Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я оплачивал счёт своего номера , но деньги так и не поступили на счёт. И в чеке...

09.06.2015 16:41
28
Сбербанк
Автор
Гость
Томск

Здравствуйте! Я оплачивал счёт своего номера, но деньги так и не поступили на счёт. И в чеке вместо номера написано«пожалуйста, введите номер телефона без 8» хотя я вводил все правильно. И после выдачи чека банкоматов дал сбой. Адрес банкомата Томск, тракт Иркутский, 194 (800) 5005550. Скажите пожалуйста, как мне быть?

Здравствуйте!

Срок зачисления денежных средств при проведении платежа через устройство самообслуживания на счет получателя — до 3-х рабочих дней.

Если по истечении данного времени средства не поступят на счет, я рекомендую Вам обратиться к сотовому оператору для уточнения возможности возврата/корректировки платежа. Если сотовому оператору потребуется подтверждение успешности операции, рекомендую Вам подать заявление в офисе банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Пришел запрос о списании 1620 руб RK*OOO IMLS
Сбербанк

Пришло уведомление о списании 1620 руб Читать полностью

16.04.2026 Другое
Как узнать из за какой операции мне заблокировали счет в сбербанке
Сбербанк

все отправил Читать полностью

У меня было ИП я брал на него кредит в Сбер бизнес.ИП закрыл.Просрочил кредит.Но полностью его закрыл.Прошу справку о закрытии кредита. так как Сбер подал в суд.Отказывают а сегодня взяли с Меня 1800.На дают отчет покредиту.Звоню на г.лин-ю так отказ
Сбербанк

У меня было ИП я брал на него кредит в Сбер бизнес.ИП закрыл.Просрочил кредит.Но полностью его закрыл.Прошу справку... Читать полностью

Сертификат в ЗЯ 800 руб не отправили
Сбербанк

Добрый день! Все ещё жду решение своей проблемы. Когда будет дан ответ?  Читать полностью

Отказывают в уменьшении платежа
Сбербанк

Ну как всегда отписки. Проблема не решается.  Читать полностью

16.04.2026 О банке
USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

Как узнать какие документы нужны для Сбербанка? Почему их не отвечают на почту? По телефону говорят, что надо напис... Читать полностью

Самовольство банка по титульному страхованию (ДОМ КЛИК)
Сбербанк

Мною была оплачена услуга «Сделка с гарантией»(ДОМ КЛИК), целью которой являлось получение:правового заключения по... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Была длительная просрочка,оплатила 12 числа ,карта кредитная сбербанк, разблокируют ли мне счет
Сбербанк

Заблокирован счёт кредитной карты,после длительной просрочки ,разблокируют ли счёт или он заблокирован навсегда? Вс... Читать полностью

Мошенники iqmo.ru SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

С моей карты 3 РАЗА было списано 800 р, якобы за "подписку" , котрая была оформлена непонятно как. Прочла, что серв... Читать полностью

Грубое нарушение ипотечного договора и бездействие сотрудников всех ветвей.
Сбербанк

20го платеж и все может быть печально.Прошу реагоровать быстрее Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сертификат в ЗЯ 800 руб не отправили
Сбербанк

Добрый день! Все ещё жду решение своей проблемы. Когда будет дан ответ?  Читать полностью

Была длительная просрочка,оплатила 12 числа ,карта кредитная сбербанк, разблокируют ли мне счет
Сбербанк

Заблокирован счёт кредитной карты,после длительной просрочки ,разблокируют ли счёт или он заблокирован навсегда? Вс... Читать полностью

Грубое нарушение ипотечного договора и бездействие сотрудников всех ветвей.
Сбербанк

20го платеж и все может быть печально.Прошу реагоровать быстрее Читать полностью

Заказ на мегамаркет невостребован
Сбербанк

11.04.2026 совершил предоплату заказа с дебетовой карты СберБанка (либо через сбп, либо через SberPay), вариант дос... Читать полностью

Купер - отмена заказа
Сбербанк

Сегодня, 16.04.2024 года, моя жена сделала заказ в Ашане, со своего аккаунта в приложении, который был отменен. Пра... Читать полностью

Повышение ставки по «ИТ-ипотеке» до 12%
Сбербанк

Мария, добрый день.Я ещё раз внимательно изучил п. 4 кредитного договора, на которую ссылаетеся Сбер, и хотел бы ут... Читать полностью

Просьба уточнить, сроки поступления ответа.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария.Направлено письмо на почту bankrot_fl@sberbank.ru (18.03.2026 г.)Направлено письмо на почту USP... Читать полностью

Блокировка расходных операций по кредитной карте
Сбербанк

Мария, здравствуйте!Просрочил немного платеж по кредитной карте - платеж внес, неустойку внес, расходные операции з... Читать полностью

Возврат денег по обдс
Сбербанк

Нет  Читать полностью

Возврат денежных средст за услугу своя ставка при досрочном погашении
Сбербанк

В связи с полным досрочным погашением обязательств по договору ипотечного кредитования №733161 от 30.03.2023г прошу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
НАВЯЗЫВАНИЯ ОБМАННЫМ СПОСОЮОМ
Совкомбанк

Я КАРТУ ХАЛВА В СОВКОМБАНКЕ ВЗЯЛ ЧТОБЫ КУПИТЬ ЭЛЕКТРОМОТОРОЛЕР ТАК КАК Я ИНВАЛИД И У МЕНЯ ПРОБЛЕМЫ С ПЕРЕДВИЖЕНИЕМ... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Невозможно дистанционно разблокировать счета.
ВТБ

Неоднократно блокируют счета, посчитав операцию подозрительной. Дистанционно не разблокируют, каждый раз требуют об... Читать полностью

Арест снят приставами со счетов, но закончившийся вклад закрыть МТС-Банк по прежнему не даёт.
МТС Банк

Арест снят полностью позавчера. Все Банки сняли. У вас тоже не отображается, что он есть - нигде. Но вклад закрыть... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Пришел запрос о списании 1620 руб RK*OOO IMLS
Сбербанк

Пришло уведомление о списании 1620 руб Читать полностью

16.04.2026 Другое
не загружается чек покупки Wildberries
Т-Банк

Человек участвовал в акции маркетплейса Wildberries: при оплате определённых товаров картой Т-Банка и загрузке QR-ч... Читать полностью

Отказ в разблокировке, закрытии счета, возврате средств и отказ в предоставлении информации в письменном виде с печатью и подписью
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Какими полномочиями вы обладаете? Можете чем-то помочь?Обратился 10.04.2026 в отделение ПА... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Не отдают деньги, просто игнорируют.
Ozon Банк

Согласно ваших же клиентских правил, Согласно внутренним документам Ozon Банка (п. 7.7.2 Клиентских правил), перепи... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Снова пишу сюда.решите мою проблему с счетом в озон банке,дайте закрыть карту или снимите ограничение по переводам,... Читать полностью

Проблемы с кредитной картой
ВТБ

Отправил Читать полностью

Кредитная карта или меняю условия, как хочу и когда хочу
ВТБ

В банке ВТБ имею кредитную карту, уже больше 10 лет, за все время использования не было ни единой просрочки по плат... Читать полностью