Список вопросов
Ответ дан

Курьер украл продукты, а Купер украл деньги.

07.06.2026 17:12
7
Сбербанк
Автор
user-542312363215
г Санкт-Петербург

Заказ H15108716857

Сделал большой заказ на 5000 рублей. В итоге заказ отменили, но деньги не вернули, украли 3700! Якобы курьер не смог со мной связаться, но я был дома ждал заказ и всегда был на связи. Никто не звонил ни в домофон, ни на телефон. Получается курьер украл продукты, а Купер украли деньги и отказываются возвращать. Поддержка никак не решает проблему, просто говорят что я виноват, что не получил заказ. Повторюсь, я его ждал дома, курьер не приходил и не звонил.

Заказ отменен со стороны купера, деньги не возвращают. Со мной никто не связывался и не пытался. Воровство чистой воды. Больше никогда здесь ничего не закажу! 

Здравствуйте!

Всё проверила и в индивидуальном порядке вернула деньги за весь заказ в полном объеме. Они поступят на карту в течение 1–3 рабочих дней, обычно быстрее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Акция банка совместно с ООО "Рафинад" «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат в Золотое Яблоко номиналом 1000 рублей».
Сбербанк

Мне ничего не вчера, не сегодня не приходил. Прошу продублировать ссылку мне на электронную почту  Читать полностью

07.06.2026 Другое
Как открыть банкомат в населенном пункте
Сбербанк

В нашей станице нет ни одного банкомата, только частные магазины , даже закрыли почту, у нас есть посещение в собст... Читать полностью

Сбер Премьер отключили
Сбербанк

Перестали суммировать расходы с карты сбер бизнес для бесплатного обслуживания по подписке сбер премьер и утверждаю... Читать полностью

Списание денег и возврат
Сбербанк

Добрый день, сегодня 7.06 списана была подписка, воспользовалась один Раз, предупреждений о дате списание не было,... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Я смогу так платить на протяжении всего кредита и последний платеж по кредиту тоже может внести 3 лицо и кредит буд... Читать полностью

Как вернуть деньги с нежелательной подписки?
Сбербанк

Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась один раз, но она мне не подошла. Захо... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карты по 115 фз,в разблокировке отказали.за день до блокировки я взял два кредита,деньг... Читать полностью

верните деньги
Сбербанк

Сегодня при снятии 400 рублей наличных денег в банкомате сбербанка по карте Ozon банка было изъято еще 190 рублей в... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Обременение в выписка ЕГРН
Сбербанк

В течении какого времени со мной свяжутся? Читать полностью

Не работает оплата через NFC на терминалах Сбера.
Сбербанк

У меня нет карты Сбера. Могу вам направить карту другого банка если это вам поможет. Читать полностью

07.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Сбер Премьер отключили
Сбербанк

Перестали суммировать расходы с карты сбер бизнес для бесплатного обслуживания по подписке сбер премьер и утверждаю... Читать полностью

Обременение в выписка ЕГРН
Сбербанк

В течении какого времени со мной свяжутся? Читать полностью

Обременение в выписка ЕГРН
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. 29 апреля 2026 г была сделка. Я являюсь покупателем, покупка была совер... Читать полностью

Получение сертификата по акции блогера за детскую карту
Сбербанк

Здравствуйте!12.09.2025 заказала детскую сбер карту *4678 по ссылке блогера. Карту получила в Сбере. Операция по не... Читать полностью

Субсидия многодетной семьи 450 000 р . На погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день . Сбербанк до сих пор не аннулировал начисление проценты с 29 апреля. 1 мая мы заплатили ежемесячную по... Читать полностью

Обращение с жалобой на сотрудника банка.
Сбербанк

Сотрудник банка обвинила меня в снятии чужих средств,полиция третировала три дня,куда обратится с жалобой? Читать полностью

Служба безопасности Сбера согласовала защиту клиента, но отделение банка ее проигнорировало. Итог — хищение 4 млн рублей
Сбербанк

Моего отца обманули мошенники и завладели денежными средствами, хранившимися в Сбербанке. Общий ущерб составил окол... Читать полностью

Почему не начислены сберспасибо
Сбербанк

01.06.2026 года заправился на АЗС синявино Газпромнефть, у меня была выбрана категория в месяц АЗС , однако бонусы... Читать полностью

Здравствуйте. Списали деньги tracker box. 7.06.2026 2:11 G MAYKOP RUS
Сбербанк

Мне этот сайт не нужен, верните деньги и отключите подписку  Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Добрейшего времени суток! Хочу поделиться своим отзывом и как физическое лицо,и как ИП.Обслуживаюсь в Сбербанке как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришла дебетовая карта
МТС Банк

Я уже обращался и туда и туда - в одном поддержка никакая, во втором не отвечают! Тут тоже походу посылают. Пойду п... Читать полностью

Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?
МТС Банк

Мила, спасибо, что скрыли данные.Но я вынуждена ответить вам публично, потому что ваш совет «обратиться к сотовому... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Заблокировали хотя предупреждал о покупке телефона
МТС Банк

данные Читать полностью

Не пришла дебетовая карта
МТС Банк

На 03.06.2026 с 13 до 15 должны были доставить карту, но не доставили, в поддержке сказали ждать звонка от доставки... Читать полностью

Заблокировали хотя предупреждал о покупке телефона
МТС Банк

Здравствуйте хочу предупредить всех взял кредит сотрудника тоже предупредил хочу планируется покупка телефона спрос... Читать полностью

Акция банка совместно с ООО "Рафинад" «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат в Золотое Яблоко номиналом 1000 рублей».
Сбербанк

Мне ничего не вчера, не сегодня не приходил. Прошу продублировать ссылку мне на электронную почту  Читать полностью

07.06.2026 Другое
Как открыть банкомат в населенном пункте
Сбербанк

В нашей станице нет ни одного банкомата, только частные магазины , даже закрыли почту, у нас есть посещение в собст... Читать полностью

Сбер Премьер отключили
Сбербанк

Перестали суммировать расходы с карты сбер бизнес для бесплатного обслуживания по подписке сбер премьер и утверждаю... Читать полностью

Что с моим обращением?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, можете подсказать, пожалуйста, моё обращение №94183317 когда рассмотрят? Читать полностью

07.06.2026 Другое
Списание денег и возврат
Сбербанк

Добрый день, сегодня 7.06 списана была подписка, воспользовалась один Раз, предупреждений о дате списание не было,... Читать полностью

07.06.2026 Другое