Список вопросов
Ответ дан

29.02.2016 пыталась снять денежные средства через банкомат , после того как ставили карту (банкомат...

01.03.2016 16:06
10
Сбербанк
Автор
Гость
Астрахань

29.02.2016 пыталась снять денежные средства через банкомат, после того как ставили карту (банкомат выдал информацию что операция не возможна) и выдал чек на отказ. Далее пришла смс с номера 900 о списании денежных средств в размере 5000 р. Написали заявления на портале сбербанк (обратная связь) заявка принята. 000912-2016-030024, в течении какого времени деньги будут зачислены? Срочно нужны. Спасибо

Добрый день, Елена!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Я уточнила информацию. Ваше обращение сейчас находится в работе. Срок рассмотрения составляет от 5 до 30 дней (без учета официальных праздничных дней). Банк сделает все возможное, чтобы Ваше обращение было рассмотрено в самый кратчайший срок. В течение этого времени будет проведена тщательная проверка, по результатам которой Вам будет предоставлен ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат излишне уплаченых денежных средств, по программе своя ставка при досрочном погашении кредита
Сбербанк

Добрый день, подскажите вчера позвонили, сказали что все согласовано. Сказали что выплата будет 20 числа. Сегодня в... Читать полностью

Непредоставление документов о рабочем месте для подтверждения льготной ставки IT-ипотеки
Сбербанк

Мария, добрый день, довожу до вас информацию, что ставка вернулась на изначальный (согласно кредитному договору) по... Читать полностью

USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

Здравствуйте. Неоднократно на почту USPB_ZALOG@sberbank.ru было направлен запрос, о предоставлении списка, а также... Читать полностью

Сбербанк без уведомления поднял ставку по ИТ ипотеке и увеличил платеж
Сбербанк

С ПАО Сбербанк заключен ипотечный кредитный договор от 26 июля 2023 года, по государственной программе «Ипотека для... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку иви с аккаунта на карту
Сбербанк

Как вернуть деньги за подписку иви с аккаунта на карту Читать полностью

Когда будет перечисление?
Сбербанк

Была продажа квартиры через сбр в понедельник. Во вторник росреестром произведена регистрация, однако информация об... Читать полностью

Очень сложно достучаться до ответственных лиц, чтобы оформить возврат услуги юридическая проверка недвижимости
Сбербанк

Услуга по оформлению сертификата и правовой оценки была как бы оказана, об этом пришло сообщение. Ссылки на скачива... Читать полностью

Вопрос по условиям кредитных каникул
Сбербанк

Мария,ожидаю ваш ответ! Читать полностью

Банк не оставляет прожиточный минимум!
Сбербанк

20.03.26г. приставам было рассмотрено и одобрено заявление на сохранение прожиточного минимума. Соответственно все... Читать полностью

У меня списались деньги
Сбербанк

У меня списались деньги как это вернуть мне все банки отказ сделали Читать полностью

16.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Возврат излишне уплаченых денежных средств, по программе своя ставка при досрочном погашении кредита
Сбербанк

Добрый день, подскажите вчера позвонили, сказали что все согласовано. Сказали что выплата будет 20 числа. Сегодня в... Читать полностью

Когда будет перечисление?
Сбербанк

Была продажа квартиры через сбр в понедельник. Во вторник росреестром произведена регистрация, однако информация об... Читать полностью

Почему платёж не был получен ресурсоснабжающей организацией, причина?
Сбербанк

Александрова МарияЭксперт службы заботы о клиентах пишет: "Что касается ситуации с обращением 211011-0329-481500, п... Читать полностью

Банк неправомерно повысил ставку по IT-ипотеке с 4,1 до 17%
Сбербанк

Добрый день. Оформил ИТ-ипотеку 15.11.2023 по ставке 4.1%. Регулярно подтверждаю занятость справками и выпиской из... Читать полностью

Здравствуйте с госуслуги не приходит сфр в Домклик.
Сбербанк

Хорошо жду  Читать полностью

Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.
Сбербанк

Добрый день! Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм. Мной 14.02. был подключен бесплатный проб... Читать полностью

Грубое нарушение ипотечного договора и бездействие сотрудников всех ветвей.
Сбербанк

В общем кратко,Банк самовольно сменил условия и график,убрал пенсионную ступень,убрал диферент,снизил суммы платеже... Читать полностью

Доброго времени суток ! Расскажите подробнее пожалуйста процесс ,у нас умер родственник ,при жизни он хотел закрыть счет и карту ,подал заявку в Сбербанк онлайн на закрытие ,но умер до истечения 30 дневного периода. Возможно на счете остались денеж
Сбербанк

Доброго времени суток ! Расскажите подробнее пожалуйста процесс ,у нас умер родственник ,при жизни он хотел закрыть... Читать полностью

СБЕР поднял ставку по ИТ-ипотеке с 6% до 18% через 2 месяца после подписания кредитного договора
Сбербанк

В смысле, спасибо, проблема решена! Читать полностью

кредитные каникулы..
Сбербанк

Добрый день! не могу найти образец справки для отмены кредитных каникул участникам сво, просим ответ отправить на п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Верните кредитный лимит
ВТБ

Верните кредитный лимит. Надеюсь на конструктивный диалог с банком. Читать полностью

Необоснованная комиссия 9 000 ₽ из-за отсутствия информирования в банкомате.
Т-Банк

16 апреля 2026 года я снимал наличные (550 000 руб.) с карты Т-Банка в банкомате Сбербанка. В интерфейсе банкомата... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет и карту
МТС Банк

16 марта после пополнения карты сразу заблокировали личный кабинет и карту,вот уже как месяц я пытаюсь получить дос... Читать полностью

2000б за открытие карты

Здравствуйте. Я увидела баннер у себя в аккаунте, что я могу открыть карту любого предложенного вами банка с пометк... Читать полностью

Восстановление счета
Альфа-Банк

Сегодня пришлось ехать опять в офис и решать вопрос, счет закрыт, деньги вернулись, которые выводили на мой счет в... Читать полностью

Где безопасность в этом банке??? Служба поддержки вообще не о чем
Ozon Банк

Заказала озон карту, привязала к паспортуНомер телефона к которому была привязана карта и мои паспортные данные был... Читать полностью

Заблокирован счёт. Отправлены документы. Банк игнорирует получение документов
Ozon Банк

Оффнули счёт. В их "банке" застряли деньги другого банка, причем кредитные, время идёт и скоро платить. Вывести ник... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Оформления карты ошибка
Альфа-Банк

По рекомендации от знакомых, решил заказать себе кредит карту Альфа Банка и сразу сделать дет карту,все оформил онл... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Возврат денежных средств
Совкомбанк

Открыли такое же обращение оно тоже будет проверяться в течении 10 дней? Читать полностью

Отписаться от платных услуг, возврат денежных средств

Отписка от услуг возврат денежных средств Читать полностью