Автор
user-657720001839
Орел
Номер кредитного договора ПНН905834/810/24 ,дата предоставления 11.06.2024 С ноября 2025 года по апрель 2026 у меня были кредитные каникулы,после их окончания я внесла в мае ежемесячные Й платеж,после него у меня кредитные каникулы обнулились и висит просроченная задолженность,я обратилась на горячую линию и они действительно увидели,что произошла ошибка,сказали,что передадут в отдел взыскания,чтобы меня не тревожили звонками,взяли в работу мой вопрос и сказали,что ответ будет в течение 10 дней,прошло уже больше,ответ мне так и не дали

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Суточный лимит по СПб самому себе в другой банк
МТС Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью

Банк в отсутствие просрочки продолжает злоупотреблять звонками с немаркированных номеров
МТС Банк

Данные добавлены. Читать полностью

Не могу пользоваться картой.
МТС Банк

Обращался,уже 5 день ничего решить не могут. Читать полностью

01.06.2026 О банке
Какого числа лучше открывать накопительный счёт?
МТС Банк

Хочу открыть накопительный счёт под 15,5% С какого числа начинаются начисления % ? Читать полностью

Не могу пользоваться картой.
МТС Банк

В середине месяца оформил дебетовую карту МТС банк и открыл накопительный счет.Несколько дней все было в порядке,по... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Просто редкостная шляпа!!!не пользуйтесь им!!!
МТС Банк

За 2 месяца списали деньги 4 раза,возвращать не собираются!!! Всегда придумывают какие то отмазки!!! Читать полностью

Банк отказывается решать ситуацию с слетевшим графиком платежей по кредиту
МТС Банк

В связи со сменой работы и изменением даты выплаты заработной платы через приложение банка оформил изменение даты п... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Случайно отправил деньги получателю Multitransfer хочу вернуть деньги
МТС Банк

Данные Читать полностью

Банк обманом прокрутил деньги
МТС Банк

Добрый день! Открыла накопительный счет через приложение банка. Накопительный счет более чем 4 000 000 рублей. Прив... Читать полностью

Когда этот ад закончиться?
МТС Банк

. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда этот ад закончиться?
МТС Банк

. Читать полностью

Когда этот ад закончиться?
МТС Банк

Банк [censored], вечно блокирует! Пользоваться не возможно, ждешь неделями разблокировку и потом тут де опять блок... Читать полностью

Собственные средства
МТС Банк

Почему я не могу воспользоваться своими средствами, которые находятся на моём счете в вашем банке? Почему ваш банк... Читать полностью

НЕ предоставлен сертификат за оформление карты
МТС Банк

по акции Rafinad с MTC , опубликованной в Тг канале "Дайджест" 24.12.2025оформил карту МТС банка. Заявка сформирова... Читать полностью

Отключить обманом навязанную страховку
МТС Банк

Мне бы хотелось в скорейшем времени получить ответ и возврат моих средств! Читать полностью

Отключить обманом навязанную страховку
МТС Банк

данные Читать полностью

Отключить обманом навязанную страховку
МТС Банк

Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация только с мтс банк( вставлю ссылку на статью)https://www.banki.ru/service... Читать полностью

Подписка МТС премиум
МТС Банк

Во-первых, выйти на оператора это целый квест во-вторых, я уже 2 раза обращался с живым оператором результата 0 и о... Читать полностью

МТС-Банк блокирует операции пользователя на основании ошибочных сведений от ФНС не проверяя.
МТС Банк

ПАО "МТС-Банк" заблокировал операции по моему вкладу на основании архивного решения ИФНС Махачкалы от 23.07.2012, п... Читать полностью

Списали деньги с карты
МТС Банк

Списали деньги с карты, на кредит они не зачислены. В истории не видно, куда они ушли. С момента обращения прошло у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Суточный лимит по СПб самому себе в другой банк
МТС Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб
ВТБ

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Уважаемый Банк вы реально считаете переводы родственникам и друзьям 115 ФЗ
ВТБ

Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью

Помогите решить проблему по полису автокаско. С августа месяца не могут ни отремонтировать ни выплатить!
Т-Банк

Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью

01.06.2026 Каско
Здравствуйте озон банк заблокировал средства на счёте
Ozon Банк

Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать  Читать полностью

01.06.2026 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали ВБ Кошелёк, поскольку я вовремя не обновила паспортные данные. На самом ВБ Кошельке есть деньги, однако после подтверждения и обновления паспортных данных мне никак не могут разблокировать мой кошелёк уже более 20 дней
Вайлдберриз Банк

Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью

пусть вернут деньги, пожалуйста
Сбербанк

я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги  Читать полностью

01.06.2026 Другое
Блокировка счета и ограничение операций
Ozon Банк

Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью

Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки
ОТП Банк

Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Как можно поменять привязанный номер телефона
Вайлдберриз Банк

А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью

01.06.2026 О банке