Клиентоориентированность на 0.

Озон. Банк поддержка и даже бот 😡

Три часа назад ребёнок был в Котельниках без копейки денег наличными, проживает от туда 100 км. Отец перевёл 10.000... Читать полностью

Блокировка счета и карты

Вопрос так и не решен!!! У меня нет возможности написать в чат, там нельзя. Какие к черту документы? Какие к черта... Читать полностью

Невозможно получить от поддержки необходимую информацию для осуществления переводов

Добрый день, Варвара!Я видела такой ответ в чате, но я не понимаю - что значит задолженность полностью аннулирована... Читать полностью

Я не могу вывести свои средства

Здравствуйте, столкнулся с проблемой , я офицально сдавал металлом на свою карту, т.к. за наличный расчет мне сказа... Читать полностью

Остался арест и не снимают ограничения

Здравствуйте помогите решить вопрос по аресту. Арест уже давно погашен а озон не размораживает деньги.. Требует док... Читать полностью

Заблокировали не за что и не отвечает оператор.

Здравствуйте, мне должны были вернуть долг. Человек даже не смог сделать перевод, мне тут же заблокировали операции... Читать полностью

Разблокировка карты

Я предоставил Озон банку все платежи, я не понимаю почему они меня заблокировали, мне очень нравится пользоваться о... Читать полностью

14.05.2026 была заблокирована моя карта. На которой находится 289 000 рублей. До сих пор никакого ответа я не получила, мои деньги мне не разблокировали. Счет не закрывают. Через 3 дня будет уже месяц, как я не могу достать с карты озон банка деньги

В чате поддержки у меня запрашивали документы 2 ндфл ( я их предоставила) , так же я предоставила подробную расписк... Читать полностью

Проблема с рассрочкой

Добрый день! Хочу пожаловаться на озон банк.Не могу при заказе оплатить рассрочкой. Лимит 45 000,долг на сегодня 7... Читать полностью

как сменить генерального директора

Добрый день! В организации произошла смена генерального директора. После подачи всех необходимых документов в озон... Читать полностью

Блокировка счета и карты

Вопрос так и не решен!!! У меня нет возможности написать в чат, там нельзя. Какие к черту документы? Какие к черта... Читать полностью

меня внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-фз

меня внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-фз, с цб связался заявление написал , ответ получил файл приложу, нео... Читать полностью

Блокировка за подозрительные действия

Заблокировали карту при оплате займа, написал в поддержку ответа ноль, оператора ищет уже 2 сутки. На горячую линию... Читать полностью

Заблокировали счет

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Заблокировали счёт из-за технического сбоя в ПВЗ и требуют биометрию

Здравствуйте. 30.04.2026 примерно в 19:10 - 19:20, при получении карты в ПВЗ произошёл технический сбой из-за плохо... Читать полностью

Снятие ограничения со счета.

Здравствуйте) Я уже каждый день звоню на горячую линию банка, пытаюсь общаться в чате, пишу электронные письма и ни... Читать полностью

Списали деньги с кредитки непрозрачное начисление

Списали деньги с кредитки непрозрачное начисление. Нет возможности контролировать баланс карты. В день закрытия пер... Читать полностью

Поддержка не отвечает

Мой счёт заблокирован за "подозрительные операции". Деньгами пользоваться не могу, а поддержка не работает — везде... Читать полностью

Ограничили доступ к озон банку, не отвечают.

Добрый вечер, сколько ждать ответ? Читать полностью

ОЗОН БАНК НЕ КАК НЕ ЗАКРОЕТ СЧЕТ

Озон банк не как не закроет счет, чат техподдержки и телефон не доступен. Читать полностью

Червивое зеленое яблоко

Я не получил ответа на вопрос. Почему вы декларируете одно, а по факту ставка выше?  Читать полностью

Озон. Банк поддержка и даже бот 😡

Три часа назад ребёнок был в Котельниках без копейки денег наличными, проживает от туда 100 км. Отец перевёл 10.000... Читать полностью

о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием вернуть комиссию и проценты по кредитной карте

о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием о перерасчетеЯ, являюсь клиентом ООО «Альфа-Банк» и д... Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали 890р

Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo g Volgograd RUS Я не подписывала никаких договоров и не пол... Читать полностью

Я 08.06. Загрузила все документы в ипотеку дом клик. Раз в два дня мне шлют по бумажке что чего то каждый раз не хватает. Сегодня 11.06!!!! Прислали что бы я подшэгрузида регистрацию второго ребенка, которому 11 лет ( ипотеку семейная!!!!) Ребенок к

Я 08.06. Загрузила все документы в ипотеку дом клик. Раз в два дня мне шлют по бумажке что чего то каждый раз не хв... Читать полностью

начисление кэшбека баллами МТС по карте МТС бака скидка везде

Вы закрыли вчера вопрос не разобравшись в ситуации . Ваш ответ не верен.Кэшбэк начислен некорректо. На текущий моме... Читать полностью

Открытие дебетовой карты дистанционно

Адрес офиса, где хочу получить письмо от ПСБ:г. Томск, пр. Фрунзе, 92.Прошу не закрывать данное обращение пока мне... Читать полностью

Не могут решить проблему с возвратом денежных средств черед диспут ! Переговорила уже с десятком операторов . Обращение приостанавливают . Хотя вопрос критичный . Все документы приложены

Обратилась с обращение от 8.06 числа , у других клиентов альфы с аналогичнмы кейсом вопрос был решен за 2 дня .мне... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания

Ответ так по заявлению и не поступил, сколько ждать разблокировки? Истёк срок еще по одному депозиту, деньги завис... Читать полностью

Блокировка счета и карты

Вопрос так и не решен!!! У меня нет возможности написать в чат, там нельзя. Какие к черту документы? Какие к черта... Читать полностью