! Я их... Читать полностью
Здравствуйте. У нас в Дагестане произошло горе совсем недавно из-за наводнения в связи с обильными осадками. Многие... Читать полностью
Добрый день,подавала на реконструкторизацию,но пришел отказ,когда разблокируют кредитную карту,и как можно это сдел... Читать полностью
Добрый день. Было составлено обращение 3852344 о разблокировке карты, очень много было попыток связаться с лицами,... Читать полностью
Добрый день.Т.е. отправленный дважды договор купли-продажи в разных форматах, объединенный в один файл оказывается... Читать полностью
Здравствуйте. Не первый раз сталкиваюсь с работой поддержки WB банка, и она отвратительная. Неделями (я не утрирую)... Читать полностью
Очень надеюсь что Вы поможете в этой проблеме Читать полностью
Добрый день! После увольнения из декрета в январе 2026 года, мною была запрошена справка для Центра занятости по оп... Читать полностью
Где карта? Я вторую неделю не могу ни карты ни внятного ответа добиться. Если не можете выдать карту - верните день... Читать полностью
Я эти деньги в глаза не видела.карта альфа банка была потеряна.я с октября пишу обращения в ЦБ и в Альфу.отказывают... Читать полностью
ВТБ банк не возвращает гарантированную ставку. Незаконно переносят выплату из-за технического сбоя! По договору вып... Читать полностью