Список вопросов
Ответ дан

Оформление зарубежной карты

06.06.2026 13:38
10
МТС Банк
Автор
user-994025169201
г Москва

Пишу у же месяц, с того самого момента как истек срок изготовления карты. Оплата прошла 24 апреля, чек Миле Добролюбовой предоставлен, но судя по ее однообразным неинформативным ответам, кажется, что это бот. Либо человек, не имеющий информации и предназначенный для отписок. Сегодня 6 июня. Карты нет. Но зато есть письмо, в котором написано, что услуга оказана. И просьба ее оценить! Но она не оказана! Оцениваю - более безобразного отношения к клиентам я не видела давно. Верните деньги в таком случае, если не можете оказать услугу. С процентами пож-та за нервы в связи с неоказанием оплаченной услуги. 

Здравствуйте!

Как писала ранее, я работаю по вашему вопросу. Пожалуйста, дождитесь моего ответа

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не пришла дебетовая карта
МТС Банк

На 03.06.2026 с 13 до 15 должны были доставить карту, но не доставили, в поддержке сказали ждать звонка от доставки... Читать полностью

Заблокировали хотя предупреждал о покупке телефона
МТС Банк

Здравствуйте хочу предупредить всех взял кредит сотрудника тоже предупредил хочу планируется покупка телефона спрос... Читать полностью

Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?
МТС Банк

Губерт Наталья Юрьевна 27.02.19888-917-018-99-27 Читать полностью

07.06.2026 Другое
Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?
МТС Банк

Здравствуйте. Я клиент МТСУ меня заблокирован сервис «МТС Деньги». На балансе -25 000 руб. Это мои личные средства,... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Оформление зарубежной карты
МТС Банк

Как вернуть леньги за просроченную более чем в два раза и неоказанную услугу?  Читать полностью

Мошенничество и бездействие
МТС Банк

В полицию заявление подано, также было обращение в прокуратуруВаш ответ демонстрирует отношение к клиентам, о котор... Читать полностью

07.06.2026 О банке
Ограничение использования ДБО
МТС Банк

Счет был резервным, никаких операций по нему не производилось, кроме списаний смс услуг, банк ограничил операции, о... Читать полностью

Вы думаете я идиот??? Я все перепробовал! В чате НЕ отключают ничего!! Если вы не знаете! Писал, требовал. Все об'яснял. Прикладывал скрин. Скандалил - воз и ныне там. Скрин прикладываю.
МТС Банк

На сайте мтс премиум при попытке отключить появляется окошко, что подписку отменить нельзя. И предложение - попробу... Читать полностью

Отключить обманом навязанную страховку
МТС Банк

Я никаких бумаг собирать не буду для отключения того, что я лично сам не подключал!Вы должны решить эту проблему бе... Читать полностью

Мошенничество и бездействие
МТС Банк

Информацию приложил Читать полностью

07.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Оформление зарубежной карты
МТС Банк

Как вернуть леньги за просроченную более чем в два раза и неоказанную услугу?  Читать полностью

Как я пытаюсь получить дебетовую карту МТС банка
МТС Банк

Данные Читать полностью

Как я пытаюсь получить дебетовую карту МТС банка
МТС Банк

Добрый день. Начну историю получения дебетовой карты, заказал через интернет дебетовую карту, через 3 часа курьер п... Читать полностью

Некорректное составление графика платежей по кредиту.
МТС Банк

18.03.2025 я оформила потребительский кредит под залог недвижимости, договор № ПННМСК169881/810/25 с оплатой добров... Читать полностью

Не решается проблема
МТС Банк

Добрый день! Начиная с 18 февраля неоднократно оставлял обращения на горячей линии банка. Дело в том, что меня банк... Читать полностью

Несколько месяцев не решается обращение по действующему кредиту
МТС Банк

06.11.2025 мною был оформлен нецелевой ипотечный кредит со всеми необходимыми услугами и страховыми отчислениям. Пл... Читать полностью

"Технические проблемы при закрытии карты, долгое рассмотрение обращений"
МТС Банк

Я закрыла кредитную карту через перевод баланса от Альфа банка. При закрытии карты были технические проблемы со сто... Читать полностью

оформление зарубежной карты
МТС Банк

Карты так и нет.  Читать полностью

Невозможность ознакомиться с ответом на претензию и получить доступ в мобильный банк
МТС Банк

Хочу оставить отзыв о крайне неклиентоориентированном подходе и технической недоработке, из-за которой я не могу по... Читать полностью

оформление зарубежной карты
МТС Банк

Меня интересует конкретный ответ. А не отписки. Выдадите мне карту до 5 июня или нет?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали хотя предупреждал о покупке телефона
МТС Банк

Чернышов Иван Александрович 29.09.1989 89009299559 Читать полностью

Не пришла дебетовая карта
МТС Банк

На 03.06.2026 с 13 до 15 должны были доставить карту, но не доставили, в поддержке сказали ждать звонка от доставки... Читать полностью

Заблокировали хотя предупреждал о покупке телефона
МТС Банк

Здравствуйте хочу предупредить всех взял кредит сотрудника тоже предупредил хочу планируется покупка телефона спрос... Читать полностью

Акция банка совместно с ООО "Рафинад" «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат в Золотое Яблоко номиналом 1000 рублей».
Сбербанк

Мне ничего не вчера, не сегодня не приходил. Прошу продублировать ссылку мне на электронную почту  Читать полностью

07.06.2026 Другое
Как открыть банкомат в населенном пункте
Сбербанк

В нашей станице нет ни одного банкомата, только частные магазины , даже закрыли почту, у нас есть посещение в собст... Читать полностью

Сбер Премьер отключили
Сбербанк

Перестали суммировать расходы с карты сбер бизнес для бесплатного обслуживания по подписке сбер премьер и утверждаю... Читать полностью

Что с моим обращением?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, можете подсказать, пожалуйста, моё обращение №94183317 когда рассмотрят? Читать полностью

07.06.2026 Другое
Списание денег и возврат
Сбербанк

Добрый день, сегодня 7.06 списана была подписка, воспользовалась один Раз, предупреждений о дате списание не было,... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Почему не начислили кэшбэк за отзыв?
Совкомбанк

Отзывы были отправлены 1.05.2926г. Не зачислили кэшбэк. Причины? Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Ozon Банк

На каком основании мне заблокировали счета и теперь требуют какие-то документы? Это мои деньги,вы кто такие чтобы ч... Читать полностью