Невозможно закрыть заем досрочно!

Прошу сообщить дату и номер обращения.

Благодарю за ответ. Вместе с тем прошу пояснить следующее. Банк России в ответе от 17.06.2026 сообщил, что получил... Читать полностью

Прошу сообщить дату и номер обращения.

Благодарю за ответ. Поскольку банк подтверждает, что информация об исключении данных была направлена в Банк России,... Читать полностью

Вместе с номером мобильного в "подарок" от старого владельца достался его виртуальный кошелек.

В феврале оформила на себя мобильный номер, к нему, по сведениям МТС, старым владельцем был привязан электронный ко... Читать полностью

Нарушение прав потребителя.

При оплате за услуги ЖКХ через приложение банка в истории платежей и в чеке не указываются никакие данные о произве... Читать полностью

Возраст Средств на счет

Оставлял заявку на возврат моих средств!! Верните деньги . Почему я должен их ждать ?  Читать полностью

Мошеннические списания через сервис МТС Флекс при попустительстве МТС Банка. Заявление в полицию зарегистрировано.

Благодарю за оперативный ответ и фиксацию информации о мошенничестве. Рада, что банк подтвердил остановку рассрочки... Читать полностью

Блокировка карты виртуальной

Оформила виртуальную карту в мтс банке, 4 часа холодный период- вопросов к нему нет.Пришла смс, что холодный период... Читать полностью

Ошибка 70101 при попытке перевода себе по СБП

Деньги смогла перевести только внутри банка между своими счетами, перевод по СБП всё так же не проходит. Читать полностью

Как закрыть счёт, открытый без моего уведомления в МТС банке?

Обращалась, не закрыли и не помогли, в отделении МТС банка на Химкинском бульваре сказали что ничем не могут помочь... Читать полностью

Делала рефенансирование не выдают справки о погашении задолженности и закрытии карт

Были просроченные задолженности по кредитным картам в МТС банке 26.04 2026 года сделала рефинансирование на данный... Читать полностью

Сотрудники некомпетентны. Банк накладывает арест на сумму,на которую запрещено законодательно накладывать арест.

Здравствуйте! Оформил ежегодную налоговую выплату. И сто раз пожалел что на ваш банковский счёт. Данная выплата не... Читать полностью

Срыв сроков выпуска зарубежной карты

Дослал нужные данные Читать полностью

Срыв сроков выпуска зарубежной карты

Здравствуйте, 22.05.2026 я заказал выпуск зарубежной карты. Срок был установлен в 14 рабочих дней. Заявленный срок... Читать полностью

Нарушение сроков выпуска зарубежной карты

Добрый день.   24 мая я оформила заявку на выпуск зарубежной карты в МТС Банке и оплатила полную стоимость у... Читать полностью

Заблокировали карту

Мила, эти контакты НЕ работают. Какие РАБОЧИЕ каналы связи есть?  Читать полностью

Заблокировали карту

К сожалению, воспользоваться чатом в интернет-банке я не могу, поскольку доступ к интернет-банку и приложению был з... Читать полностью

Заблокировали карту

Прошу рассмотреть настоящее обращение в связи с необоснованным ограничением доступа к моему банковскому счёту, банк... Читать полностью

Мама взяла кредит, а счет арестован, пишут что это все, но долгов у нее нет

От фнс справку сюда предоставить или в чат поддержку МТС?  Читать полностью

Мама взяла кредит, а счет арестован, пишут что это все, но долгов у нее нет

Снимите арест со счета, никаких долгов у нее нету. Иначе напишем жалобу в Центробанк. Кредит взят а июне, деньги на... Читать полностью

Прислали запрос по 115 ФЗ и нет обратной связи после отправления документов.

Служба поддержки слабая. Ответы неполные. Друг другу противоречат.Прислали запрос по 115. В этот же день отправил н... Читать полностью

Блокировка счета в банке Озон

Пользуюсь Озон Банком более 4 лет, ранее переводила какие-то суммы через Корону, в марте делала покупки на Ozon. Се... Читать полностью

После банкротства банк продолжает передавать неправильные данные и отказывается списывать долг

Завершилось банкротство, банк выкупил долг у Форвард Лизинг (которые также отказывались списать долг и перестать пе... Читать полностью

Многократное неудовлетворительное информирование по акции, в том числе через поддержку

Класс.Спасибо за ответы! Читать полностью

Почему поддержка работает так неэффективно?

18 июня 2026 г. при заказе такси через сервис Yandex Go в 20:09 со счета вместе с оплатой поездки отдельным... Читать полностью

вы за каким [censored] звоните мне с утра пораньше [censored], время 8:30 вы звоните, суббота [censored], Евгений с... Читать полностью

Т-Путешествия сорвали вылет и прислали билет на отмененный рейс. Полный игнор поддержки.

Купил авиабилеты через сервис Т-Путешествия на 23 число июня месяца. Сервис выслал ваучер, но вскоре пришло уведомл... Читать полностью

20% при блокировке!!

Такая же история заблокировали за перевод 7000, по 115 фз, для закрытия счета требуют 20% от суммы! + к этому приех... Читать полностью

Продажа закладной в дом рф

Здравствуйте, хочу решить проблему, в 2021 году оформили ипотеку ВТБ в 2023 году банк передал закладную в дом рф,я... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты и пользования интернет-банком

Почему банк позволяет себе блокировать карту и доступ в интернет-банк, объясняя свои действия "заботой о защищеннос... Читать полностью

блокировка операций озон банком

Озон банк заблокировал все операции когда я пытался пополнить свою карту озон через сбербанк онлйн со своей карты с... Читать полностью