Список вопросов
Ответ дан

Прошу сообщить дату и номер обращения.

17.06.2026 22:12
13
МТС Банк
Автор
user-948017412608
г Москва

10.06.2026 ПАО „МТС-Банк“ в обращение № 94360090 сообщил мне по электронной, что ранее направил в Банк России информацию о деактуализации данных по запросу ОБДС REQ-20260326-8322 и посоветовал обратиться в Банк России.

Однако Банк России в ответе (на обращение от 11.06.2026) от 17.06.2026 указал, что получил от ПАО „МТС-Банк“ информацию об обоснованности включения сведений в базу данных. 

Прошу предоставить официальный письменный ответ: была ли направлена деактуализация по REQ-20260326-8322, когда, под каким номером и каков ее текущий статус.

Здравствуйте!

Информация в Банк России об исключении ваших данных была направлена.

Если данные до сих пор содержатся в базе Банка России, необходимо обратиться в Банк России через интернет-приемную.

Для получения официального письменного ответа вы можете подать обращение в офисе банка, салоне экосистемы МТС или по номеру 8 800 250-05-20.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Зарубежная карта системы visa от банка МТС
МТС Банк

На почту ничего не пришло. Когда будет готова карта? Читать полностью

18.06.2026 О банке
Жалоба НА МТС БАНК О НЕЗАКОННЫХ ДЕЙСТВИЯХ
МТС Банк

Девушка вы понимаете что у меня идут просрочки по кредитным продуктам. я нашла абонента с номером 128, ей ежедневно... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Не могу получить информацию о ежемесячном платеже
МТС Банк

Ранее я писала что не могу войти в интернет банк из-за рубежа. Я гасила кредитку переводом на реквизиты. Но в июне... Читать полностью

Не выдают кассовый чек
МТС Банк

Написал в конф. информации. Читать полностью

Не выдают кассовый чек
МТС Банк

В чате тоже отказались предоставлять чек.Я вам указал почту свою, пришлите чек, вы нарушаете 54 ФЗ. Читать полностью

Минус на счету, технический овердрафт
МТС Банк

В прошлом месяце у меня случился минус на моей дебетовой карте, т.к. я перевела деньги по СБП на другую карту, в эт... Читать полностью

Не выдают кассовый чек
МТС Банк

Чек не дали по телефону. Читать полностью

Неправомерное начисление со стороны компании м-финанс в ходе процедуры банкротства.
МТС Банк

Добрый день, 17 марта арбитражный суд Воронежской области признал меня банкротом и была введена процедура реализаци... Читать полностью

перевод себе и партнерам банка
МТС Банк

так вопрос бы о другом....Давайте повторю :"... Создайте понятный механизм подтверждения/разблокировки для пользова... Читать полностью

Не выдают кассовый чек
МТС Банк

16.06.26 через МТС Оплату совершил покупку подписки на Cursor AI.Кассовый чек на почту не поступил, сегодня запроси... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Минус на счету, технический овердрафт
МТС Банк

В прошлом месяце у меня случился минус на моей дебетовой карте, т.к. я перевела деньги по СБП на другую карту, в эт... Читать полностью

Неправомерное начисление со стороны компании м-финанс в ходе процедуры банкротства.
МТС Банк

Добрый день, 17 марта арбитражный суд Воронежской области признал меня банкротом и была введена процедура реализаци... Читать полностью

МТС Банк отказывается закрывать счета по кредитам и выдать справки о их закрытии после процедуры банкротства
МТС Банк

Добрый день.В октябре 2025 у меня завершилась процедура банкротства,вынесено определении о завершении реализации им... Читать полностью

Кидалово с сертификатом Озон за открытие карты
МТС Банк

Туда и пишу. Именно в мобильном приложении мтс банка отображается карта мтс деньги. Результата - ноль Читать полностью

Отсутствие информации по карте зарубежного банка
МТС Банк

Добрый день! 1 июня 2026 г. оплатила карту зарубежного банка на вашем сайте. Заявленные сроки исполнения - 2 недели... Читать полностью

Незаконные требования вернуть долг, получение которого мною не доказано и не подтверждено
МТС Банк

Прошу предоставить официальный ответ по ситуации с договором Я получаю письма с требованиями о погашении задолженно... Читать полностью

Мтс Деньги Мошенники
МТС Банк

Я обращалась, ответ идите в магазин мтс с паспортом и сроки, уточнила про сроки, их озвучили, которые я выше написа... Читать полностью

Мтс Деньги Мошенники
МТС Банк

Заблокировали дебетовую карту мтс деньги! Хотела оплатить кредит с карты и карту заблокировали! Какая подозртельная... Читать полностью

Кидалово с сертификатом Озон за открытие карты
МТС Банк

Несмотря на мои многочисленные обращения в чате мобильного приложения МТС банка вопрос не решен Читать полностью

Кидалово с сертификатом Озон за открытие карты
МТС Банк

В продолжение Где мой сертификат Озон? Первая покупка по карте была 2 апреляДублирую ответы на ваши вопросы:Солодов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу ускорить обращение от 05.06.2026г.и вернуть денежные средства
Т-Банк

Доброе утро!очень жду перечисления дс до 19.06.26 так как потом выходные и я уже не успею купить билеты и отпуск бу... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне кажется сниматься деньги с накопительного счета обычная операция, для этого его и открывают, чтобы снимать и ло... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Ипотечное строительство
Сбербанк

Я направила доп соглашение на переподписание сроков, которое мне дал банк в чате домклик, два дня мне не могут дать... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Зарубежная карта системы visa от банка МТС
МТС Банк

На почту ничего не пришло. Когда будет готова карта? Читать полностью

18.06.2026 О банке
Твил. Как вывести предоплату за бронирование квартиры?
ВТБ

Здравствуйте. После отмены бронирования жилья Твил перевел деньги на мой "кошелек" внутри сайта. Оплачивала через В... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Отказали в Реструктуризации, посмотрев документы за 2 минуты.
Т-Банк

Когда вы всё проверите? Прошло 2 дня.  Читать полностью

Списание с моей карты
Сбербанк

trackerbox G SANKT-PETE RUS списали вчера 17 июня 800 рублей, я ничего не покупал. Читать полностью

Банкротство вывод средств на спецсчет
Яндекс Банк

Добрый день! Остались без средств к существованию. Прохожу процедуру банкротства, финансовый управляющий отправил в... Читать полностью

Карта Апельсин, обман с наклейками
Альфа-Банк

09.06.2025 я оформила карту Апельсин, 12.06.2025 совершила покупку на 4400 в магазине Пятерочка, 70 наклеек для пок... Читать полностью

МТС Деньги задерживает зачисление денег за возврат товара.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

   Здравствуйте. Хочу привлечь внимание руководства банка к проблеме с обработкой возврата денежных средств и неком... Читать полностью