Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я не разобралась, по какому принципу Вы отбираете вопросы, которые оставляете без ответа…

08.06.2010 10:29
5
ОТП Банк
Автор
Асонова Елена Васильевна
Курск
Здравствуйте! Я не разобралась, по какому принципу Вы отбираете вопросы, которые оставляете без ответа, попробую повторить свой вчерашний вопрос.В последних числах мая я получила смс — сообщение от банка, что мне выслана по почте кредитная карта, которую следует активировать до 30 мая. Поскольку я была в отъезде и приехала 31 мая, то сочла, что карта уже недействительна и уничтожила ее. 1 июня я получила сообщение аналогичного содержания, только срок активации карты был указан до 6 июня. Как выяснилось по справочному телефону, речь снова шла о той самой карте, которую, оказывается, можно активировать в течение всего периода ее действия, но в сообщении было указано однозначно: до 30 мая, затем до 6 июня. Я бы воспользовалась этой картой, если бы мне была предоставлена правильная информация. Можно ли выслать новую карту?

Уважаемая Елена Васильевна!

Касательно рассылки смс-уведомлений можем пояснить, что Банк, предполагая определенный срок доставки корреспонденции по почте, направляет данные уведомления с целью информирования Вас о принятом решении предоставления кредитной карты на Ваше имя и предложением активировать карту в ближайшее время. В сопроводительных документах, полученных вместе с картой, изложена подробная информация о порядке активации карты, а также условия пользования данным видом кредитования.

В том случае, если Ваша карта уже не подлежит дальнейшему использованию, рекомендуем Вам обратиться в Контакт-Центр Банка по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01 и оформить заявку на перевыпуск. В случае принятия Банком положительного решения на основании оценки качества Вашей кредитной истории, Вам будет направлена новая карта.

В настоящее время получить кредитную карту ОТП Банка возможно следующим образом:

-обратившись в любое Отделение Банка, расположенное в регионе Вашей постоянной регистрации и фактического проживания, заполнить анкету и предоставить необходимые документы для оформления. Если в Вашем регионе пока нет Отделения ОТП Банка, оформить таким образом карту не представляется возможным. 

-оформив потребительский кредит в торговой организации, сотрудничающей с ОТП Банком.

 

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Вложить деньги

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА…
ОТП Банк

ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью

нужна ли справка о подтверждении дохода -2 НДФЛ при выдаче кредита???
ОТП Банк

нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью

Добрый день! По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение…
ОТП Банк

Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил…
ОТП Банк

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже?
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В…
ОТП Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян
ОТП Банк

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала…
ОТП Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили…
ОТП Банк

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть…
ОТП Банк

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

Скоринг бюро Читать полностью

Непонятный размер комиссии за съём наличных в банкомате банка-партнёра
ОТП Банк

При съёме наличных с дебетовых карт через банокоматы у ОТП-банка есть определённые "безкомиссионные" лимиты, а имен... Читать полностью

Недобросовестная реклама. Введение в заблуждение.
ОТП Банк

См. ниже. Читать полностью

Ипотека отп Банк. Ставка
ОТП Банк

Дадут ли ипотеку мне в отп банке?  Читать полностью

Банкротство проходил человек. Его супруга взяла в автокредит автомобиль. Кредит оформили на нее, а право собственности на автомобиль - на супруга. Супруга признали банкротом, машину реализовали, а залог не снимает ОТП БАНК.
ОТП Банк

Я, приобрёл автомобиль Renault Logan, 2012 года выпуска, через открытые электронные торги в рамках процедуры банкро... Читать полностью

Не хотят решать свои технические проблемы
ОТП Банк

Ваши "технари" должны вручную убрать СБП. Это я уже выяснила. Читать полностью

Отп банк не закрывает кредит досрочно
ОТП Банк

Здравствуйте 12 июня 2026 взял кредит в данном банке и в этот же день решил его погасить. Внёс всю сумму на счет и... Читать полностью

Недобросовестная реклама. Введение в заблуждение.
ОТП Банк

В описании к дебетовой карты категории повышенного кэшбека "Кафе и рестораны" указано, что повышенный кэшбек распр... Читать полностью

Угроза вынужденного дефолта по автокредиту. Прошу предоставить отсрочку на 3-4 месяца добросовестному заемщику (самозанятому).
ОТП Банк

Здравствуйте! Обращаюсь к руководству АО «ОТП Банк» в связи с критической ситуацией. Я являюсь абсолютно добросовес... Читать полностью

Не хотят решать свои технические проблемы
ОТП Банк

У меня были открыты счета в ОТП-банке. Пару месяцев назад или больше закрыла счета, СБП, соотвественно отключено. О... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги??
Совкомбанк

Прислали деньги на этот банк, я не могу зайти в личный кабинет никак, просто не пускаетМошенники!Верните деньги обр... Читать полностью

Вывод средств с ВБ кошелька
Вайлдберриз Банк

Добавочная информация Читать полностью

Блокировка карты и счета
Ozon Банк

Здравстауйте снова!!! Вы меня игнорируете уже почти месяц, карту мне заблокировали 19 числа, вы все еще не можете д... Читать полностью

Обременения по кредиту
ВТБ

Добрый день! Погашен досрочно потребительский кредит - 15.05.2026. По состоянию на 15.06.2026 обременения на машину... Читать полностью

О рассрочке по Халве
Совкомбанк

По разовой персональной акции от Халвы (плюс 8 месяцев рассрочки) купила 05.10.2025 года очки у партнера "Имидж Опт... Читать полностью

Очередное надувательство
Альфа-Банк

В очередной раз Альфа банк проявил себя во " всей красе"... Вот пора бы давно мне выводы сделать, ан нет.. опять п... Читать полностью

15.06.2026 О банке
не компетентность сотрудников
ОТП Банк

При появлении задолжности, не возможно оплатить через личный кабинет (который и так работает через раз)! При обраще... Читать полностью

Снимала деньги и заблокировали карту
Т-Банк

***. Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтверди... Читать полностью

Не дали пользоваться картой.
ОТП Банк

Прошу объяснений по какой причине блокировка. Мне как быть с тем что там кэшбэк 500 рублей набрался и я брата пригл... Читать полностью

Не могу снять деньги
Россельхозбанк

Не могу снять деньги в банкомате, нахожусь в египте, не могу зайти в онлайн банк, учетная запись заблокирована, ка... Читать полностью