73
Уже жду с 13 июня когда они проверять мои данные. Отправил справку 2 ндфл, расписал все свои операции за месяц. Уже обратился а центральный банк. Они мне отправили ответ что все у мея хорошо. И никакие указы не могут быть на меня возложены. Так же прикрепил ответ от центрального банка в валберис. И тут вдруг захожу в банк и у меня просят подтвердить личность через гос услуги. Ну думаю вау, неужели они разблокировали счёт. Но увы. Прошёл проверку через гос услуги и ничего не изменилось. Позвонил в поддержку. Сказали что опять подозрения что на аккаунт не я заходил. Ну одни подозрения я вызываю видимо. И тут вдруг мне оператор говорит. А вы приложили документ что расписали свои операции. Я говорю что приложил. А вы приложили расписку или скрин что вы кому занимали деньги и вам их типо вернули. Меня еще больше вводит в шок этот банк. То операторы не знают делов, якобы моим вопросом занимается какой то отдельный персонал. То задают такие вопросы. Не знаю чем это все кончится конечно. Все это выглядит очень странно и не понятно. То валберис ссылается на центральный банк. То представляешь им документ с центрального банка и оказывается что это их правила и блокировки. Если честно уже взрывается мозг от этого. Господа не открывайте счёт в этом банке. Это будет стоить вам очень много нервов и сил. Операторы сами не знают что говорят. Один говорит одно, второй другое. Чуть позже скажу чем все это закончится
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Самый худший банк,который не соблюдает элементарные законы. У меня присутствуют аресты,и во все банки направляют ин... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв , а главное решить свою проблему. Мною был сделан заказ на Вайлдберриз по поставк... Читать полностью
Добрый день. в поддержке мой вопрос никак не решается, поэтому пишу сюда. Не в первый раз мне приходят уведомления... Читать полностью
Почему вылазит ошибка? И когда откроется? Читать полностью
15 июня оформила возврат товара в ПВЗ ВБ. Возврат поступил в кошелек в тот же день. Но вот вывести его не могу. То... Читать полностью
Сейчас в чате ответили что рассмотрение будет 15 дней. Вы издеваетесь или что? Было 5 дней стало 15, и номер обращ... Читать полностью
Здравствуйте, помогите с вопросом закрытия счета в вб банке и возврата средств Читать полностью
Самый худший банк,который не соблюдает элементарные законы. У меня присутствуют аресты,и во все банки направляют ин... Читать полностью
Сейчас в чате ответили что рассмотрение будет 15 дней. Вы издеваетесь или что? Было 5 дней стало 15, и номер обращ... Читать полностью
Закрытие счета это второй вопрос. Первый вопрос почему поддержка молчит и не снимает блокировку? Я уже предоставил... Читать полностью
Вы сами в другом вопросе пишите что паспорт нужен в случае если была его замена. А сейчас вы пишите заявление и пас... Читать полностью
Цирк продолжается, сегодня шёл уже 4 день моего обращение. Завтра уже должны были дать ответ. Пишу в поддержку вопр... Читать полностью
Почему ваша поддержка удаляет диалог? Я там отправлял документы для разблокировки счета и диалога нет! Отправил пис... Читать полностью
Вот вы говорите что счёт закроется через 30 дней и переведут средства. А поддержка говорит что как только поступит... Читать полностью
Мое письмо с заявлением еще в пути. Но ваши коллеги сказали что нужно было приложить копию паспорта. Хотя в чате об... Читать полностью
Оформила товар в рассрочку. Сегодня, 17.06.2026г. должно произойти списание платежа. Я заранее пополнила кошелёк на... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы написать отзыв об обслуживании озон банка. Занимался перепродажей "скинов в игре Counter Str... Читать полностью
На вопрос не отвечают,если есть долг ,счёт нельзя закрыть,даже виртуальной карты- проста решили у инвалида вымогать... Читать полностью
По поручению налоговой службы по требованию 79317 дважды списаны средства. Одна операция прошла 18/06/26. 12:34, вт... Читать полностью
Это пришло мне сегодня .Уважаемый клиент!На этот адрес мы только принимаем документы в ответ на запрос по 115-ФЗ. Е... Читать полностью
Здравствуйте. Нет доступа в личный кабинет всё заблокировано и удалино! Как узнать информацию ?! Читать полностью
И что больше никаких вариантов решения данной проблемы нет?! Читать полностью
уже видеоа такой вопрос на форуме. я оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспользовалась услугой, но... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Анастасия мне на номер телефона пришло сообщение с промокодом в Купер.Я открыла приложение... Читать полностью
Здравствуйте. В конце ноября 2025 года участвовала в акции: Подключите SberPay NFC, сделайте хотя бы 1 покупку с NF... Читать полностью