Список вопросов
Ответ дан

отключите эту херню!!

12.06.2026 14:14
13
Альфа-Банк
Автор
user-500525462102
Новая Майна

мне родители положили на карту 500 рублей и вы у меня взяли 350 рублей

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1065876) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Опыт использования Апельсиновый карты
Альфа-Банк

Не возможно пополнить карту без комиссии, нет возможности зайти в приложение банка  Читать полностью

Продали страховку от мошенников ни слова ни сказав.
Альфа-Банк

  11. 06. 2026 была доставка карты зарплатной. Сотрудник навязал. Страхование от мошенников. Каким образом, то есть... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Подключение подписки без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте, 31 мая и 30 апреля с моего счета было списано по 399 рублей в виде комисси за подписку альфа смарт. П... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте!1 мая я со своей карты банка Сбербанк куда получаю детские пособия перевела по СПБ на карту Альфа-Банк... Читать полностью

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»
Альфа-Банк

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»Альфа-БанкЯ участвовала в акции от А... Читать полностью

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»
Альфа-Банк

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»Альфа-БанкЯ участвовала в акции от А... Читать полностью

За покупку в не категории
Альфа-Банк

Вне категории не начисляют кэш бэк. В Райффайзен банк к примеру за любой покупку %1.5%. к примеру потратил 150₽прис... Читать полностью

ID вопроса 1065840!!
Альфа-Банк

Отправил вам на почту свои данные. Сколько ждать ответа на вопрос??? Читать полностью

Вопрос никто не решил и даже не ответил никто просто проигнорировал представитель банка, дублирую свою проблему
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал мои деньги , и не хочет отдавать, отправляет в Москву в офис разбираться , оформила карту и... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Почему не пришли деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Оставил отзыв о приложении от Альфа-Банка обещали дать деньги но денег не дали прошло больше 14 дней Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продали страховку от мошенников ни слова ни сказав.
Альфа-Банк

  11. 06. 2026 была доставка карты зарплатной. Сотрудник навязал. Страхование от мошенников. Каким образом, то есть... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Подключение подписки без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте, 31 мая и 30 апреля с моего счета было списано по 399 рублей в виде комисси за подписку альфа смарт. П... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Вопрос никто не решил и даже не ответил никто просто проигнорировал представитель банка, дублирую свою проблему
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал мои деньги , и не хочет отдавать, отправляет в Москву в офис разбираться , оформила карту и... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Есть ли комиссия за внесение на депозит нотариуса, который открыт в Альфа-Банке?
Альфа-Банк

Нет на сайте Альфа-Банка информации о тарифах с депозитом нотариуса. Более того, такой информации нет нигде, даже с... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Альфа-Банк как работает в нальчике 13.06.26
Альфа-Банк

Альфа-Банк как работает в нальчике 13.06.26 Читать полностью

12.06.2026 Другое
Не войти в приложение
Альфа-Банк

Не работает приложение банка последний месяц. Не возможно войти. Пишет "подождать". Постоянно Читать полностью

12.06.2026 Другое
Здравствуйте! Я оформила займ когда мне наступят на щет
Альфа-Банк

Здравствуйте Когда мне поступят на щет деньги  Читать полностью

12.06.2026 Другое
Подключение подписки Альфасмарт без согласия клиента.
Альфа-Банк

Здравствуйте. От Альфабанка мне пришло уведомление об оценке подписки Альфасмарт. Что вызвало у меня большое удивле... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Обращение рассматривают очень долго, каждый день кормят завтрками
Альфа-Банк

Ваши операторы в чате ежедневно называют новые сроки,подают запросы на ускорение ответа,а толку никакого. То сегодн... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Открыл хорошо помогли в банке.
Альфа-Банк

Работает приложение очень хорошо, мне все устраивает, нравится. Читать полностью

12.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
С 11.06.2026 в 10:00 по МСК перестал работать банк,не дает зайти и картой не оплачивается
Яндекс Банк

Дублирую вопрос,"Даже если я вам это отправлю,как быстро я получу доступ к банку?" Читать полностью

Не выводят средства после отправки заявления
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправляли заявление на закрытие счета и вывод средств, оно было принято под номером 92554590, прошло ровно 45 дней... Читать полностью

Опыт использования Апельсиновый карты
Альфа-Банк

Не возможно пополнить карту без комиссии, нет возможности зайти в приложение банка  Читать полностью

Могу ли я лично в офисе озон банка вывести Д/С с закрытого чета?
Ozon Банк

При пользовании картой ограничили операции.Я предоставил в чат все документы,сняли ограничения.После несколько пере... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Блокировка банковской карты и доступа в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сколько повремени ждать разблокировки? Читать полностью

Как отказаться от услуги
МТС Банк

пришло смс вместе с кодом ненужного усуги , даже не знаю от какого банка или что это вообще такое , хочу отказаться... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Проблема с ВБ, не могу вывести деньги
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заблокировали вб, как можно вывести деньги? Спасибо  Читать полностью

12.06.2026 О банке
Яндекс банк заморозил оплату и теперь не возвращает
Яндекс Банк

Уважаемый сотрудник поддержки Яндекс Банка!Обращаюсь к вам по вопросу возврата денежных средств по операции, соверш... Читать полностью

Мария, ничего личного, но может быть Вы подскажете, как достучаться до вашей страховой компании, которая видимо абсолютно не заинтересована в решении элементарнейших вопросов действующих клиентов?

Прошу внести изменения в действующий полис осаго вручную посредством ваших действий, т.к. приложение не позволяет с... Читать полностью

Как снять арест со счета?
ВТБ

 Я признана банкротом (дело №А56-44580/2023), все долги списаны. 8 июня 2026 года судебный пристав направил в банк... Читать полностью