Юлия Борисовна. Являюсь «заемщиком» потребительского кредита на приобретение ТС NС04102112389 от 13.06.2017 года. Платежи вносятся всегда в срок, списываются с карты Сбербанка. В этом году возникла проблема с Автокаско на ТС. Оформляли мы ее по месту временного проживания в г. Надым, оплачивал страховку сын в страховой группе СОГАЗ 03.06.2019 № 2619МР300133РОF . Сейчас мы приехали в Башкирию, в Октябрьский, предоставили КАСКО в Сетелем Банк. 14.06.2019 пришло СМС, что полис КАСКО не принят, неверно указан Страхователь (замените на ФИО Заемщика). На данный момент замена не возможна, в Надыме мы будем только в июле месяце. К тому же в страховой компании нас уверили, что разницы нет, кто страхует, это не меняет Выгодоприобретателя по риску — Вас, не влечет изменения Собственника ТС — меня, не меняет модели, марки и номера ТС. В связи с вышеизложенным прошу не применять штрафных санкций в отношении меня.
Добрый день!
Направленный Вами полис страхования КАСКО действительно не был принят, поскольку в качестве страхователя указано 3-е лицо. Собственник транспортного средства(ТС) в полисе КАСКО указан не был.
Информируем Вас, что согласно п. 10 Индивидуальных условий Договора, в качестве страхователя при пролонгации полиса КАСКО на очередной период страхования должен выступать Клиент Банка. Мы готовы рассмотреть вопрос о принятии полиса при условии предоставления Вами дополнительного соглашения с указанием собственника ТС.
Таким образом, Вам необходимо обратиться в страховую компанию для внесения изменений.
Если у Вас отсутствует возможность самостоятельно оформить полис страхования (изменения к нему), это может сделать другое лицо, однако необходимо учитывать, что Выгодоприобретателем должен быть назначен Собственник ТС (заемщик), а по рискам полная гибель/хищение ТС — Банк в размере непогашенной задолженности Собственника, а не Страхователя.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью
Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком невозможно в при... Читать полностью
Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью
В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
Давно погашен кредит (брала ещё в сетелем), сейчас продаю автомобиль и хочу забрать птс, ни один из номеров не рабо... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Переводы через сбер в Вайлдберриз не отправляются Читать полностью
Переводы через сбер в Вайлдберриз не отправляются Читать полностью
Анна вам спасибо большое 🐈⬛ в любой случае. По рейтингу Тинькофф банк был первым раньше, но не сейчас к сожалению.... Читать полностью
дали ответ, что все исправилизвоню на горячую линию, мой номер до сих пор привязан к другому человеку в мтс банк (м... Читать полностью
Здравствуйте. Просьба отключить навязанную услугу и вернуть денежные средства. Читать полностью
В августа 2025 года т банк заблокировал мне перевод на сумму 36 тысяч, а после и заблокировал вход в ЛК, чат в опер... Читать полностью
Здравствуйте,20 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформляла там пробны... Читать полностью
Как отписаться от платных услуг и предложений Балданова Ольга Владимировна ном.тел.89085969901 ном.кар 220024......... Читать полностью
Здравствуйте. История такая. Я русский из Москвы. К банку очень лоялен. Много лет платил по картам добросовестно и... Читать полностью