10.06.2026 ПАО „МТС-Банк“ в обращение № 94360090 сообщил мне по электронной, что ранее направил в Банк России информацию о деактуализации данных по запросу ОБДС REQ-20260326-8322 и посоветовал обратиться в Банк России.
Однако Банк России в ответе (на обращение от 11.06.2026) от 17.06.2026 указал, что получил от ПАО „МТС-Банк“ информацию об обоснованности включения сведений в базу данных.
Прошу предоставить официальный письменный ответ: была ли направлена деактуализация по REQ-20260326-8322, когда, под каким номером и каков ее текущий статус.
Здравствуйте!
Информация в Банк России об исключении ваших данных была направлена.
Если данные до сих пор содержатся в базе Банка России, необходимо обратиться в Банк России через интернет-приемную.
Для получения официального письменного ответа вы можете подать обращение в офисе банка, салоне экосистемы МТС или по номеру 8 800 250-05-20.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
На почту ничего не пришло. Когда будет готова карта? Читать полностью
Девушка вы понимаете что у меня идут просрочки по кредитным продуктам. я нашла абонента с номером 128, ей ежедневно... Читать полностью
Ранее я писала что не могу войти в интернет банк из-за рубежа. Я гасила кредитку переводом на реквизиты. Но в июне... Читать полностью
В чате тоже отказались предоставлять чек.Я вам указал почту свою, пришлите чек, вы нарушаете 54 ФЗ. Читать полностью
В прошлом месяце у меня случился минус на моей дебетовой карте, т.к. я перевела деньги по СБП на другую карту, в эт... Читать полностью
Добрый день, 17 марта арбитражный суд Воронежской области признал меня банкротом и была введена процедура реализаци... Читать полностью
так вопрос бы о другом....Давайте повторю :"... Создайте понятный механизм подтверждения/разблокировки для пользова... Читать полностью
16.06.26 через МТС Оплату совершил покупку подписки на Cursor AI.Кассовый чек на почту не поступил, сегодня запроси... Читать полностью
В прошлом месяце у меня случился минус на моей дебетовой карте, т.к. я перевела деньги по СБП на другую карту, в эт... Читать полностью
Добрый день, 17 марта арбитражный суд Воронежской области признал меня банкротом и была введена процедура реализаци... Читать полностью
Добрый день.В октябре 2025 у меня завершилась процедура банкротства,вынесено определении о завершении реализации им... Читать полностью
Туда и пишу. Именно в мобильном приложении мтс банка отображается карта мтс деньги. Результата - ноль Читать полностью
Добрый день! 1 июня 2026 г. оплатила карту зарубежного банка на вашем сайте. Заявленные сроки исполнения - 2 недели... Читать полностью
Прошу предоставить официальный ответ по ситуации с договором Я получаю письма с требованиями о погашении задолженно... Читать полностью
Я обращалась, ответ идите в магазин мтс с паспортом и сроки, уточнила про сроки, их озвучили, которые я выше написа... Читать полностью
Заблокировали дебетовую карту мтс деньги! Хотела оплатить кредит с карты и карту заблокировали! Какая подозртельная... Читать полностью
Несмотря на мои многочисленные обращения в чате мобильного приложения МТС банка вопрос не решен Читать полностью
В продолжение Где мой сертификат Озон? Первая покупка по карте была 2 апреляДублирую ответы на ваши вопросы:Солодов... Читать полностью
Доброе утро!очень жду перечисления дс до 19.06.26 так как потом выходные и я уже не успею купить билеты и отпуск бу... Читать полностью
Мне кажется сниматься деньги с накопительного счета обычная операция, для этого его и открывают, чтобы снимать и ло... Читать полностью
Я направила доп соглашение на переподписание сроков, которое мне дал банк в чате домклик, два дня мне не могут дать... Читать полностью
На почту ничего не пришло. Когда будет готова карта? Читать полностью
Здравствуйте. После отмены бронирования жилья Твил перевел деньги на мой "кошелек" внутри сайта. Оплачивала через В... Читать полностью
Когда вы всё проверите? Прошло 2 дня. Читать полностью
trackerbox G SANKT-PETE RUS списали вчера 17 июня 800 рублей, я ничего не покупал. Читать полностью
Добрый день! Остались без средств к существованию. Прохожу процедуру банкротства, финансовый управляющий отправил в... Читать полностью
09.06.2025 я оформила карту Апельсин, 12.06.2025 совершила покупку на 4400 в магазине Пятерочка, 70 наклеек для пок... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу привлечь внимание руководства банка к проблеме с обработкой возврата денежных средств и неком... Читать полностью