Список вопросов
Ответ дан

Раннее уже обращался по вопросу обращение от 03.11.2020 номер 182861.Прошёл месяц ,может уже решите...

02.12.2020 19:35
4
Ак Барс Банк
Автор
Гость
Чебоксары

Раннее уже обращался по вопросу обращение от 03.11.2020 номер 182861.Прошёл месяц,может уже решите вопрос???Сообщения на почту игнорируете.Мой ежемесячный платеж ушёл на частично досрочное погашение,каким образом без заявления клиента и без его согласия???

Здравствуйте! По вашему обращению № 182861 банком было принято положительное решение о перепроведении операции с 16 октября 2020 года по настоящий момент согласно актуальному графику платежей по кредитному договору. Так же было принято решение об отмене штрафных санкций с 3 ноября 2020 года по 3 декабря 2020 года с корректировкой кредитной истории. Подробную информацию и подтверждающие документы вы можете получить у своего персонального менеджера. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства!
От имени Банка примите поздравления с наступающим новым 2021 годом! Живите лучше вместе с Ак Барс Банк! Финансового благополучия и личных успехов Вам и Вашим близким в новом году!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Статус заказанной карты
Ак Барс Банк

Здравствуйте.Хочу узнать, когда привезут мне карту. Читать полностью

Как узнать о своём счёте в банке
Ак Барс Банк

15.10.2025г. В вашем банке был открыт счёт на моё имя Филипенков Виктор Васильевич. Можно ли узнать о нём информаци... Читать полностью

Виртуальная карта Госуслуг.
Ак Барс Банк

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как вернуть денежные средства остаток на виртуальной карте Госуслуг?Спасибо. Читать полностью

Как отключить followbox
Ак Барс Банк

Екатерина добрый вечер. 15.05. У меня с карты в Ак барс банке без уведомлений followbox сняли 800 рублей хотя я т... Читать полностью

Замена предмета залога
Ак Барс Банк

Подскажите пожалуйста, возможна ли замена предмета залога (квартиры) в действующем ипотечном договоре в соответств... Читать полностью

Как найти свой отзыв от 29 апреля 2026года?
Ак Барс Банк

Как найти свой отзыв от 29 апреля 2026года? Читать полностью

Начисления по вкладам
Ак Барс Банк

Уважаемая Екатерина!Нужен комментарий и пояснения по поводу начисления процентов по вкладам.Ситуация следующая - хо... Читать полностью

Исключение данных из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ
Ак Барс Банк

Добрый день! 19.01 пришло уведомление, что меня внесли в реестр по 161фз. Инициатор ТБанк, так как банк отправитель... Читать полностью

Вопрос про кредитные
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Вопрос , как представителю банка вообще .... , а не конкретного банка . Одобрили мне кредит , к приме... Читать полностью

Нужно узнать данные о переводе, имея REQ номер
Ак Барс Банк

REQ-20251208-20972, я бы хотел узнать данные оь этом переводе, так же вот ссылка на ответ от ЦБ России Ответ ЦБ  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ к личному кабинету и не дают возможности разблокировать
Альфа-Банк

Альфа банком пользуюсь примерно полгода, есть стикер и апельсиновая карта. Продаю различные товары на Авито: геймпа... Читать полностью

Отзыв персональных данных
Т-Банк

В 2024 году закрыл кредит, буквально 05.06.26 наложен арест на счёт, банк выдумал историю , хочет взыскать с меня... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет не могу зайти
Вайлдберриз Банк

Непонятно почему заблокировали аккаунт. При входе в ЛК через веб-сайт выдает ошибку "Не удалось войти, обратитесь в... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос о заказах
Ozon Банк

Здравствуйте, обновила паспортные данные, но почему не могу оформить заказ  Читать полностью

Обман о выплате кешбека!
Альфа-Банк

Здравствуйте, пользуюсь картой альфа банка уже давно лет 7!!! И всегда вроде все ок! И пользовалась и кешбеки получ... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Написал отзыв не хотят давать 1000 рублей
Вайлдберриз Банк

25 мая написал отзыв о поддержке вб банка по ссылке из вб банка где было указано что дают 1000 рубле за отзыв но по... Читать полностью

блокировка счёта по 161 ФЗ
Вайлдберриз Банк

Я являюсь клиентом Вайлдберриз Банка (ООО «ВБ Банк»). Использую счет и карту банка, как основную, для оплаты личных... Читать полностью

Банк отказывается предоставить подписанный договор клиенту
ВТБ

Добрый день! Для оформления налогового вычета требуется предоставить кредитный договор с банком с электронной подпи... Читать полностью

Стадия рассмотрения заявки обращения
Совкомбанк

На горячей линии отвечает робот, но не переводит на человека, потому что моя карта заблокирована, но по другому кро... Читать полностью

Не согласна с начислением процентов по кредитной карте.
ВТБ

Добрый день! Прошу повторно рассмотреть обращение CR-16656539, не согласна с решением.15.05.2026 года мной был внес... Читать полностью

10.06.2026 Другое