Заблокировали счет по неизвестной причине (даже не сказал по какой статьей). Жена предоставила объяснение в чате. Ничего не ответили, просто сказали, что нет, блокируем. Ну ок, но закрыли чат, туда можно отправить только трек номер. С чего мы должны отправлять какие-то письма, паспортные данные и тратит деньги на нотариуса, если оформляли карту за 2 минуты онлайн. Это незаконно. Подаем с юристом жалобу в цб, досудебную претензию в эту шарашкину контору.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью
Прошу разобраться на каком основание озон пытается списать с карты 199 руб, подписка премиум не подключена, ваши оп... Читать полностью
Здравствуйте! сегодня я совершил перевод своей девушке, сумма в размере 327р. Затем через время приходит блокировка... Читать полностью
12.06.2026 г. Оператор Озон Александр, в 9.48 прислал след.сообщение, после того, как мой коллега, сделал мне перев... Читать полностью
Приостановили операции за перевод средств от сестры и её мужа. они переводят детские пособия и алименты на мою карт... Читать полностью
Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформляла платную подписку на boosty за 100 рублей в месяц, потом ее отключила и забыла о ней. И се... Читать полностью
Добрый день.Позавчера мой счет был заблокирован по 115-ФЗ. После этого у меня запросили документы по платежам — я и... Читать полностью
Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью
Неделю назад заблокировали счёт ,вчера опять заблокировали -просят прислать документы подтверждающие переводы ,спра... Читать полностью
Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью
Пришло 3 платежа, оплатил заказ в магазине и перевел деньги девушке, после этого заблокировали счет, отправил справ... Читать полностью
Хочу закрыть дебетовую карту на Озон банке и перевести деньги на другой банк Читать полностью
Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью
Заблокировали счёт в озонбанке, за подозрительные действия. написал в поддержку. Поддержка молчит, звоню на горячую... Читать полностью
Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью
Мою карту заблокировали после перевода от мамы, и до сих пор я не получаю нормального ответа от поддержки. Деньги м... Читать полностью
Мои Единственные деньги заблокировали , как мне продолжать осуществлять нужные мне покупки, почему служба поддержки... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали и не отвечают в чате поддержки, за перевод от мамы я получила блокировку карты... Читать полностью
Пользуюсь банком более 3-ех лет, сегодня взяли заблокировали счет, звоню - бот, в чате только закрыть счет, что за... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь вашим банком уже более 5 лет и только вашим банком. У меня случилась проблема, за несколько... Читать полностью
Как продлить полис страхования жизни в совкомбанке?Сегодня заканчивается срок страховки, хочу продлить, но не вижу... Читать полностью
Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью
приши а ранеее отложженныке деньги акрыть вклад,но нам откзаали сказззали что вклад зззаблокировани инам повонят!... Читать полностью
мне родители положили на карту 500 рублей и вы у меня взяли 350 рублей Читать полностью
11 июня 2026 года в 01:51 я обнаружил(а) несанкционированное списание денежных средств в размере 47 000 рублей с од... Читать полностью
Отправила Читать полностью
мои операции абсолютно не попадают под перечисленные вами методички Главные критерии подозрительности операцийБанки... Читать полностью
Помогите заказать карту на дом неходячему пенсионеру!!! 8-918-133-04-15 Читать полностью
Все условия выполнены. Второй момент, как сравнивать площади, если первая ипотека была на стройку дома, который не... Читать полностью