Здравствуйте. Хочу оставить отзыв , а главное решить свою проблему. Мною был сделан заказ на Вайлдберриз по поставке кухонного гарнитура. Оформила заказ 1010341164 в рассрочку т.к. не было возможности оплатить сразу. Доставка должна была быть курьером 12.06.2026 г. Но ни 12.07, ни позже доставки не было. На то время списали 2 платежа по рассрочке по 4589 рублей .18.06. в личном кабинете в данном заказе высветился, что товар возвращён ( хотя я товар не возвращала). Вайлдберриз вернул по рассрочке 5176 рублей. В вкладке рассрочка активных рассрочек не было за кухонный гарнитур. Непонятно по какой причине удержали у меня сумму, товар я не получала, оплачивала рассрочку. Очень возмущена данной ситуацией. Прошу разобраться. В техподдержку Вайлдберриз обращаться бесполезно. Буду готовить документы на досудебную урегулирование вопроса. Скрины имеются, не могу вложить в отзыв. Телефон для связи 89991307551
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Самый худший банк,который не соблюдает элементарные законы. У меня присутствуют аресты,и во все банки направляют ин... Читать полностью
Добрый день. в поддержке мой вопрос никак не решается, поэтому пишу сюда. Не в первый раз мне приходят уведомления... Читать полностью
Почему вылазит ошибка? И когда откроется? Читать полностью
15 июня оформила возврат товара в ПВЗ ВБ. Возврат поступил в кошелек в тот же день. Но вот вывести его не могу. То... Читать полностью
Сейчас в чате ответили что рассмотрение будет 15 дней. Вы издеваетесь или что? Было 5 дней стало 15, и номер обращ... Читать полностью
Здравствуйте, помогите с вопросом закрытия счета в вб банке и возврата средств Читать полностью
Закрытие счета это второй вопрос. Первый вопрос почему поддержка молчит и не снимает блокировку? Я уже предоставил... Читать полностью
Хочу всем рассказать о безнаказанности банка!!О том,как снимают деньги со счета на протяжении 9ти месяцев и их нагл... Читать полностью
Хочу закрыть вб кошелек, но у меня не получается, уже отправлял письмо на счет закрытия счета через почту Россия (з... Читать полностью
Как разблокировать деньги? Читать полностью
С 6 июня сего года деньги с баланса не вывести обращался в поддержку толку ноль направил реквизиты для перевода тол... Читать полностью
Здравствуйте! Как отвязать госуслуги и закрыть вб кошелек, доступа к старому номеру у меня нет, купила новый номер... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему при оформлении оплаты частями перестали учитываться скидки WB кошелька и... Читать полностью
В продолжение вопроса блокировки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить зак... Читать полностью
Добрый день, ответа все ещё нет, к сожалению. И длится это уже месяц. Читать полностью
Не получается списать полученные за покупки "ягодки" при покупке на Вайлдберриз, ни в веб-версии, ни в мобильном пр... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы написать отзыв об обслуживании озон банка. Занимался перепродажей "скинов в игре Counter Str... Читать полностью
На вопрос не отвечают,если есть долг ,счёт нельзя закрыть,даже виртуальной карты- проста решили у инвалида вымогать... Читать полностью
По поручению налоговой службы по требованию 79317 дважды списаны средства. Одна операция прошла 18/06/26. 12:34, вт... Читать полностью
Это пришло мне сегодня .Уважаемый клиент!На этот адрес мы только принимаем документы в ответ на запрос по 115-ФЗ. Е... Читать полностью
Здравствуйте. Нет доступа в личный кабинет всё заблокировано и удалино! Как узнать информацию ?! Читать полностью
И что больше никаких вариантов решения данной проблемы нет?! Читать полностью
уже видеоа такой вопрос на форуме. я оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспользовалась услугой, но... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Анастасия мне на номер телефона пришло сообщение с промокодом в Купер.Я открыла приложение... Читать полностью
Здравствуйте. В конце ноября 2025 года участвовала в акции: Подключите SberPay NFC, сделайте хотя бы 1 покупку с NF... Читать полностью