Автор
user-103724967494
г Москва

Здравствуйте! сегодня я совершил перевод своей девушке, сумма в размере 327р. Затем через время приходит блокировка... Также не получается написать и сообщить в банк в чат что меня заблокировали по ошибке, только возможность закрыт счет, а счет закрывать я не собираюсь... зачем мне закрывать счет, если я ничего плохого не сделал. Деньги я не воровал, в мошенническах схемах не участвовал, я добросовестный гражданин и пользователь банка. Прошу рассмотреть данное обращение и снять установленные ограничения. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
блокировка денежных средств
Ozon Банк

Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью

Необоснованное списание денежных средств
Ozon Банк

Прошу разобраться на каком основание озон пытается списать с карты 199 руб, подписка премиум не подключена, ваши оп... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Приостановили операции по карте
Ozon Банк

12.06.2026 г. Оператор Озон Александр, в 9.48 прислал след.сообщение, после того, как мой коллега, сделал мне перев... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Приостановили операции
Ozon Банк

Приостановили операции за перевод средств от сестры и её мужа. они переводят детские пособия и алименты на мою карт... Читать полностью

блокировка денежных средств
Ozon Банк

Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью

Списали 100 рублей за подписку, которую я давно отменила
Ozon Банк

Здравствуйте. Я оформляла платную подписку на boosty за 100 рублей в месяц, потом ее отключила и забыла о ней. И се... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Заблокировали карту по 115-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день.Позавчера мой счет был заблокирован по 115-ФЗ. После этого у меня запросили документы по платежам — я и... Читать полностью

Заблокировали счет. Чат молчит. ГЛ нет ответа. Все документы предоставил.
Ozon Банк

Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью

Жене заблокировали счет по непонятной причине, закрыли чат, на почте не отвечают, на телефоне игнор. Озон банк незаконно удерживает деньги.
Ozon Банк

Заблокировали счет по неизвестной причине (даже не сказал по какой статьей). Жена предоставила объяснение в чате. Н... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в чате банка.
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счёт ,вчера опять заблокировали -просят прислать документы подтверждающие переводы ,спра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительное обслуживание в чате банка.
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счёт ,вчера опять заблокировали -просят прислать документы подтверждающие переводы ,спра... Читать полностью

Как дозвониться до банка, автоответчик говорит досвидание. В чате молчат? Что за наплевательское отношение к клиентам???
Ozon Банк

Заблокировали карту, запрошеные документы скинул в чат... И все, и тишина, ни чата ни до оператора не дозвониться!... Читать полностью

Полное игнорирование при блокировке карты
Ozon Банк

Добрый день. Вчера банк заблокировал мои счет, потому что якобы были действия, которые им не понравились. Я позвони... Читать полностью

Как Банк обманывает на акциях.
Ozon Банк

Привлекла акция Озон Банка по предложению партнера: "40% кэшбэк при первом заказе в магнит косметик". Сделал я зака... Читать полностью

Не отвечает поддержка,это зарплатная карта и там лежат деньги.
Ozon Банк

Как сделать так что бы поддержка наконец решила вопрос,жду уже около 12 часов,а нету даже ответа  Читать полностью

Вопрос 98516249 по предоставлению операции с номером req
Ozon Банк

Отправил запрос на предоставление данных по операции с номером req и ответом от ЦБ. По телефону сказали что ответят... Читать полностью

Проблема с рассрочкой
Ozon Банк

Добрый день! Хочу пожаловаться на озон банк.Не могу при заказе оплатить рассрочкой. Лимит 45 000,долг на сегодня 7... Читать полностью

Кредитные каникулы.
Ozon Банк

Я призван на срочную службу, предоставил повестку. Банк незаконно требует справку 2-НДФЛ и отказывает в каникулах и... Читать полностью

Почему мне заблокировали карту? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ozon Банк

Я самозанята отправляю свои поделки через озон-доставку сегодня мне заблокировали карту я не могу получать оплату о... Читать полностью

Обращение в связи с блокировкой
Ozon Банк

В конце апреля и до середины мая, я покупал электронный доллар, usdt в связи с падение цены. После блокировки я че... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите вернутт доступ к услугам Сбербанка
Сбербанк

Можно ли сделать это быстрее? Мне необходимо в ближайшее время внести деньги на счет и оплатить кредит.  Читать полностью

Как узнать почему увеличился ежемесячный платёж
Совкомбанк

В графике платежей была указана ежемесячная сумма выплаты 27692, 94 а в июле увеличилась до 62129 руб. Я её заплати... Читать полностью

Как узнать почему увеличился ежемесячный платёж
Совкомбанк

В графике платежей была указана ежемесячная сумма выплаты 27692, 94 а в июле увеличилась до 62129 руб. Я её заплати... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте!1 мая я со своей карты банка Сбербанк куда получаю детские пособия перевела по СПБ на карту Альфа-Банк... Читать полностью

Необоснованная невозможность в Семейной ипотеке. Робот банка нарушает Постановление Правительства РФ
Сбербанк

Вы понимаете, что у нас горит сделка и один ребёнок в семье родился, первый и единственный, для нас скоро ставку и... Читать полностью

Если мне пришло уведомление об изменении у тарифе ТПС 1.4 , деньги оставшиеся на карте спишут , а дальше будет происходить списание каждый месяц? Или при нулевом балансе списаний не будет?
Т-Банк

Если мне пришло уведомление об изменении у тарифе ТПС 1.4 , деньги оставшиеся на карте спишут , а дальше будет прои... Читать полностью

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»
Альфа-Банк

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»Альфа-БанкЯ участвовала в акции от А... Читать полностью

Здравствуйте, как скачать сбербанк онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте, как отписаться от всех подписок в Сбербанке откуда привязаны мои карты? Читать полностью

12.06.2026 Другое
я вам предоставил все документы мои операции абсолютно не подходят под методичку
Т-Банк

почему вы считаете что я занимаюсь чем то незаконны я каждую операцию расписал Читать полностью

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»
Альфа-Банк

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»Альфа-БанкЯ участвовала в акции от А... Читать полностью