- 24 апреля я приобрела услугу по оформлению зарубежной карты. 5 мая хотела проверить статус. Но страница, где предлагалось это проверить - не принимала мой телефон, через несколько часов стала принимать, но открывать старницу, которой нет. В течение нескольких часов телефон поддержки не ответил, в чате поддержки я также ответа не получила. Хотела бы понять будет ли карта изготовлена в срок, так как у меня командировка, а я вижу определенные проблемы обслуживания данной услуги и достаточное количество негативных отзывов по проваленным срокам.
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD:
Карта изготавливается в течение 14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте завершения изготовления и обратной связи.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
Здравствуйте, я не являюсь клиентом банка, но мой номер телефона используется в качестве основного другим человеком... Читать полностью
Я почитал тут отзывы, проблема распространенная. Огромная тех.компания не может решить проблему с начала года. Было... Читать полностью
Сегодня хотела открыть накопительный счёт в приложении банка МТС деньги. Перевела на карту этого банка деньги из др... Читать полностью
С карты9110 были списаны деньги 1100 ничего переводил в истории операций 222 руб Читать полностью
Вчера был в офисе, потому что дистанционно документы не приняли и не решили вопрос. В офисе предоставил ВЫПИСКУ, ИС... Читать полностью
Здравствуйте! На моем номере МТС установлено ограничение на финансовые операции и переводы. Личный кабинет оформлен... Читать полностью
Я бы хотела добавить , было состалено обращение , чтобы услугу вручную подключили. Обращение отклонили , не дав ком... Читать полностью
Никакой информайии по сегоднящней доставке нет! В личном кабинете теперьвместо 3-5 дней написано 7. Нормальной комм... Читать полностью
Заинтересовался продуктом кэшбокс, заказал карту, карту привезли на следущий день, но ее не оказалось в приложении... Читать полностью
Нечаянно перевела деньги с виртуальной карты,на кошелек,теперь не могу не оплатить с кошелька,оплата не проходит,не... Читать полностью
Я бы хотела добавить , было состалено обращение , чтобы услугу вручную подключили. Обращение отклонили , не дав ком... Читать полностью
Никакой информайии по сегоднящней доставке нет! В личном кабинете теперьвместо 3-5 дней написано 7. Нормальной комм... Читать полностью
Нечаянно перевела деньги с виртуальной карты,на кошелек,теперь не могу не оплатить с кошелька,оплата не проходит,не... Читать полностью
Добрый день, на этом сайте тоже с вопросом не разбираются и с претензией к банку, а просто тянут время. ответ я от... Читать полностью
Прежде всего хочу написать о том, что неоднократно связывалась с сотрудниками банка, как в чате , так и по звонку и... Читать полностью
Мила , добрый вечер еще раз! Ранее описывала вам ситуацию по поводу мошенничества в периоде с 1 по 13 мая. Я в банк... Читать полностью
Уберите немедленно Конфиденциальную информацию. утром писала в поддержку. вечером зашла. ничего не изменилось. поче... Читать полностью
конфиденциальная информация по-прежнему в общем доступе. я это вижу. у других такого нет. кто это допустил? поддерж... Читать полностью
Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил... Читать полностью
Анна Доронина, в чате с банком отправила официальный ответ от банка России и составила обращение. Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью
Я являюсь участником СВО. Банк по решению налогового органа заблокировал мои счета. После мной было получено уведом... Читать полностью
Заинтересовалась открытием банковской карты, хотела пообщаться с представителем банка, написала запрос в чат поддер... Читать полностью
Здравствуйте, можно уточнить, работает ли у вас сотрудник Шалина Нина, боимся мошенников? Она оформила мне дебетову... Читать полностью
Сколько это занимает времени? У меня не купон от крошки картошки, не выигрыш в лотерею. Я не украл эту подписку, не... Читать полностью
20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью
здравствуйте!я знаю , что то что мы не понимаем что написано вбанковских договорах нам никогда не понять, поэтому в... Читать полностью
Обман кругом обман. Читать полностью