Составлено 3 обращения по поводу введения клиента в заблуждение при пополнении кредитной карты, из-за чего возникла просрочка и начислены проценты. Требую их отмены и получения извинений в письменном виде.
Здравствуйте.
Ранее у вас было обращение №92592770. По решению вас проинформировали по СМС. Средства для погашения льготного периода по карте в марте были зачислены на счет 21.03.2026, в связи с чем льготный период не был исполнен. Обращения №93230437, №93754912 еще в работе. По решению вас проинформируют.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
Сегодня 31.05 и не ответа и не привета... Читать полностью
30.05.2026 имел неосторожность спросить у консультантов каков размер комиссии при снятии своих денег в чужом банком... Читать полностью
ПАО "МТС-Банк" заблокировал операции по моему вкладу на основании архивного решения ИФНС Махачкалы от 23.07.2012, п... Читать полностью
Списали деньги с карты, на кредит они не зачислены. В истории не видно, куда они ушли. С момента обращения прошло у... Читать полностью
Хочу что бы разблокировали карту мтс эксм деньги , подтверждение личности в мтс банке сделано Читать полностью
Я заказал карту на 2.06.26 на дом, будет ли там ссылка на банки.ру и как ее посмотреть? Читать полностью
Мне сегодня уже ответили, что кэшбэк при оплате моей картой МТС Деньги не положен в чате интернет-банка online.mtsb... Читать полностью
Я сегодня уже обращался в поддержку держателей карт МТС Деньги. Мне ответили: "Понимаю, что вы расстроены, но измен... Читать полностью
Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту... Читать полностью
Предыдущее обращение просто закрыли без запроса дополнительных документов, я ждала 10 дней, снова пришлось открыват... Читать полностью
Сегодня 31.05 и не ответа и не привета... Читать полностью
Хочу что бы разблокировали карту мтс эксм деньги , подтверждение личности в мтс банке сделано Читать полностью
f36096db-f188-4307-b87f-b0857c4f1e37 Перевод 1100 р на алипей. Перевод отклонен деньги на карту не вернули Читать полностью
Сегодня позвонили с банка, сказали, что деньги нашлись. Произошел сбой в банкомате, из-за этого деньги не были зачи... Читать полностью
Брал карту года полтора назад, только вчера решил воспользоваться . Без моего ведома подключили платное информирова... Читать полностью
Добрый день! Возникла огромная проблема. Я отправлял средства через сервис МТС-Банка, который осуществляет переводы... Читать полностью
Спасибо.Я тогда буду ожидать ответ от Вас здесь по образению №93746220. Читать полностью
И какие реальные сроки рассмотрения данного обращения? Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня пополнял счет на сумму 51 600 руб в офисе МТС банка г. Перми.5 раз пытался пополнить, но банко... Читать полностью
Доброго такаяже ситуация с переводами в корею вначале отправил 1500р пришло сразу, потом 59000 и 32000 переводы до... Читать полностью
Списывание денег без моего согласия Читать полностью
В банке зависла оплата за отказ от товара Читать полностью
Товары были в корзине , деньги вернули только за один товар Читать полностью
Мария, здравствуйте! Срок ответа сорван, проблема не решена.По договору Арктической ипотеки № 89870209 от 30.08.202... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь с жалобой на мобильного оператора T-mobile. Решила приобрести сим-карту. При оформлении вир... Читать полностью
Уже 2 день чат и оператор не отвечает, временно ограничили карту, хочу закрыть счет и вывести на другой счет свои 3... Читать полностью
Жду вас , прошу ответить по быстрее Читать полностью
Варвара Долина, вы лгунья.Вы пишите: "У банка нет технической возможности подключить или отключить услугу, это можн... Читать полностью
Сегодня 31.05 и не ответа и не привета... Читать полностью