20
Добрый день! По поводу работы онлайн и мобильного приложений. Не знаю в чём причина, но после 17.00 по иркутскому времени, то есть 12.00 по Москве ваши онлайн и мобильные приложения работают через пень - колоду, практически никак. Конечно, может мой случай исключение, но пока пока всё происходит именно так. С уважением.
Добрый день, maariito!
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, от лица банка приносим вам извинения за предоставленные неудобства.
Важно понимать причины и характер возникшей проблемы. При повторении ситуации рекомендуем вам позвонить на единую справочную службу по номеру 8-800-775-88-88 (звонок по РФ бесплатный) или обратиться в чат банка. При необходимости сотрудники зафиксируют проблематику по вашему вопросу и направят на ответственное подразделение.
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью
Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью
Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в Санкт-Петербурге в Квант мобайл банке был открыт вклад со сроком окончания 30 ноября 2022... Читать полностью
10 декабря 2021 г. написал подробное письмо руководству совкомбанка. Привет в тот же день получил : "Вы точно писал... Читать полностью
Списали 400 000 рублей с дебетовой карты с формулировкой уменьшение доступного остатка. Причину не объяснили, срок... Читать полностью
спасибо Эдуарду помог разобраться с возникшими вопросами профессионально и быстро Читать полностью
Здравствуйте, у меня открыт вклад супер копилка хотел узнать он действует не закрыт? И какая сейчас ставка на вклад... Читать полностью
Здравствуйте, у меня открыт вклад супер копилка хотел узнать он действует не закрыт? И какая сейчас ставка на вклад... Читать полностью
Вчера я обратился в отделение банка, расположенное в Вознесенском переулке (г.Москва) с целью снять денежные средст... Читать полностью
Добрый день! Мне необходим вклад с наибольшим процентом. Проценты можно в конце, срок до 1 года. Спасибо. Читать полностью
Сегодня посетила отделение Азиатско-Тихоокеанского Банка (недалеко от м. Курская). С отрудница банка отказалась отк... Читать полностью
04.05.2022г. обратился в в филиал Вашего банка в г. Ангарск по поводу получения наследства. Предоставил работникам... Читать полностью
как вернуть деньги за списание от RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS Читать полностью
Добрый день.03.03.2026 года в сервисе макс от знакомой мне пришло сообщение со ссылкой. Я нажала на неё и на мой те... Читать полностью
столкнулся с проблемой блокировки ВБ кошелька, не могу ничего оплатить и перевести обратно деньги. Номер кошелька Читать полностью
В приложении «Купер» мной оформлен дистанционный заказ № H71358440879 от 26.04.2026 на сумму 1805,72 руб. при получ... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли какая-нибудь информация по моему вопросу списания задолженности на Валберриз по решению суда?... Читать полностью
Добрый день 27.01.2026 я оплатил товары по Договору 360/26 от 26.01.2026Срок поставки не более 40 днейТовары в указ... Читать полностью
Партнёром Сбера является магазин Слата,беру там продукты процент не идёт.Определённые продукты надо брать или что-т... Читать полностью
Дали 161 фз якобы ОБДС, а получателем оказался я, так вот, можно ли по индитификатору кода ОБДС найти конкретный пл... Читать полностью