128
Юлия, здравствуйте!
У меня вопрос, требующий оперативного решения сегодня 28.06.2021г! На горячей линии банка ничем не помогли.
12.03.2020 был оформлен автокредит, который был погашен через 3 дня. Есть справка, подтверждающая погашение. Но автомобиль до сих пор находится в реестре залогов движимого имущества! Прошло уже 1,5 года! Жизненно необходимо сегодня подать уточняющие сведения, чтобы к заврашнему дню информация в реестре обновилась!
На горячей линии говорят писать жалобу, которая будет рассматриваться 10 дней. Жалобу я написала, но у нас нет этих 10-и дней! По закону банк обязан обновить данные в течение 3-х дней после закрытия кредита!
С уполномоченным отделом и юристами меня не связывают. Но к кому можно обратиться, чтобы сегодня подали уточняющие сведения?
Добрый день.
Для урегулирования Вашего вопроса сотрудник Банка связался с Клиентом Банка по телефону 28.06.2021 года.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью
Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком невозможно в при... Читать полностью
Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью
В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
Давно погашен кредит (брала ещё в сетелем), сейчас продаю автомобиль и хочу забрать птс, ни один из номеров не рабо... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
После открытия ИП Мне постоянно названивает ВТБ Банк, хотя я никогда не пользовался их услугами. Я уже 1 раз звонил... Читать полностью
Добрый день. Отделение банка посещала уже дважды, менеджеры подтверждали номер, который, кстати, не менялся уже бол... Читать полностью
Я, Анастасия Валерьевна ,сколько можно бегать в банк ВТБ что бы снять свои деньги???Денежные средства поступили 16... Читать полностью
Оформил кредитную карту по реферальной ссылке друга, друг за эту рекомендацию должен получить 5000 рублей. Выполнил... Читать полностью
На ГЛ банка 22.04.2026 г уже оставили обращение номер 2602422-7000-798519Детали ситуации - 16.12.2020 г. Состоялос... Читать полностью
Вот прям все ждем, как вы разрулите ситуацию, вами созданную. Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Как продвигается решение моего вопроса? Повторюсь, что жду возврат более месяца. В приложении... Читать полностью
Добрый день мною была отправлена обращение на отказ от КАСКО в Совкомбанк ,7.04.2026 данное обращение было принято... Читать полностью
Почти два года оплачивали автокредит без просрочек,условия банка совершать 5 покупок на 10000 рублей,сотрудник банк... Читать полностью
Почему мне заблокировали вход в онлайн Читать полностью