Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк не даёт отключить уведомления по СМС.

06.05.2024 21:46
1260
Сбербанк
Автор
user-356418030240
г Санкт-Петербург

У меня нет особой надобности в СМС-оповещении, за котрое списывают 70 рублей в месяц, и я решил отключить эту услугу. На сайте кнопки отключения нет, а когда я спрашиваю виртуального ассистента, он мне или выдаёт не то (работает как простой чатбот), или перенаправляет на скачивание приложения сбербанка.

Я скачал приложение, нашёл в настройках где можно выключить оповещения по СМС, и что я получаю? После нескольких подтверждений, что мне эта опция не нужна, Сбербанк пишет следующее: "Сервис временно недоступен. Воспользуйтесь банкоматом или обратитесь в офис." Пробовал несколько раз в течение дня - итог один и тот же.

Почему я не могу просто отключить такую обычную функцию, зачем создавать столько сложностей и зачем вообще нужен Сбербанк онлайн, если через него я не могу решить проблему и мне в итоге предлагают идти обращаться в офис с этим вопросом.

Здравствуйте!

Рекомендую отключить уведомления в банкомате или обратиться в офис банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Случайно закрыла вопрос. Переоткройте, пожалуйста
Сбербанк

Случайно закрыла вопрос . Переоткройте, пожалуйста или подтвердите, что вопрос еще в работе, чтобы понимать, где от... Читать полностью

Не перечислили субсидию 450 тысяч для многодетных
Сбербанк

От 6.05.2026 по данным госуслуг статус заявки выплата исполнена, средства переведены кредитору.До сегодняшнего дня... Читать полностью

ПАО Сбербанк игнорирует официальный отзыв ФНС и умышленно блокирует средства по обращению № 260525-7000-546993
Сбербанк

Уважаемая служба качества ПАО Сбербанк и администрация портала!Прошу руководство банка Сбербанк экстренно вмешаться... Читать полностью

25.05.2026 Другое
СберПрайм не активируется
Сбербанк

Здравствуйте, куплена подписка сбер-прайм на год, в окко отображается, что подписка активна, но в сбере пишет, что... Читать полностью

«Плати меньше» ловушка и вранье скрытых платежей.
Сбербанк

Есть кредитная карта данного банка, 25.05.2026г внесла обязательный платеж, а позже нашла эту услугу, стало интерес... Читать полностью

25.05.2026 Другое
Выпустить карту на документ Аусвайс,карта unionpay.имею двойное гражданство
Сбербанк

Выпустить карту на документ Аусвайс,карта unionpay.имею двойное гражданство Читать полностью

Здравствуйте. очень надеюсь на вашу помощь, помогите пожалуйста.
Сбербанк

7 мая 2026 года я зарегестрировалась на сайте slidy ai. Оплатив пробный период за один рубль. Никакой кнопки о подп... Читать полностью

Повышение процентной ставки
Сбербанк

Добрый вечер. Брал ипотеку 09 июля 2024 года. Процентная ставка 17,2%. По кредитному договору была обязательна навя... Читать полностью

Заключение дополнительного соглашения в связи с процедурой банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Пытаюсь с августа 2025г заключить дополнительное соглашение к ипотечному договору, т.к. нахожусь в пр... Читать полностью

25.05.2026 Другое
IT ипотека и срочная служба в армии
Сбербанк

Добрый день! В случае призыва на срочную службу, пропадет ли льготный процент по it ипотеке? И будет ли возможность... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу снять ограничение
Сбербанк

Сейчас нахожусь заграницей, какие документы надо отправить? Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам , блокировка без причины...
Сбербанк

На основании чего мне вообще наложили эти ограничения???  Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам , блокировка без причины...
Сбербанк

Как понять не получится? У меня карта на ровном месте блокируется, в смысле не получится??? Я ничего не делал, чтоб... Читать полностью

Вопрос по блокировке 161-ФЗ
Сбербанк

Доброго дня! Хотел уточнить точную информацию по блокировке 161-ФЗ, т.к. при обращении в 2 ВСП сотрудники говорят р... Читать полностью

115-ФЗ от 07.08.2001
Сбербанк

Добрый день, я нахожусь на СВО, мне заблокировали сбербанк онлайн. у меня нет технической возможности приехать в от... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам , блокировка без причины...
Сбербанк

Здравствуйте, пользуюсь картой достаточно долгий период, сегодня 22.05.2026, проснулся и карту заблокировали, не по... Читать полностью

Прошу снять ограничение
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу снять ограничение сбербанк онлайн чтобы я смог использовать свои карты Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Мне пришло СМС о том, что мои карты заблокированы за то, что я разгласил личные данные для доступа к моему кабинету... Читать полностью

Не выдают справку уже вторую неделю, потому что некорректно работает Домклик.
Сбербанк

Вторую неделю пытаюсь решить вопрос с выдачей справки разрешения на выделение долей в доме, построенном с использов... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

Помогитн что можно сделать Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вранье про курс обмена валюты
КАМКОМБАНК

Позвонил. Зарезервировал сумму. Хотел продать валюту. Назвали курс 74,55. Хотя на сайте висит 74,8... Отделение в С... Читать полностью

Обман со стороны банка!
ВТБ

Я Читать полностью

Проверка счета - необоснованные ответы
Т-Банк

У меня свое ИП, я заработал деньги, уплатил все налоги. Перевёл часть себе же, на свою карту физлица в Т-Банке. Кар... Читать полностью

Ужасный сайт и вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

У меня кошелёк вб, и на него были произведёны 2 перевода, я предоставила от кого и как было поступление переводов,... Читать полностью

Как сменить пароль в банке?
Т-Банк

Не могу сменить пароль в банке  Читать полностью

Списали с карты, которой не было в перечне
Вайлдберриз Банк

Ожидаю  Читать полностью

Банкомат сожрал деньги
МТС Банк

Ускорить процесс возврата ден. средств можно? Фактически, изза неисправности своего оборудования, МТС банк лишил м... Читать полностью

Просрочка из-за кредитных каникул
Совкомбанк

Здравствуйте. Что то решили? Читать полностью

Не перечислили субсидию 450 тысяч для многодетных
Сбербанк

От 6.05.2026 по данным госуслуг статус заявки выплата исполнена, средства переведены кредитору.До сегодняшнего дня... Читать полностью

Не могу оплатить бизнес картой покупку в интернет

Ну что?Алексей Шарихин, Читать полностью