Здравствуйте, меня зовут Мажорова Татьяна Дмитриевна , 16/07/21 в 9:48 утра вносила сумму в размере 42000 тысячи рублей в банкомат вашего банка , в г. Сочи ул Армавирская 54. Банкомат 60019443 на номер карты посл цифры 1828. После чего банкомат завис и не внёс Деньги на карту и не выдал обратно. Вышел чек о сбое. Позвонила на горячую линию , девушка потребовала кодовое слово , которое естественно я не помнила ! Она не предупредила , если я его назову 3 раза неправильно , заявление я не составлю ! Я пошла в офис банка поменяла слово , звоню на горячую линию , мне говорят звонить завтра ! Это как понимать ? Сумма на минуточку 42 000 тыс рублей и деньги мне нужно было перевести 16/07 ! Это не мои деньги. Прошу в кратчайшие сроки вернуть мне всю сумму ! Или мне звонить в другой банк и говорить , что в вашем банке поломка с терминалом и у вас нет возможности мне вернуть деньги в нужное мне время ? Это не серьезно .
Сегодня мне вообще ответили , что ждать ответ ( не деньги , а ответ ) 28/07. Я должна ответ ждать почти 2 недели , это нормально разве ? Другой банк не даёт мне отсрочку , такую сумму мне даже не у кого взять , да и почему я должна ждать ? Извините конечно , но деньги мне нужны срочно .
Здравствуйте.
Деньги зачислены. Извините.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте, через сколько поступит выплата на счёт. Выплата из соцзащиты в размере 300 тысяч, звоню оператору он... Читать полностью
Мало того, что в апреле исключили категорию кэшбека "1% на все покупки", так и еще по выранной категории "Парфюмери... Читать полностью
Здравствуйте. В марте увидел рекламу в интернете, что у Сбера можно приобрести eSIM для поездок за рубеж. Перед выл... Читать полностью
Добрый день! В конце февраля мне пришло уведомление от Сбера, что с 4 марта лимит по кредитной карте будет снижен с... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно уже завтра за квартиру платить! А все деньги заблокированы, жду от Вас звонок. Читать полностью
Здравствуйте,15 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформляла там пробны... Читать полностью
я так понимаю сроки тоже неизвестны на пересмотрение ? Читать полностью
Не могу вернуть деньги которые списали сегодня, с моей карты и дальше пытаться спи Читать полностью
Добрый день! Мы недавно брали ипотеку, и менеджер агрессивно навязывала страхование жизни. Насколько я знаю, страхо... Читать полностью
Обращение в Сбербанк №260409-7000-290424 от 09.04.2026 мною не создавалось, что там содержалось, в этом Обращении,... Читать полностью
01.04.2026 в 18:36 (время местное) в г. Славгород, ул. Ленина 193а (банкомат № 60040675) вносил 74 500 рублей. Посл... Читать полностью
Доброе утро! Что-то уже прояснилось? Читать полностью
3 апреля примерно в 20 пополняла карту через банкомат в ягодной слободе. Банкомат принял карту, принял деньги, отда... Читать полностью
Добрый день!В офисе СберБанка 04.04.2026 около 15:45-16:00 на Коркмасова 17 (город Махачкала, Республика Дагестан)... Читать полностью
Внес деньги в банкомате г Арзамас Нижегородская область 1350000,зачислил мне 1310000 !дата 2.04.26 время 19:44 инте... Читать полностью
А почему тогда озон банк ссылается , что проблема в сбере? вы понимаете что я месяц живу без зарплаты, это моя вина... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась к вам по поводу отсутствия банкоматов и магазинов "Пятерочка", в которых можно снима... Читать полностью
3го апреля внёс сумму 80 тыс. р. через банкомат г. Уфа, ул. Менделеева, 137 в промежутке 12.30-12.45. Сумма не отбр... Читать полностью
Сегодня 3 апреля 2026 приблизительно в 12:20, при внесении наличных при использовани карты Сбербанка (пластик Visa... Читать полностью
Здравствуйте, почему ВТБ не выдаёт справку, о том что кредитная карта погибшего супруга полностью погашена, договор... Читать полностью
Мало того, что в апреле исключили категорию кэшбека "1% на все покупки", так и еще по выранной категории "Парфюмери... Читать полностью
Как отменить рассылку писем на электронную почту с предложением оформить осаго, если я занесу ваш сервис в СПАМ, то... Читать полностью
Добрый день! 6.04.26 сделал перевод в Китай по номеру телефона на Алипэй. перевод до сих пор не дошел и нет никакой... Читать полностью
3 дня банк удерживал мои деньги без объяснения причины , сегодня мне написали , если хотите вывести деньги закройте... Читать полностью
То есть, я закрываю счет, перевожу номер мтс на другого оператора и подаю в суд на банк, в котором моральный ущерб... Читать полностью
Когда начислят банкимани за покупку каско 30.03.26? Читать полностью
Здравствуйте, до 23.12.2023 года я взял it-ипотеку на строительство дома, работая в акредитованной компании. Банк в... Читать полностью
Здравствуйте. В марте увидел рекламу в интернете, что у Сбера можно приобрести eSIM для поездок за рубеж. Перед выл... Читать полностью
Я купила авиабилеты на определенные рейсы с удобным для меня временем вылета через Т-Банк. В этот день в приложении... Читать полностью