Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карту после попытки онлайн оплаты товара в магазине "Эльдорадо"

11.09.2022 12:14
218
Сбербанк
Автор
user-52929848293
Свердловская обл, г Нижняя Салда

Добрый день! Вчера хотела оплатить выбранный товар на сайте магазина Эльдорадо кредитной картой. После того как ввела присланный код и нажала кнопку "Оплатить" карту мгновенно заблокировали по причине "во избежание мошенничества". Что з а мошенничество, кем оно совершено абсолютно непонятно. Безобразные действия банка. Сегодня хотеля оплатить теже покупки через дебетовую карту. Та же история - снова якобы мошеннические действия и карту вновь заблокировали. Так я осталась без копейки денег с двумя заблокированными картами. Вот это банк! Завтра иду в отделение и немедленно отказываюсь от карт этого банка, естественно после разблокировки карт и перевода оттуда всех денег. 

Здравствуйте!

Я проверила. Чтобы проверить возможность разблокировки, вам нужно позвонить в контактный центр по номеру 900.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание вдруг возникшей просроченной задолженности
Сбербанк

Добрый день22.09.2025 года со счета ИП стали списываться пришедшие на счет суммы, все до нуля. Выяснилось, что Волг... Читать полностью

Блокировка карт.

Александрова Мария, спасибо огромное Читать полностью

Незаконное обуславливаемые выдачи кредита приобретением и продлением пакета «домклик плюс»

Добрый день!Вы не предоставили ответ: обещали посмотреть и вернуться с ответом и не ответили. Читать полностью

Блокировка карты без причины
Сбербанк

Ну то есть банк без причины может заблокировать карту у любого человека и не давать никаких объяснений? Из за этой... Читать полностью

Не могу оформить карту
Сбербанк

Да, я продала карту год назад, Сдала варенду, так как был еще очень глупа, и не думалао каких либо последствиях и б... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Сбер блокирует карты без разборов
Сбербанк

Ожидаю Читать полностью

Списание 2 раза с карты
Сбербанк

Здравствуйте, что мне делать, если списали деньги в магазине два раза, сказали что в течение дня вернётся, так и не... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

Видимо и у вас техническая ошибка. Так увольте весь технический отдел, а вместе с ними и весь кредитный отдел. Я бо... Читать полностью

Не отвечает менеджер
Сбербанк

Так они читают в чате,но не отвечают,а у нас продавец,тоже ждать не будет, менеджер написал:@id194*** (Ш***** Татья... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники! Я начал заниматься перепродажей товаров известных брендов, стремясь развиват... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сбербанк блокирует переводы без основания
Сбербанк

Мария, добрый день!Подскажите пожалуйста у Вас получилось разобраться с моей ситуацией? Мне звонил молодой человек... Читать полностью

Хочу Разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте, друг перевел деньги на ваш банк, а мне взяли и за это заблокировали карту а новую создать не дает Читать полностью

Не работают переводы по СБП - невозможно оплачивать покупки кредитной картой
Сбербанк

Сбер начал рассказывать, что они по кредитным картам не работают с СБП когда в качестве получателя физлицо указаноп... Читать полностью

Комиссия за перевод
Сбербанк

Здравствуйте! Сменили тариф, после этого осуществили перевод, сняли комиссию, которой не должно было быть. Что мож... Читать полностью

Ранее отправляла запрос на Альфа Банк а не СБЕРБАНК.
Сбербанк

Вопрос был адресован Альфа Банку. Читать полностью

Возврат денежных средств ща двойное списание денег за кредит.
Сбербанк

Добрый день. 18 сентября 2025 у меня по графику платежей списался платёж по кредиту в приложении Альфа Банка. 19 се... Читать полностью

Не работают переводы по СБП - невозможно оплачивать покупки кредитной картой
Сбербанк

Второй раз за месяц не проходит платеж СПБПервый раз мне даже карты заблокировали и на перевыпуск отправилиОплата п... Читать полностью

Отмена бесплатных переводов для участников СВО
Сбербанк

Добрый день! Являюсь мобилизованным участником СВО, денежное довольствие получаю на карту Сбербанка. В 2023 году ба... Читать полностью

Разблокируйте счет кредитной карты
Сбербанк

Уже не знаю где писать. Сбер заблокировал кредитную карту и счет по причине заявки на реструктуризацию. НО Я НИКОГД... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт Сбербанк ?
Сбербанк

15 сентября я отправил данные, все указал Верно Фото отправки   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничения на оплату
Ozon Банк

Здравствуйте. Когда ограничена основная функция маркетплейса - покупка товаров, остальные функции разве играют каку... Читать полностью

Незаконное обуславливаемые выдачи кредита приобретением и продлением пакета «домклик плюс»

Добрый день!Вы не предоставили ответ: обещали посмотреть и вернуться с ответом и не ответили. Читать полностью

Чат Ozon банка молчит
Ozon Банк

Там нечего проверять - 1 платеж на госуслугах, и то я чудом успел его сделать Читать полностью

Блокировка карты без причины
Сбербанк

Ну то есть банк без причины может заблокировать карту у любого человека и не давать никаких объяснений? Из за этой... Читать полностью

Выражаю вам Варвара Долинина огромную благодарность!
Ozon Банк

Недавно ( а именно 22.09.2025-случилась неприятная ситуация , заблокировали все счета в озон Банке . На счёту была... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Начислили проценты по кредитной карте, хотя все было оплачено
Т-Банк

Ситуация не из приятных. Оплатил все вовремя в беспроцентный период, в приложении стояло оплачено, но через пару дн... Читать полностью

Отказываются выдавать фискальный чек после оплаты ЖКХ в приложении
Альфа-Банк

Надеюсь на конструктивную реакцию и решение вопроса, а не как в приложении ответили. Читать полностью

Ширяев Максим Жамаладдинович 03.09.2002
Т-Банк

23.09.2025г произвел операцию перевод наличных своей супруге Ширяевой Яне Владимировне. Без предупреждения мой личн... Читать полностью

Не могу оформить карту
Сбербанк

Да, я продала карту год назад, Сдала варенду, так как был еще очень глупа, и не думалао каких либо последствиях и б... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Не получается вывести проценты по вкладу с рублевого счета

В мобильном приложении "Банки ру" в разделе "Главная" отображается остаток средств на рублевом счете - это упавшие... Читать полностью