Здравствуйте, у меня есть пэй тэг, к нему привязана карта жены и моя виртуальная карта. Второго и 3 июня я сделал покупку с помощью пэй Тэна к которому была привязана на тот момент карта жены. Транзакции прошли и по её карте, и моей виртуальной. Я прислал в чат все чеки, и что транзакция с аккаунта жены выполнены. Была создана заявка INC1569651, но насколько я понял, специалистам не хватило документов чтобы понять что транзакции прошли не по моему счёту. Сюда прикладываю все чеки и скрины.Посмотрите пожалуйста файл ниже.
Прошу убрать задолженность с моей карты
сделали повторную заявку № INC1569651
Здравствуйте! Уже работаем с вашей заявкой Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Дождитесь, пожалуйста, ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
На почту ничего не пришло. Когда будет готова карта? Читать полностью
Девушка вы понимаете что у меня идут просрочки по кредитным продуктам. я нашла абонента с номером 128, ей ежедневно... Читать полностью
Ранее я писала что не могу войти в интернет банк из-за рубежа. Я гасила кредитку переводом на реквизиты. Но в июне... Читать полностью
10.06.2026 ПАО „МТС-Банк“ в обращение № 94360090 сообщил мне по электронной, что ранее направил в Банк России инфор... Читать полностью
В чате тоже отказались предоставлять чек.Я вам указал почту свою, пришлите чек, вы нарушаете 54 ФЗ. Читать полностью
В прошлом месяце у меня случился минус на моей дебетовой карте, т.к. я перевела деньги по СБП на другую карту, в эт... Читать полностью
Добрый день, 17 марта арбитражный суд Воронежской области признал меня банкротом и была введена процедура реализаци... Читать полностью
так вопрос бы о другом....Давайте повторю :"... Создайте понятный механизм подтверждения/разблокировки для пользова... Читать полностью
Ранее я писала что не могу войти в интернет банк из-за рубежа. Я гасила кредитку переводом на реквизиты. Но в июне... Читать полностью
Для чего вы это сейчас написали? Или вы думаете я 1.5 суток этим не занимаюсь? я сейчас с сумками стою на улице гро... Читать полностью
Ну что мтс банк?! Может вы хотя бы ответите мне по какой причине,выселенный я сижу с сумками на улице из вашей недо... Читать полностью
Сомнительные требования по справкам от ФНС. Заблокировал счет как бы от ФНС, на сумму 888+ млрд. При этом в ФНС зад... Читать полностью
мне абсолютно все равно когда у вас считаются рабочие дни, а когда нет. я требую снятия блокировки 115-фз. дезинфор... Читать полностью
Уже 2 недели не проходит звонок, в этом проблема. Я звоню и оператор говорит "произошла ошибка, попробуйте еще раз"... Читать полностью
Подаем в суд, я ваши игры играть не буду, я даю вам слово что я Вас натяну, данная переписка отправлена в адрес СБ... Читать полностью
Ограничение в адрес сбербанка??? А взрослые дома есть??? Читать полностью
Все попробовала, не заходит. Проблема в верификации, у меня не проходит звонок для подтверждения личности (оператор... Читать полностью
Доброе утро!очень жду перечисления дс до 19.06.26 так как потом выходные и я уже не успею купить билеты и отпуск бу... Читать полностью
Мне кажется сниматься деньги с накопительного счета обычная операция, для этого его и открывают, чтобы снимать и ло... Читать полностью
Я направила доп соглашение на переподписание сроков, которое мне дал банк в чате домклик, два дня мне не могут дать... Читать полностью
На почту ничего не пришло. Когда будет готова карта? Читать полностью
Здравствуйте. После отмены бронирования жилья Твил перевел деньги на мой "кошелек" внутри сайта. Оплачивала через В... Читать полностью
Когда вы всё проверите? Прошло 2 дня. Читать полностью
trackerbox G SANKT-PETE RUS списали вчера 17 июня 800 рублей, я ничего не покупал. Читать полностью
Добрый день! Остались без средств к существованию. Прохожу процедуру банкротства, финансовый управляющий отправил в... Читать полностью
09.06.2025 я оформила карту Апельсин, 12.06.2025 совершила покупку на 4400 в магазине Пятерочка, 70 наклеек для пок... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу привлечь внимание руководства банка к проблеме с обработкой возврата денежных средств и неком... Читать полностью