Список вопросов
Ответ дан

Пополнение кредитной карты

28.05.2026 14:55
7
МТС Банк
Автор
user5716083
г Москва

Составлено 3 обращения по поводу введения клиента в заблуждение при пополнении кредитной карты, из-за чего возникла просрочка и начислены проценты. Требую их отмены и получения извинений в письменном виде.

Здравствуйте.

Ранее у вас было обращение №92592770. По решению вас проинформировали по СМС. Средства для погашения льготного периода по карте в марте были зачислены на счет 21.03.2026, в связи с чем льготный период не был исполнен. Обращения №93230437, №93754912 еще в работе. По решению вас проинформируют.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Пропали деньги при переводе через мультитрансфер
МТС Банк

Сегодня 31.05 и не ответа и не привета... Читать полностью

Некачественные консультации операторов на системной основе
МТС Банк

30.05.2026 имел неосторожность спросить у консультантов каков размер комиссии при снятии своих денег в чужом банком... Читать полностью

30.05.2026 О банке
МТС-Банк блокирует операции пользователя на основании ошибочных сведений от ФНС не проверяя.
МТС Банк

ПАО "МТС-Банк" заблокировал операции по моему вкладу на основании архивного решения ИФНС Махачкалы от 23.07.2012, п... Читать полностью

Списали деньги с карты
МТС Банк

Списали деньги с карты, на кредит они не зачислены. В истории не видно, куда они ушли. С момента обращения прошло у... Читать полностью

Разблокируйте виртуальную карту мтс экси деньги, подтверждение личности в мтс банке сделано.
МТС Банк

Хочу что бы разблокировали карту мтс эксм деньги , подтверждение личности в мтс банке сделано Читать полностью

Я заказал карту на 2.06.26 на дом, будет ли там ссылка на банки.ру и как ее посмотреть?
МТС Банк

Я заказал карту на 2.06.26 на дом, будет ли там ссылка на банки.ру и как ее посмотреть? Читать полностью

Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Мне сегодня уже ответили, что кэшбэк при оплате моей картой МТС Деньги не положен в чате интернет-банка online.mtsb... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Я сегодня уже обращался в поддержку держателей карт МТС Деньги. Мне ответили: "Понимаю, что вы расстроены, но измен... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
Не соблюдают сроки и не дают кредитные каникулы, когда ситуация соответсвтует закону.
МТС Банк

Предыдущее обращение просто закрыли без запроса дополнительных документов, я ждала 10 дней, снова пришлось открыват... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропали деньги при переводе через мультитрансфер
МТС Банк

Сегодня 31.05 и не ответа и не привета... Читать полностью

Разблокируйте виртуальную карту мтс экси деньги, подтверждение личности в мтс банке сделано.
МТС Банк

Хочу что бы разблокировали карту мтс эксм деньги , подтверждение личности в мтс банке сделано Читать полностью

Перевод 1100 р на алипей. Перевод отклонен деньги на карту не вернули.
МТС Банк

f36096db-f188-4307-b87f-b0857c4f1e37 Перевод 1100 р на алипей. Перевод отклонен деньги на карту не вернули Читать полностью

Пополнение карты....
МТС Банк

Сегодня позвонили с банка, сказали, что деньги нашлись. Произошел сбой в банкомате, из-за этого деньги не были зачи... Читать полностью

Списали 99 рублей за услугу на которую не давал согласия
МТС Банк

Брал карту года полтора назад, только вчера решил воспользоваться . Без моего ведома подключили платное информирова... Читать полностью

Пропали деньги при переводе через мультитрансфер
МТС Банк

Добрый день! Возникла огромная проблема. Я отправлял средства через сервис МТС-Банка, который осуществляет переводы... Читать полностью

Пополнение карты....
МТС Банк

Спасибо.Я тогда буду ожидать ответ от Вас здесь по образению №93746220. Читать полностью

Пополнение карты....
МТС Банк

И какие реальные сроки рассмотрения данного обращения? Читать полностью

Пополнение карты....
МТС Банк

Здравствуйте.Сегодня пополнял счет на сумму 51 600 руб в офисе МТС банка г. Перми.5 раз пытался пополнить, но банко... Читать полностью

Преводы в южную корею
МТС Банк

Доброго такаяже ситуация с переводами в корею вначале отправил 1500р пришло сразу, потом 59000 и 32000 переводы до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отписаться от забота о клиентах
Сбербанк

Списывание денег без моего согласия Читать полностью

31.05.2026 Другое
Не вернули деньги за отказ товара на авито
Сбербанк

В банке зависла оплата за отказ от товара Читать полностью

31.05.2026 О банке
Вернуть деньги за отказ за товар
Сбербанк

Вернуть деньги за заказ Читать полностью

Сделал отказ на покупку на авито , но деньги вернули только за один товар
Сбербанк

Товары были в корзине , деньги вернули только за один товар Читать полностью

Просьба о содействии в техническом урегулировании по Арктической ипотеке (обращение № 260420-7001-003965)
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Срок ответа сорван, проблема не решена.По договору Арктической ипотеки № 89870209 от 30.08.202... Читать полностью

Т-mobail не возвращает мои деньги за не оказанные услуги
Т-Банк

Здравствуйте, обращаюсь с жалобой на мобильного оператора T-mobile. Решила приобрести сим-карту. При оформлении вир... Читать полностью

Уже 2 день чат и оператор не отвечает, временно ограничили карту, хочу закрыть счет и вывести на другой счет свои 36тысяч
Ozon Банк

Уже 2 день чат и оператор не отвечает, временно ограничили карту, хочу закрыть счет и вывести на другой счет свои 3... Читать полностью

31.05.2026 ОСАГО
Обращение по вопросу разблокировки карты и дальнейшего обслуживания
Сбербанк

Жду вас , прошу ответить по быстрее Читать полностью

Ozon сам, не ставя клиента в известность, подключает клиентам платную услугу - премиум аккаунт.
Ozon Банк

Варвара Долина, вы лгунья.Вы пишите: "У банка нет технической возможности подключить или отключить услугу, это можн... Читать полностью

Пропали деньги при переводе через мультитрансфер
МТС Банк

Сегодня 31.05 и не ответа и не привета... Читать полностью