Список вопросов
Требуется уточнение

Как оформить карту "МТС Деньги" и быть обманутым ?!

29.05.2026 12:34
14
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-465418550532
г Уфа

В марте месяце решил поучавствовать в акции от партнера МТС банка, так называемоего "Рафинаде", в которой было указано, что за оформление дебетовой карты банка и выполение условий акции, клиент получит сертфикат на 1000р. Оформив эту карту и выполнив все условия данной акции партнёр в лице " Рафинада" и мтс банка, НЕ предоставли обещанный сертификат, и на обращения в мтс банк и к Рафинаду я не получил должного ответа, в связи с чем мне НЕ предоставили сертификат. 

Здравствуйте!

Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Личный кабинет. Не могу войти.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Для какой проверки? Я не просила блокировка личный кабинет. С моей стороны ограничения нет. Разблокируйте личный ка... Читать полностью

Как оформить карту "МТС Деньги" и быть обманутым ?!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я выполнил все условия акции, что подтверждается выпиской. Организатор акции («Рафинад») не выполняет свои обязател... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Заблокировали зарплатную карточку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил зарплатную карту "WEEKEND", но её заблокировали в первый-же день по непонятным причинам... Я даже воспользо... Читать полностью

Закрытие счета по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк в том году , получил выплаты положенные военнослужащим МО РФ, учавствующим в специальной военной операции. При... Читать полностью

Помогите решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Каких операцийУ меня была одна операция которую любой банк может подтвердить через телефонМне до ближайшей экосисте... Читать полностью

Поддержка запуталась
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пытаюсь разблокировать карту по 115-ФЗ, каждый оператор отвечает по-разному, просят разные справки. Составил сейчас... Читать полностью

29.05.2026 Другое
.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

5 мая2026г мною был направлен запрос на перевод денег, ошибочно перечисленных наловой службой 64139руб на счет 408... Читать полностью

Помогите решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,по ошибке вывел деньги с Авито на ваш банк,хотел перевести деньги своей девушке,за что банк заблокиров... Читать полностью

Люди, пожалуйста, не связывайтесь с этим банком и мобильным оператором МТС.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почти 2 года, как МТС не даёт мне вывести свои средства с сим-карты МТС на банковскую карту, сумма 35 тысяч, щас уж... Читать полностью

Продолжение.Вопрос по счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Утром я вам написала ,по поводу того что банк не исполняет требования ФНС России и ФССП.На счету не понятные арес... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оформить карту "МТС Деньги" и быть обманутым ?!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я выполнил все условия акции, что подтверждается выпиской. Организатор акции («Рафинад») не выполняет свои обязател... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Спам звонками МТС банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже вторую неделю спамит звонками бот банка с тем чтобы получить карту МТС (назначение встречи), которую уже получи... Читать полностью

28.05.2026 О банке
Проблемы решают со скрежет, постоянно отправляют куда-то меня
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Заблокировали, якобы за мошенничество!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я на почту уже отправила и чеки и паспорт и пояснение!!! И по номеру этому я уже звонила!!!  Читать полностью

27.05.2026 О банке
Заблокировали, якобы за мошенничество!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс банк, оставил без средств к существованию! Перевела свою зп со сбера на мтс банк, и меня тупо заблокировали.на... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Экси банк, верните деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По законодательству РФ, перевод денежных средств производится в течении 7 рабочих дней!!!!  Читать полностью

25.05.2026 О банке
Экси банк, верните деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я думаю заявление в прокуратуру вам поможет ускориться!!!! Почти год вы крутите мои средства в своём банке. Вы нару... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Экси банк, верните деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Законы, которые нарушает банк:- ст. 834 ГК РФ: банк обязан вернуть деньги по первому требованию клиента.- пункт 5 с... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Экси банк, верните деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С октября прошлого года, экси банк заморозил мне деньги по статье, долго я им обьясняла о поступлении средств, резу... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Заблокировали счет по 115-фз за подозрительные операции, хотя картой банка пользовалась последний раз в ноябре 2025 года!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пришла смс о бло счета экси банка. Банк обнаружил подозрительные транзакции. Как только это возможно, если картой б... Читать полностью

22.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
115-фз за переводы в игорное заведение
Сбербанк

Я понимаю , но что мне делать с просрочкой в другом банке ?  Читать полностью

Блокировка по укбо без причины
Т-Банк

Меня зовут Селезнев Дмитрий Петрович я начал пользоваться когда он только появился оплачивал простые покупки и тд ... Читать полностью

Озон заблокировал счет за подозрительные операции, я предоставила все данные
Ozon Банк

Предоставила все что они просили нарушений нет а они не хотят снимать ограничение  Читать полностью

Отзыв на банки ру, чтоб получить 800 баллов за отзыв
Ozon Банк

Оставила отзыв на банки ру, чтоб получить 800 баллов за это, но увы, обманывают своими привлекаловками, никаких 800... Читать полностью

30.05.2026 Другое
История о том, как сбер незаметно начал начислять проценты по кредитной карте даже процентный период
Сбербанк

Совершенно случайно заметил, что начали начисляться проценты по кредитной карте. Хотя шел беспроцентный период 4 ме... Читать полностью

Личный кабинет. Не могу войти.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Для какой проверки? Я не просила блокировка личный кабинет. С моей стороны ограничения нет. Разблокируйте личный ка... Читать полностью

Как оформить карту "МТС Деньги" и быть обманутым ?!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я выполнил все условия акции, что подтверждается выпиской. Организатор акции («Рафинад») не выполняет свои обязател... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Рефинансирование ...
ВТБ

Есть ли возможность оформить рефинансирование в ВТБ банке,если в другом банке просрочка по кредиту? Читать полностью

Можно ли договориться с банком если долг передали приставам?
Сбербанк

Можно ли договориться с банком если долг передали приставам? Долг передали приставам и наложили арест на имущество,... Читать полностью

Помогите вывести деньги, сделаны все рекомендуемые действия, но так и не могу разблокировать кошелек
Вайлдберриз Банк

Прошу провести реальную техническую проверку моего обращения, а не направлять шаблонные ответы о необходимости обно... Читать полностью