Список вопросов
Ответ дан

Банк завысил платеж по кредиту без оснований

11.06.2026 09:16
5
МТС Банк
Автор
user-595425099947
г Краснодар

Обращение 93904238 от 30.05.2026 банк гарантирует ответит в течении 10 дней, ответа нет, более того каждый оператор мне говорит что срок или 25 дней или вообще сроков нет, может пару лет может 5 лет... Суть обращения-пролонгация услуги по кредиту, без неё платеж ежемесячный увеличивается. Я со своей стороны разместила на балансе договора сумма стоимости услуги. Ранее оператор сказал, что сумма спишет автоматически, этого не случилось... Теперь меня игнорируют вовсе. 

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту
МТС Банк

Прошу рассмотреть настоящее обращение в связи с необоснованным ограничением доступа к моему банковскому счёту, банк... Читать полностью

Технический отдел не решает проблему.
МТС Банк

Здравствуйте, 26.05.2026 года мне одобрили и пришло смс о том что подключат автоматически реструктуризацию от банк... Читать полностью

Минус на дебетовой карте и бездействие сотрудников банка!
МТС Банк

сегодня утром снова поступило смс что все поправили и баланс скорректировали, но по факту ничего не изменилось! Это... Читать полностью

Payments.mts.ru зарубежная карта - обман
МТС Банк

Заказал карту Visa иностранного банка, которую рекламирует МТС-оплатаОплатил услугу оформления зарубежной карты 22... Читать полностью

МТС банк блокирует счета по своему желанию
МТС Банк

Подаем в суд, я ваши игры играть не буду, я даю вам слово что я Вас натяну, данная переписка отправлена в адрес СБ... Читать полностью

Не прошел платеж на 58000р
МТС Банк

Банк не возвращает деньги за неисполненный платеж Читать полностью

11.06.2026 О банке
Полное игнорирование проблемы
МТС Банк

Банк - в лице "МТС Банк" выступает фигурантом дела. Я рассчитываю на написание досудебной претензии, поскольку данн... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Как вернуть деньги за несостоявшийся перевод на Алипей?
МТС Банк

Добрый день! Я сделала два платежа по 1100 на Алипей с двух карт один со сбер, другой с озон через приложение Мой... Читать полностью

МТС банк блокирует счета по своему желанию
МТС Банк

Ограничение в адрес сбербанка??? А взрослые дома есть??? Читать полностью

Мошеннические списания через сервис МТС Флекс при попустительстве МТС Банка. Заявление в полицию зарегистрировано.
МТС Банк

11 января 2026 года ровно в 02:22 ночи я столкнулся(лась) с вопиющим случаем мошенничества и полной уязвимостью сис... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Изменение паспортных данных
МТС Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка, у меня два кредита. 12 мая 2026 года пытаюсь войти в лк для оплаты очередного... Читать полностью

Как списать кредит после завершения процедуры банкротства в МТС банке?
МТС Банк

Мила, добрый! Прошу дать ответ по моим вопросам. Спасибо! Читать полностью

После процедуры банкротства не обновляют данные
МТС Банк

14.05.2026 года завершилась процедура банкротства, но задолженность не обнуляют в приложении даже после моих обраще... Читать полностью

Как списать кредит после завершения процедуры банкротства в МТС банке?
МТС Банк

Я - физ-лицо, после завершения процедуры банкротства. Предоставил в чате МТС банка определение суда о завершении мо... Читать полностью

г Тюмень, ул Мельникайте, д 100А/1, уточнение
МТС Банк

Здравствуйте, центр по продаже телефонов и симкарт по данному адресу имеет отношение к МТС банку? Читать полностью

Вы думаете я идиот??? Я все перепробовал! В чате НЕ отключают ничего!! Если вы не знаете! Писал, требовал. Все об'яснял. Прикладывал скрин. Скандалил - воз и ныне там. Скрин прикладываю.
МТС Банк

На сайте мтс премиум при попытке отключить появляется окошко, что подписку отменить нельзя. И предложение - попробу... Читать полностью

Вы думаете я идиот??? Я все перепробовал! В чате НЕ отключают ничего!! Если вы не знаете! Писал, требовал. Все об'яснял. Прикладывал скрин. Скандалил - воз и ныне там. Скрин прикладываю.
МТС Банк

На сайте мтс премиум поддержка заключается в выдаче роботом информации с сайта. Т.е. как таковой поддердки - нет! П... Читать полностью

Вы думаете я идиот??? Я все перепробовал! В чате НЕ отключают ничего!! Если вы не знаете! Писал, требовал. Все об'яснял. Прикладывал скрин. Скандалил - воз и ныне там. Скрин прикладываю.
МТС Банк

Вы думаете я идиот??? Я все перепробовал! В чате НЕ отключают ничего!! Если вы не знаете! Писал, требовал. Все об'... Читать полностью

МТС - человеконенавистническая структура!
МТС Банк

Систему проста - 1. заманиваем клиента высоким кэшбэком, 2. Кэшбэк начисояем баллами. 3 баллы можно потратить толь... Читать полностью

При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Как можно решить эту проблему?
МТС Банк

При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Звонила на номер, но там у них тоже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В какой срок происходит разблокировка счета?
ВТБ

Заблокировали карту по 115 ФЗ в начале мая.11 мая было написано заявление на закрытие карты.5 июня была заявка на з... Читать полностью

Как ускорить приход денег на карту.
ВТБ

Понадобились деньги, закрыла накопительный счет. Деньги не пришли на карту. Обратилась в чат банка. Ответ поступят... Читать полностью

третий день представитель банка не привозит документы на подписание
Т-Банк

Здравствуйте, представитель банка не привозит мне документы на подписание, перенося каждый день на следующий день у... Читать полностью

В Т-банк нельзя обращаться за покупкой билета, так как он не может администрировать собственные авиабилеты
Т-Банк

5 июня я купила авиабилет на сайте Т-банка. Далее хотела зарегистрироваться на рейс, но он-лайн регистрация оказала... Читать полностью

Бан за отзывы на Озон
Ozon Банк

Доброй ночи! На моем аккаунте в Озон заблокировали отзывы! Без причин и пояснений . Нет возможности больше оставлят... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Вопросы по пособиям детским
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Сбермобаил. Услуга связи не работает больше двух месяцев, заявки автоматически закрывают.
Сбербанк

С конца апреля 2026 года моя сим-карта (номер привязан к Сбербанку) фактически не работает. Замена сим-карты не пом... Читать полностью

Оператор перевела деньги клиента на какойто фонд
Альфа-Банк

Приобрел карту для оплаты покупок в магазине, мне подключили какуюто платную услугу, вытянуди 500 рублей за полгода... Читать полностью

Банк ВТБ и кредитные каникулы
ВТБ

У меня есть кредит в этом чудно-банке. Так получилось, что в этом месяце не срасталось вовремя внести обязательный... Читать полностью

Комиссии и списания за воздух, на которые согласия я не давал
ОТП Банк

А возврат возврат средств за услуги которые мне не нужны и которые я не подключал и не давал согласия на их подключ... Читать полностью

11.06.2026 О банке