Хочу закрыть вб кошелек, но у меня не получается, уже отправлял письмо на счет закрытия счета через почту Россия (заказное письмо с просьбой закрыть счет) но письмо не принимается и счет не закрывается, что делать ? Помогите
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобится больше ваших данных. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Добавьте ваш номер телефона и имя в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Добрый день.Видимо случайно нажали оплату в рассрочку на 614 руб Хотя никогда такого не было.Всегда заранее клала н... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали вб кошелёк после попытки совершить операцию, пишу в поддержку ежедневно и не по разу, н... Читать полностью
Не начислили бонусы за отзыв о Вайлдберриз банке, отзыв засчитан с оценкой 5 - 21 мая 2026 года, вот ссылка https:/... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Марзабекова Зарина Алановна, я врач медик, студент ка ординатор, на данный момент я на пос... Читать полностью
Не повышается уровень, паспортные данные соответствуют, номер совпадает , а всеравно выдаёт ошибку Читать полностью
Здравствуйте, вб заблокировал вб кошелек без уведомления и в самом личном кабинете не указана причина блокировки ,... Читать полностью
Здравствуйте! 2 часа назад пополнили кошелёк Вайлдбериз через СБП. Сумма 4 704 ₽ Телефон получателя и аккаунт на Wi... Читать полностью
Ответ банка является шаблонной отпиской. Я являюсь добросовестным клиентом, платеж от 17 числа был полностью зачисл... Читать полностью
Техническая ошибка процессинга. Оплата по рассрочке внесена 17 числа поддержка не отвечает после 48 часов , но лим... Читать полностью
Здравствуйте, через госуслуги я уже пробовала обновлять данные, пятые сутки ничего не меняется, поддержка не отвеча... Читать полностью
Добрый день! У меня был арест,который погашен в другом банке в полном объеме,несмотря на отправленные приставом док... Читать полностью
Здравствуйте! Как отвязать госуслуги и закрыть вб кошелек, доступа к старому номеру у меня нет, купила новый номер... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв , а главное решить свою проблему. Мною был сделан заказ на Вайлдберриз по поставк... Читать полностью
Хочу всем рассказать о безнаказанности банка!!О том,как снимают деньги со счета на протяжении 9ти месяцев и их нагл... Читать полностью
Как разблокировать деньги? Читать полностью
С 6 июня сего года деньги с баланса не вывести обращался в поддержку толку ноль направил реквизиты для перевода тол... Читать полностью
Здравствуйте! Как отвязать госуслуги и закрыть вб кошелек, доступа к старому номеру у меня нет, купила новый номер... Читать полностью
Добрый день.Видимо случайно нажали оплату в рассрочку на 614 руб Хотя никогда такого не было.Всегда заранее клала н... Читать полностью
У меня т банка заблокировал 4.5 и 4.9 как можно снять ограничение Читать полностью
1 - "Управлять услугами можно самостоятельно" - а информаировать клиентов есть возможность? В наше время есть много... Читать полностью
Заемщик кредита в озон банке мой брат, умер, предоставила свидетельство о смерти через свой аккаунт, и на этом все,... Читать полностью
Добрый день, Подскажите, а сколько времени рассматривается обращение? Сроки, честно говоря , уже давят. Параллельно... Читать полностью
Уважаемый банк, данный ответ является формальной отпиской. Я УЖЕ обращался в поддержку держателей карт по указанном... Читать полностью
Оформил кредитную карту втб с возможностью рефинансирования других кредитных карт. Но в приложении кнопка рефинанси... Читать полностью
умер брат, у него кредит в озон банке, предаставила со своего акаунта свидетельство о смерти, почему не дают реквиз... Читать полностью
Вы прекрасны спору нет, но мне не нужна карта. Зачем вы навязываете допуслугу пользуясь тем что у меня возникли про... Читать полностью
Я не являюсь и никогда не являлся клиентом Т-Банка. Договоров с вами не заключал, согласия на обработку моих персон... Читать полностью