Список вопросов
Ответ дан

Как вы считаете это нормально, 5 раз одобрив одну и туже заявку, сообщив об этом, пригласив на...

09.02.2021 16:28
6
Автор
Гость
Бийск

Как вы считаете это нормально, 5 раз одобрив одну и туже заявку, сообщив об этом, пригласив на подписание, потом взять и отказать! В то время как другие банки дали положительное решение при тех же условиях, Вы там можете навести порядок, чтобы неотнимали время лживыми смс у порядочных заёмщиков с белой кредитной историей!

Добрый день!

Заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер, так как для принятия итогового решения Банку требуется провести оценку всех факторов оказывающих влияние на решение. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Сожалею, что сложившаяся ситуация стала поводом для написания отзыва, и приношу извинения за возможные неудобства.

Для урегулирования ситуации с поступающими рекламными предложениями Банка, прошу Вас направить на электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru письмо с указанием номера телефона на который поступают звонки, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь!

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Как сделать так, чтобы мошенников в этом банке посадили?
Восточный Банк

В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью

Благодарность
Восточный Банк

Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью

Обман по кредиту
Восточный Банк

У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом не решают
Восточный Банк

Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью

Куда обратится , что бы банк Восточный предоставил все документы и приходно кассовый ордер и мою фотографию по кредиту
Восточный Банк

Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью

Банк насчитал штрафную комиссию за деньги на счёте. Прошу вернуть деньги.
Восточный Банк

Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью

Одобрят ли мне кредит
Восточный Банк

Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью

Как будет рассчитываться налог 13%на полученные проценты при условии, что вклад долгосрочный например на 3 года и выплаты процентов в конце?
Восточный Банк

Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью

15.12.2021 Вклады
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке на квартиру.
Восточный Банк

Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью

15.12.2021 Ипотека
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Очень жду ответа Читать полностью

Постоянные звонки от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека.
Восточный Банк

Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью

не работает сайт
Восточный Банк

Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит?
Восточный Банк

За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью

Почему мне навязывают чужие долги
Восточный Банк

Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью

Здравствуйте, насчет кредитного рейтинга.
Восточный Банк

Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена?  Читать полностью

Инвестиционное страхование жизни, предлагаемое банками-агентамим
Восточный Банк

Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью

Притензия
Восточный Банк

Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ № 26284433 от 10.09.2021
Восточный Банк

Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью

Списываются необоснованно деньги
Восточный Банк

Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег по гарантированной ставке
ВТБ

 Добрый день. Мой отец брал кредит в почте банке, на 70 месяцев, 1000000 погасил за 24 месяца, когда кредит оформля... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Прошло более 30 дней, Сбербанк не осуществляет возврат средств оформленный ранее авиакомпанией
Сбербанк

Да! Вопрос решен, действительно! Только не вашими стараниями. Позор такому банку! Читать полностью

Хамство сотрудников
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом банка. Год назад , при покупке новостройки, обращалась с завлечение о оформлении ипотечного к... Читать полностью

Мискодинг, замена мсс-кода
Сбербанк

Добрый день, обращалась в банк ВТБ по вопросу не доначисленого кэшбэка, не помогли. Покупала билет на автобус на се... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Как получить свои законные баллы
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Уже и тут прошло почти 3 недели.. Думала, что хотя бы здесь работа ведётся более оперативно Читать полностью

явный и скрытый обман про акции в СОВКОМБАНКЕ.
Совкомбанк

Став участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций». Люди поверили им, но что потом стало проиходить с эт... Читать полностью

Блокировка аккаунтат
Вайлдберриз Банк

Добавил информацию. Читать полностью

После перехода из Почта Банк, никак не могут разобраться с выплатой гарантированной ставки
ВТБ

Являлась клиентом Почта Банк и был действующий кредит там, после объединения банков, естественно кредит перешел в В... Читать полностью

Почему меня везде заблокировали после того как я закрыл счёт? По телефону робот в одном предложении говорит ждити оператора а потом выдоет до свидания и сбрасывает, а на сайте могу нажать только кнопку спасибо понял в чате
Ozon Банк

Дайте номер хоть одного человека оператора, все новера что есть в сети просто сбрасывают Читать полностью

Банк не выплачивает гарантированную ставку.
ВТБ

Хочу узнать о выплате гарантированной ставки по закрытому кредиту 10.05.2026г. Когда будет выплата? Читать полностью

19.06.2026 Другое