Список вопросов
Ответ дан

Как отключить услугу почетный клиент

Автор
Shiii
Брянская область локоть

Взяла кредит в отделении почтабанка по адресу Брянская область,Навля,ул.красных партизан. Оператор ввела меня в заблуждение .только дома увидела что подключен пакет почетный клиент,пакет все под контролем 4900 руб.и страховка 58500 руб .я пожилой человек первый раз сталкиваюсь с таким обманом .на деле этот так сказать льготный кредит дороже обычного. 30.10.21 поехала снова к ним с просьбой отключить почетный клиент, хотела написать заявление, но оператор отказалась принимать, сказала,что это Филькина грамота и что она все отключила.при этом личный кабинет заблокировали. Вообще творится беспредел.я так понимаю, что в почтабанк обращаться бесполезно .страховку также отказываются возвращать.буду писать жалобу в ЦБ России и Роспотребнадзор .может быть там быстрее решат мой вопрос.

Здравствуйте!

В рамках данного раздела "Вопрос-ответ", к сожалению, не предоставляется возможным проведение проверки по Вашему вопросу. Для проведения полноценной проверки по сложившейся ситуации и предоставления ответа Вам необходимо обратиться в Банк для оформления претензионного обращения, на основании которого будет проведена проверка и приняты меры при необходимости. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

Прошу вернуть мой перевод 9826,00 за счет кредита 71536624. Кредит открыт брокером магазина 25.02.2022 и закрыт-погашет магазином 28.02.2022, закрыт Банком 01.03.2022
Почта Банк

Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью

Почему могут не одобрить кредит?
Почта Банк

По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью

Почему Вы не выдаете кредит с идеальной кредитной историей и с высокой оффициальной зарплатой??? распростроняете фейки!!
Почта Банк

Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью

Через банки.ру подали сегодня заявку, в банке ее не видят
Почта Банк

В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью

Возврат комиссии за пакет услуг "всё под контролем".
Почта Банк

Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автоуслуги не относятся к категории повышенного кешбека "автоуслуги"?
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-банка уже почти 7 лет, ежедневно пользуюсь картами, вкладами и др продуктами банка, советую ег... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вынужден оставить негативный отзыв на Банки.ру и написать жалобу финансовому уполномоченному (омбудсмену), в Роспот... Читать полностью

Здравствуйте. Как открыть вклад МТС Вклад плюс с надбавкой от Банки.ру? Где узнать промокод? С уважением, Алла Г.

Здравствуйте. Как открыть вклад МТС Вклад плюс с надбавкой от Банки.ру? Где узнать промокод? С уважением, Алла Г. Читать полностью

Грубые нарушения Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» при удержании денежных средств (незаконное списание в апреле 2025 года, арифметическая ошибка в апреле 2026 года, игнорирование постановлений о сохранении прожиточного мин
Сбербанк

Я, Романенко Станислав Владимирович, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России» (счёт № 40817810940108715650) и одновре... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Получение заключительного транша по ипотечному договору.
Сбербанк

Мария, вижу, что вы изменили первый комментарий. Какие новые сроки рассмотрения вопроса ?  Читать полностью

Отказ выдаче транша на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь потерпевшим уголовного дела. И Сбербанк отказывается выдаче 3 транша Читать полностью

02.05.2026 О банке
ВТБ не учитывает прожиточный минимум и своровал пенсию
ВТБ

Вам настолько нечего сказать, что вы постите пустые ответы? Читать полностью

Это просто издевательство!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Совкомбанк

Товарищ Спиридонова!!Вы зачем так отвечаете? По принцицу- Отвяжитесь от нас!! То вы сначала заявилои.что вы все оп... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Списали проценты с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день, пользуюсь банком с 2018 года, очень люблю его, есть кредитные счета здесь и я каждый мес обновлял льго... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Отключите подписку и верните денежные средства на карту 734
Сбербанк

Списание произошло верните денежные средства за подписку на карту сбербанка 7347 Читать полностью