Без моего ведома был подключен лимит для покупки в рассрочку, по факту (договору) - микрозайм. На мои требования аннулировать лимит и отказаться от навязанной услуге - поддержка не отвечает в течении трёх дней.
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
И когда поступит это решение ??? Вы в края уже оборзели ? Открыли на меня кредитную линию, выпариваните микрозаймы,... Читать полностью
всмысле выпущена карта. в поддержке говрилось о пластиковой карте. у меня её нет Читать полностью
Данные Читать полностью
У меня обновленны паспортные данные, дело вообще не в этом ,я не могу перевести деньги ,что мне делать ? Читать полностью
Если номер телефона профиля на одного человека, а паспортные данные на другого, то кому в банк звонить чтобы разбл... Читать полностью
Здравствуйте. Мой кошелек WB Банка заблокирован, доступа к SIM-карте нет, договор на нее утерян. Кошелек не был иде... Читать полностью
Уже обращалась в чат, там все никак оператор не может дойти до чата, проблема никак не решается, свои же деньги нев... Читать полностью
Проверьте другого предполагаемого владельца кошелька Читать полностью
Хочу перевести деньги с вб кошелька,но пишет - Пока перевести не получитсяПеревод для вас сейчас недоступен. Попроб... Читать полностью
И когда поступит это решение ??? Вы в края уже оборзели ? Открыли на меня кредитную линию, выпариваните микрозаймы,... Читать полностью
Еще раз все скинула в чат,пожалуйста разбирайтесь!!!! Читать полностью
Я еще раз вам отвечаю,всю дополнительную информацию я предоставила в чат 31 мая Читать полностью
Решила приобрести через вб стиралку в кредит, стоимость товара была 25т, из доступных банков кто был готов дать кр... Читать полностью
5 июня был заблокирован счёт. Обратился в чат поддержки, там только ИИ ассистент, которые мне не смог помочь. Попро... Читать полностью
Банк вправе, подавать обращение от моего лица Читать полностью
Я отправил письмо с заявлением о закрытии счета по почте в приложении почта России показывает, что письмо получено... Читать полностью
31.05 wb банк в чате запросил дополнительную информацию по операциям в кошельке,в этот же день всё было предоставл... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу повторно рассмотреть вопрос о снятии ограничений, применённых ко мне в рамках Федерального закон... Читать полностью
Из-за блокировки по 115-ФЗ потеряла доступ в личный кабинет. Хочу добровольно оплатить Озон Рассрочку, но банк не в... Читать полностью
Хочу отказаться от выпуска дебетовой карты.встреча с курьером назначена Читать полностью
Прошу забрать письмо из центрального банка России о внесении моих данных в базу банка.я законно порядочный граждани... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему за предоставление услуги (подписка )которая должна сниматься один раз в нед... Читать полностью
Нет такой возможности , тут блокируют звонки Читать полностью
Перед переводом средств, позвонила на горячую линию. Сотрудники сказали, что комиссии будет стоить за перевод 99 ру... Читать полностью
Здравствуйте! 13 мая 2026 после списания ежемесячного платежа , я внесла досрочный платеж как делала это почти кажд... Читать полностью
Оцениваю сервис Озон Банка как крайне неудовлетворительный. Ситуация тупиковая и, судя по другим отзывам, системная... Читать полностью
Добрый день! Вчера получил сообщение что ваши счета временно заблокированы так как я якобы не предоставил копию пас... Читать полностью