12
14.05.2026г. В офисе банка было направлено письменное обращение, а так же продублировано на электронную почту Банка с приложением документов. 18.05.2026г. Был получен ответ на электронную почту, о том что, обращение зарегистрировано под номером 93343774 и ответ будет предоставлен в течении 10 дней. Далее спустя несколько дней попросили снова приехать в банк и предоставить документы подтвержающие право наследования (хотя когда первый раз приезжали в офис менеджер зная проблему должна была сразу попросить эти документы). Мы повторно поехали в банк и предоставили запрошенные документы! Далее полная тишина от банка, никакого ответа на обращение не предоставлено. Прошу срочно предоставить ответ!
Здравствуйте! Справка об отсутствии финансовых/материальных претензий отправлена обратившемуся по почте РФ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
Имеется карта МТС банка. На днях возникла ситуация - я трачу деньги, исходя из баланса, а потом обнаруживаю на счет... Читать полностью
Одобрили кредитную карту в приложении подписала зачвление на пользование онлайн в итоге она не отображается Читать полностью
Добрый вечер подала заявку онлайн в приложении на кредитную карту потом она показалась в приложение чтобы пользоват... Читать полностью
Мы в офис банка отвезли Документы о вступлении о наследстве!!!! Наследник привез документы о вступлении в наследст... Читать полностью
С моей карты незаконно только что было снято 9 раз по 4.104.. срочно надо что-то делать! Читать полностью
Прежде всего лично Вам большое спасибо за ваше участие в решении моего кейса!Проценты частично вернулись - два из т... Читать полностью
Я все отправила, то что-то требовалось, когда мне ждать разблокировки, 2 недели прошло, я живу без денег, мне ими п... Читать полностью
08 июня 2026 был оформлен кредит наличными через онлайн банк МТС, при оформлении кредита банк не учёл наложение аре... Читать полностью
Досудебная претензия Читать полностью
Когда она была направлена ? Ни какого письма не приходило. Просьба продублировать ответ на обращение на электронную... Читать полностью
Мы в офис банка отвезли Документы о вступлении о наследстве!!!! Наследник привез документы о вступлении в наследст... Читать полностью
08 июня 2026 был оформлен кредит наличными через онлайн банк МТС, при оформлении кредита банк не учёл наложение аре... Читать полностью
Когда она была направлена ? Ни какого письма не приходило. Просьба продублировать ответ на обращение на электронную... Читать полностью
Прошёл процедуру банкротства банком было списана все кредитные обязательства банк МТС до сих пор свои мобильные при... Читать полностью
эти денежные средства были закинуты на счёт кредита М Финанс банк их списал не на тот кредит и не хочет возвращать?... Читать полностью
Так вы мне платеж вернете который списали не на тот кредит или неи? Читать полностью
Я ещё в первом сообщении чётко написал, что чата НЕТУ. Ни на сайте, ни в приложении, полный ноль. Могу сделать скол... Читать полностью
Ваше приложение и сайт это просто что-то. Где вообще обещанный чат с поддержкой? Его нет ни на сайте, ни в приложен... Читать полностью
Мила, мы продолжим публиковать отзывы пока вы не вернете мне деньги. Это 100% обман который длиться уже второй меся... Читать полностью
Заказал карту Visa иностранного банка, которую рекламирует МТС-оплатаОплатил услугу оформления зарубежной карты 17.... Читать полностью
Здравствуйте.19 июня отправил письмо на адрес SMedia@vtb.ru, указав ФИО и дату рождения, а в теме указал «Горячая... Читать полностью
Имеется карта МТС банка. На днях возникла ситуация - я трачу деньги, исходя из баланса, а потом обнаруживаю на счет... Читать полностью
Я своевременно пополнила счет для списания платежа по ипотеке, дата списания 22.06. Пишу в службу поддержки 22.06 п... Читать полностью
Аналогичная ситуация,была и у других пользователей. На форуме люди писали об этом, и после обращения им быстро сни... Читать полностью
Списали деньги со счета с нарушением закона Читать полностью
Вы мне уже отвечали по поводу доступа к карте .Ну простите пожалуйста за беспокойство ,подскажите пожалуйста я не м... Читать полностью
* - Для принятия решения о возможности разблокировки ... необходимо предоставить заявление и документы согласно пам... Читать полностью
В приложении альфа банка выходит банер о подписке о привелегиях,решила посмотреть что там и без моего ведома подклю... Читать полностью
1 июня 2026 года я оформила карту OTP Premium. 12 июня, спустя всего 11 дней пользования картой, она была заблокиро... Читать полностью