Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У моего отца Сбербанк заблокировал пенсионную карту(на которую поступает военная...

04.02.2017 12:17
37
Сбербанк
Автор
Гость
Аксай

Здравствуйте! У моего отца Сбербанк заблокировал пенсионную карту(на которую поступает военная пенсия) из-за задолженности по потребительскому кредиту. По задолженности по кредиту банк подал в суд. Судебные разбирательства идут уже три месяца. Все это время пенсионная карта заблокирована, пенсия поступает на счет и не куда не списывается, а просто находятся на счете карты. Вопрос: 1) Правомерны ли действия банка по блокировке пенсионной карты, если еще не было решения суда? Причем на счет карты поступает пенсия уже третий месяц и эти деньги никак нельзя снять, т. к. карта заблокирована. 2) Подскажите как разблокировать карту и снять пенсионные деньги?

Добрый день!

Согласно условиям использования банковских карт банк имеет право при возникновении ситуации, которая может повлечь за собой ущерб для банка, приостановить или прекратить проведение расходных операций по карте (с сохранением возможности проведения операций пополнения счета карты).

Ознакомиться с условиями можно на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card.pdf.

Уточнить причину блокировки карты и возможность ее разблокировки рекомендую в контактном центре банка по бесплатному номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбербанк плюет на своих премиальных клиентов
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом сбербанка, 18.06.26 получил извещение о причислении % по вкладу и по ошибке решил что... Читать полностью

коммунальный пдатеж
Сбербанк

Моей маме в сбербанк онлан пришла платежка на оплату . Идентификая код платильщика . в личном кабинете нет ни где а... Читать полностью

Банк не даёт возможности погашать задолженность по кредитной карте,ссылаясь на распоряжение от Фнс.
Сбербанк

Кто понесет ответственность,если сумма блокировки отФНС неверна?И как быть с процентами за просрочку? Читать полностью

Как отказаться от craftpic.chat и вернуть деньги?
Сбербанк

Как отказаться от craftpic.chat и вернуть деньги? Читать полностью

Дебетовая карта с 16 лет
Сбербанк

?Я заказала дебетовую карту мне 16 лет нужно забирать её с родителями Читать полностью

22.06.2026 О банке
Заблокировали без причины карту и счёт
Сбербанк

Спасибо за ответ, но я пыталась сейчас оформить новую карту к старому счету, это невозможно (пишут, что можно тольк... Читать полностью

Отзыв о перечне документов, которые финансовый мониторинг банка требует предоставить по 115 ФЗ
Сбербанк

Заблокированы личные карты, на счете ИП требование о предоставлении пакета документов по 115 ФЗ, согласно НК РФ ИП... Читать полностью

Почему банк не принимает форму 3.11
Сбербанк

Как и прошлого автора продаю комнату в коммуналке, только сособственников больше (11 человек) и только 3 получили п... Читать полностью

Обмен валюты до 1996 года
Сбербанк

Добрый день. В каких оделениях сбербанка можно продать доллары, выпущенные до 1996 года в хорошем состоянии? Читать полностью

Как вернуть за отмененный полис дополнительного страхования или вернуть сам полис по автокредиту «Помощь на дороге»
Сбербанк

Добрый день! В июне 2025 приобретал автомобиль в кредит в дилерском центре, при оформления кредита специалист креди... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банк не принимает форму 3.11
Сбербанк

Как и прошлого автора продаю комнату в коммуналке, только сособственников больше (11 человек) и только 3 получили п... Читать полностью

Списание средств.
Сбербанк

Добрый деньзашел на сайт faksa.ru Тони оформили пробную подписку за 5 рублей, а утром 22 июня пришло уведомление о... Читать полностью

Блокировка счета по требованию налоговой
Сбербанк

Добрый день!В начале месяца на мой счет был наложен арест по решению налоговой. Сумма ареста 57580,84.При поступлен... Читать полностью

Незаконное списание средств
Сбербанк

Вы снова и снова списываете с карты моего отца военного пенсионера незаконно средства... На каком основании? Зачем... Читать полностью

Как получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за период с 17 по 21 год, если сумма будет общая то 21 год обозначить отдельной суммой.
Сбербанк

Это дополнение к обращению 1068474 от 18.06.2026. Добрый день ! Подскажите нужно ли продублировать запрашиваемые ва... Читать полностью

Кредит на образование с господдержкой
Сбербанк

В августе 2024 года заключил кредитный договор с господдержкой со Сбером. банк оплатил обучение на 1 курсе. в 2025... Читать полностью

Нет ответа на предыдущие обращения
Сбербанк

Почему нет ответа на предыдущие обращения? что за вид помощи такой? Просто переписка и отписка общими фразами!!! Читать полностью

Бонусы сбер спасибо за оплату дебетовой картой.
Сбербанк

Почему не начислили бонусы спасибо за оплату дебетовой картой сбербанка в кассовом терминале отеля за проживание... Читать полностью

Списание с детской карты за услугу "Уведомления"
Сбербанк

Здравствуйте! В мае дочери исполнилось 14 лет и с карты Сбер кидс списали оплату за услугу "Уведомления", которую я... Читать полностью

Заблокирован перевод по 115-ФЗ без иных блокировок
Сбербанк

Добрый день! Играю в онлайн игры на мобильном. В одной из них планировал пополнить валюту, был предложен sber pay д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключили услугу и несколько раз списывали комиссию, о которой я не знал.
Альфа-Банк

я сделал обращение с номером A26062211234, по поводу комиссии за Альфа смарт. мне вернули 399 рублей, но когда я де... Читать полностью

Банк не дает ответ нотариусу о счетах моего погибшего отца в зоне СВО.
Россельхозбанк

Почему банк не дает ответа о счетах нотариусу г. Суоярви. Уже больше месяца я звоню и мне говорят, что Ваш банк не... Читать полностью

Коммунальный платёж
Сбербанк

Как тогда чужая оплата не относящиеся к личному кабинету оказалась у мамы ? И как она теперь должна вернуть деньги... Читать полностью

Заблокировали карту и онлайн банк
Альфа-Банк

Сколько мне еще ходить отбивать пороги вашего банка, хожу туда каждые два дня с момента взятия кридита что бы мне... Читать полностью

Никогда не переводите заработную плату в ОТП банк!
ОТП Банк

Добрый день. Хочу предостеречь всех, никогда не переводите заработную плату в данный банк, если не хотите чтобы при... Читать полностью

Как ОТП Банк исполняет постановление судебного пристава?
ОТП Банк

Не рекомендую ОТП Банк. Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьезные вопросы к качеству обслуживания клиентов... Читать полностью

Сбербанк плюет на своих премиальных клиентов
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом сбербанка, 18.06.26 получил извещение о причислении % по вкладу и по ошибке решил что... Читать полностью

Как ОТП Банк исполняет постановление судебного пристава?
ОТП Банк

Не рекомендую ОТП Банк. Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьезные вопросы к качеству обслуживания клиентов... Читать полностью

Банку не нужны новые клиенты
ВТБ

Карта выдана в другом отделении, приложение настроить не смогли, нужно идти снова. Ни в одном банке не сталкивалась... Читать полностью

Возврат ДМС "АльфаДрайв" (часть 2)

Добрый день!Извиняюсь, случайно нажал кнопку согласия.Продолжение - https://www.banki.ru/services/questions-answers... Читать полностью